关于京东商城电子商务分析实施报告

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1、.WORD完美格式.关于京东商城电子商务分析报告摘要：京东商城作为一家大型电子商务网站，目前拥有2000余万注册用户，1200多家供应商，在线销售图书音像、家用电器、手机数码、电脑及配件、家居百货、等12大类、数万个品牌、70余万种商品，当下，京东商城已占据国内B2C网络零售市场份额33.9%，连续12个季度蝉联行业头名。为此，在这里我们将通过对京东商城整个商业网站的了解的基础上，通过对其运营模式、盈利标的、以及其发展面临的问题进行优劣势分析的基础上，研究当今电子商务发展形势及其前景问题。关键词：电子商务运营模式

2、盈利标的问题分析通过暑假的时间，我对京东商城做了相关的调查，通过网上查阅资料和身边好友的访问，及通过问卷星平台发布调查问卷，总结了以下几点关于京东商城的特点等分析一京东商城介绍京东商城是刘强东于1998年6月18日在北京市中关村创办的电子商务公司。早期代理销售光磁产品，并快速发展成为全国最具影响力的光磁产品代理商。2004年1月，京东公司进入电子商务领域，创办“京东多媒体网”。2007年6月，京东启用全新域名并改版，自此，大家所熟悉的京东商城正式诞生。6年来，京东商城以每年200%的速度迅猛发展，从一家年销售10

3、00万的电子商务企业到2010年成为目前中国最大的网络零售商，也是我国首家销售额突破100亿的电子商务企业。据统计，京东商城目前拥有2000余万注册用户，1200多家供应商，在线销售图书音像、家用电器、手机数码、电脑及配件、家居百货、服饰鞋帽、个护化妆、礼品箱包、运动健康、母婴玩具、食品饮料、机票充值等12大类、数万个.技术资料.专业整理..WORD完美格式.品牌、70余万种商品，日订单处理量超过15万，网站日均浏览量超过3500万人次。当下，京东商城已占据国内B2C网络零售市场份额33.9%，连续12个季度蝉联

4、行业头名。二、数据分析（1）消费群体的性别从上图可以看出，消费群体男女的比例基本持平，没有太多的差异，说明了京东商城的会员接受程度在性别上没有区别，没有太大的分化。（2）消费者的年龄分布从上图可以看出，京东商城的消费群体分布差异很大，以18-25周岁的群体为主体，再者就是26-33周岁，说明了网上购物的消费群体还是以年轻和中年人为主体，但是其中的发展趋势很大，会逐渐向年龄小到大龄群体。（3）消费群体职业分布.技术资料.专业整理..WORD完美格式.从上图可以看出，京东商城的购物群体的职业以学生为主，其次就是白领，

5、接着就是企事业单位员工，虽然分化较大，但是随着互联网的普及，及网上购物的流行，以后会逐渐减少消费群体职业的分化情况。（4）经常购物的网站从上图可以分析得出，调查对象的网购网站主要以淘宝为主，占比87%，但是京东商城的占比也是很大的，占了64%位居第二位，还是很受大众的欢迎的，相信在不久，将追上淘宝。（5）获知电子商务网站途径.技术资料.专业整理..WORD完美格式.从上图可以看出，调查对象获知电子商务网站的途径分布比较均匀，相差不大，以网络搜索的为主体，可见网络推广是多么重要，其次就是网络广告，再次说明了网络的重

6、要性。相信不久，网络就会成为众多平台的推广主流。（5）访问京东商城的次数从上图数据分析，可以看出有空就访问京东商城的铁粉占比最多，占比25%，其次就是不确定，整体可以看出，分布相差不大，相信在京东商城未来的发展下，有空就访问京东商城的铁粉会越来越多。（6）京东商城产品种类.技术资料.专业整理..WORD完美格式.从上图数据分析，可以看出大部分的人都觉得京东商城的产品种类比较齐全，可见京东商城的产品类别基本满足了大部分的用户，得到了大部分用户的认可，相信京东商城未来的发展下，会有够多的产品供大家选择，满足大家的购物

7、需求。（5）在京东商城购买的商品类别从上图可以看出，大部分用户都会购买电子产品类别，接着就是服装产品，而美妆用品和书籍音响用品占比只是占的较少数；由此可见，电子产品和服装产品将是热销产品，可以多做活动来促进成交。（6）此类别最吸引你的地方从上图可以看出，大多数用户所选择的类别原因都是因为品牌正品，其次是质量好的类别，从而可以看出，大部分用户都会首先选择品牌的类别，只要价格不要太高，都是可以接受的。（7）获知京东商城促销途径.技术资料.专业整理..WORD完美格式.从上图可以看出，大部分的调查对象都是自己在网站上查

8、看获知的，从而表示这部分人每天都会花些业余时间去关注这些信息，其次就是从门户广告获知途径，也说明了大部分的调查用户每天都是浏览一下门户网站，京东商城以后的广告投放方式也可以逐渐的向门户广告投放，加大力度。（5）见过京东商城的推广方式从上图可以看出，大部分的调查对象都是只见过网络视频广告的推广方式，占比61%，可见网络视频广告的推广效果还是很客观的，其次就是电视广告了，占比