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时间:2019-11-15
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1、京东商城电子商务分析报告小组成员:20115128049侯尊行20115128050贾巧兰20115128051张瑞丽20115128053熊萍京东商城电子商务分析报告摘要京东商城作为一家大型电子商务网站,目前拥有2000余万注册用户,1200多家供应商,在线销售图书音像、家用电器、手机数码、电脑及配件、家居百货、等12大类、数万个品牌、70余万种商品,当下,京东商城已占据国内B2C网络零售市场份额33.9%,连续12个季度蝉联行业头名。为此,在这里我们将通过对京东商城整个商业网站的了解的基础上,通过对其运营模式、盈利标的、以及其发展面临的问题进行优劣势分
2、析的基础上,研究当今电子商务发展形势及其前景问题。关键词:电子商务运营模式盈利标的问题分析一京东商城介绍京东商城是刘强东于1998年6月18H在北京市中关村创办的电子商务公司。早期代理销售光磁产品,并快速发展成为全国最具影响力的光磁产品代理商。2004年1月,京东公司进入电子商务领域,创办“京东多媒体网”。2007年6月,京东启用全新域名并改版,自此,人家所熟悉的京东商城正式诞生。6年来,京东商城以每年200%的速度迅猛发展,从一家年销售1000万的电了商务企业到2010年成为目前中国最大的网络零售商,也是我国首家销售额突破100亿的电子商务企业。据统计,
3、京东商城目前拥有2000余万注册用户,1200多家供应商,在线销售图书咅像、家用电器、手机数码、电脑及配件、家居百货、服饰鞋帽、个护化妆、礼品箱包、运动健康、母婴玩具、食品饮料、机票充值等12大类、数万个品牌、70余万种商品,日订单处理量超过15万,网站H均浏览量超过3500万人次。当下,京东商城已占据国内B2C网络零售市场份额33.9%,连续12个季度蝉联行业头名。二京东商城运营模式人们常说B2C网络零售的王者是京东!但为什么不是当当网、卓越网、淘宝网、或者新浪商城?为此我们在了解当前我国电了商务专业网站现状的基础上研究京东运营模式的奥妙所在。当前,电子
4、商务专业网站模式主要有三种类型。1、服务型,以制造商品牌为主,女口:京东商城、当当网、银泰网、上品折扣等等。2、平台型,采用C2C模式,女Ch淘宝网等。3、网购品牌型,以网络品牌为主,女th凡客诚品、麦包包、玛萨玛索、梦芭莎等等,这些线上线下整合的网购品牌几乎占领了三大门户网站广告费用的80%,其势汹汹。在电子商务领域,从产业价值链的角度来看,以京东商城为代表的强势渠道商拥有更及时的供应链资源,能更好的实现其战略口标。电子商务从本质上来看比较像是哑铃结构,一头是客户端,另一头是服务器端,类似于传统商业领域的前台和后台。6年来,京东商城为了更好的满足消费者需
5、求正逐步完善客户端,在库房建设、物流体系、供应链管理上投入巨额资金,另一方而则巩固其后端,在网络服务器和数据中心上加大投入。下面将从三个方面来分析京东的运营模式。1、滚动融资,筹备上市京东商城已经实现了三轮融资。第一轮,2007年8月融资1000万美元。第二轮,2009年1月,融资2100万美元。第三轮,2011年5月融资15.31亿美元,新资金中的50%将用于仓储、配送、售后等综合服务能力的强化。三轮融资过后,刘强东仍牢牢把持公司控股权。京东9个董事席位中,刘强东系占有5席,雄牛资本、本日资本、高範资木和老虎基金各占1席。在股份的投票权方面,刘强东个人的
6、投票权亦超过50%o京东商城2010年的商品交易额超过100亿元人民币,并计划三年内达到500亿元。有迹象显示,京东商城可能将于2013年赴美上市,希望通过TP0筹资至少20亿美元。近几年来,京东商城一直未能真正实现盈利,滚动增加的雄厚资本有利保障了其持续经营和扩张。2、客户端架构及运营模式(1)供应链体系对于零售行业來说,不断提高存货及现金的周转率才是王道。沃尔玛通过自有卫星系统,把库存周转率控制在30天左右;苏宁和国美做到40天;电子商务企业亚马逊是7天-10天;京东商城库存周转率为10天。京东商城牢牢把握供应链效率和成本控制两个要点,以强大的IT系统
7、消化每天发生的实际订单数近30万个,在线销售的产品品类数万种,产品价格比线下零售店便宜10%—20%,库存周转率为10天,做到与供货商现货现结。与此相对,苏宁和国美的库存周转率为40天左右,付账期为112天。因而,京东商城能向产业链上的供货商、终端客户提供更多的价值空间。京东商城的供应链主要有采购环节、销售环节、支付环节和配送环节。A:采购环节:京东商城所售产品都是正规进货渠道购进的正牌商品,采购中心设在在北京和广州。B:销售环节:消费者主要通过B2C网站购买,少量通过电话订购。京东商城对所有商品开具正式发票,以保证售后服务的有效性和可靠性。C:支付环节:
8、支持货到现金支付、货到银行卡支付、在线支付、邮局汇款、银行电汇和公
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