企业运营管理与供应链管理

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1、基于供应链管理的现代企业运营管理模式摘要：信息化浪潮正席卷全球，当前时代的竞争不再是单一企业之间的竞争，而是企业供应链Z间的竞争，供应链管理、企业流程重组等现代管理思想及相关技术的迅速发展和广泛应用，使供应商、生产商、销售商、顾客之间的相互依赖日趋加强。本文分析了传统企业管理模式的局限，探讨了基于供应链管理的企业管理新模式；关键词：企业运营管理、供应链管理、企业流程重组、Intranet/Extranet/Internet一.引言从20世纪70年代初开始，各种因素使得现代企业面临着一种与过去截然不同

2、的环境和形势，与此相应，现代企业的运营管理也出现了新特点和新发展方向。在市场经济条件下，现代企业不再是一个封闭的企业，而是一个与供应商、销售市场、代理商、零售连锁商、运输公司、合作企业、劳动力市场、银行等外部经济体系有着广泛联系的开放性系统。由于市场竞争激烈，市场需求变化加快，产品市场寿命周期缩短，企业生产正向多品种、小批量方向发展，经营管理过程日趋复杂；现代企业管理思想正发生深刻变化，MRPII（ManufacturingResourcesPlanning,制造资源计划）＞JIT（Justinti

3、me,准吋化生产）、PDM（ProductDataManagement,产品数据管理）LP（LeanProduction,精益生产）、AM（AgileManufacturing,敏捷制造）、CIMS（ComputerIntegratedManufacturingSystem,计算机集成制造系统）、ERP（EnterpriseResourcesPlanning,企业资源计划）、BPR（BusinessProcessReengineering,企业过程重组、TPL（ThirdPartyLogistics

4、,第三方物流）、BPI（BusinessProcessingIteration,企业物流迭代）等先进的管理思想、管理理念层岀不穷；企业运营管理的目的是通过构造一个高效率、适应能力强的运行系统，为企业制造有竞争力的产品，运营管理新特点及其发展方向可归结为以下主要九点：1、“全球运营”成为现代企业的一个重要主题。2、信息技术成为运营系统控制和运营管理的重要手段。3、现代运营管理的涵盖范围扩大化。4、跨企业的供应链管理。5、“柔性”成为企业生存与发展的决定因素。6、注重流程管理。7、多品种小批量混合生产方

5、式。&精益生产成为企业运营管理追求的冃标。9、环境保护日益受到重视，而企业具有最直接的责任。二.传统的企业管理模式传统的企业管理模式是基于传统的管理信息系统的，而它的硬件基础是建立在局域网技术上的，是一个与外界隔离的封闭的局部网络，因而在内部涪息交换、外部通讯等方面存在许多局限性；1•传统管理思想与现代管理思想的比较传统管理体系与现代管理体系的差异源于两种管理思想体系的差异，因此其思想特征具有五方面的集中表现：一是物木观念突出，即偏重于对厂房、物料等管理，二是个体观念突出，即管理的对象总是针对某一孤

6、立的对象，三是简单决策观念突，即决策是直观的、经验的、线性思维的决策，四是战术管理观念突出，即管理问题的揭示、分析、管理措施的制定，管理方法的调整大都是针对企业内部的，五是定式观念突出，即管理行为的实施、选择基本上是依据经验判断一种管理方式或手段在某一范围内获得成效，很快就变成一种公认的“经典”作法，形成管理定式。2•传统企业管理行为与现代企业管理行为的比较由于传统管理思想与现代管理思想的不同，两者呈现出七个方而的基木差异：第一，人与物管理的侧重点差异，即传统企业管理重在管物，重在对物的分配、调度、

7、安置、收入、支出；而现代企业管理重在管人，重在调动员工的内在积极性。第二，制度管理与人本管理差异，传统企业管理重视制度的建立和完善，确保实现企业的管理目标，而现代企业管理注重人的素质、人的协调、人的激励和人的自控。第三，单维管理与多维管理差异，传统企业管理行为总是针对某一管理因素实施，不管是在对问题的揭示、问题的分析、或处理措施的制定基本上是直观的线性思考。而现代管理行为总是针对多个管理因素实施，注重多维因素协调处理。第四，单质管理与全质管理的差异。即传统的企业管理对产品的质量保障只着眼于生产过程中

8、，而现代金业管理则着眼于产品生产有关的全过程、全环节，从而建立起了全员参加、全过程展开、全面质量概念的全质管理体系。第五，数量优先与技术优先的差异。三•基于供应链管理的企业管理新模式现代企业面临的形式已经发生很大的变化，因此要应用新的管理思想、新的技术使企业适应新的环境，获得新的竞争优势。企业（指制造企业）一般是根据客户订单和市场需求，开发产品、购进原材料、加工制造出成品，以商品形式销售给客户，并提供售后服务。物料从供方开始，沿着生产制造各个环节向需方移动。每个环节都