加盟店品牌营销策略研究论文

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1、加盟店品牌营销策略研究Iff一以北京现代泉州华友店为例院系：经济与金融学院电子商务系2012届副教授届别学号姓名指导老师老师职称二0—二年五月摘要加盟店作为品牌企业的重要组成部分，是品牌企业扩大市场、捉升品牌影响力的重要媒介，也是推动品牌企业发展的重要力量。本文从加盟店品牌营销存在的问题入手，以汽车品牌企业北京现代的泉州一家加盟店——泉州华友店为案例，通过实地的调研，发现该盟店品牌营销存在的问题，并针对这些问题进行分析，进而结合该加盟店的具体实际情况，捉出该加盟店的品牌营销策略，从而思考当前加盟店品牌营销的基本思路，对研究当前我们品牌加盟店的品牌营销策略具有一定的参考意义。关键词：加盟店，品

2、牌，营销，策略，汽车ABSTRACTAsanintegralpartofbrandenterprise,franchisestoreisnotonlyacriticalmediumforenterprisetoexpanditsmarketandpromoteitsbrandforcebutalsoanimportanceforceinpromotingthedevelopmentofbrandenterprise・ThispapersetsouttoprobeintotheproblemofbrandmarketingoffranchisestorebytakingQuanzhouHuay

3、ou,afranchisestoreofcarbrandBeijingHyundaiMotor,asacase・Throughfieldresearch,thispaperrevealssomeproblemsofbrandmarketingofthisstoreandanalyzesthemaccordingly.Bycombiningwiththeconcreteconditions,thisthesisadvancessomemarketingstrategiesofthisstore,providingreferenceforfuturestudiesofbrandmarketing

4、strategiesoffranchisestores.KEYWORDS：Franchisestore,Brand,marketing,Strategy,Auto目录1引言加盟店及品牌营销相关理论ml2.1加盟店2.2品牌营销2.3数据库营销33泉州华友店现状及其问题分析3.1华友加盟店简介及其存在问题33.1.1华友旗舰店知名度较低，丿占名品牌影响力有限33.1.2销售部人员的整体俏售水平不高，亟待培训和提升33.1.3客户资源不足43.1.4品牌营销缺乏整体的规划43.2华友加盟店的相关分析43.2.1华友店自身优劣势43.2.2竞争财〈境分的亍53.2.3之前品牌营销策略63.2.4消

5、费者特征分析6竞争中的华友店品牌营销策略4.1品牌营销思路74.2前期准备84.2.1重视汽车质量检查84.2.2提高销售成交率84.2.3提高售后服务水平84.2.4加强和同品牌加盟店竞合84.2.5注重市场竞争对手和潜在客户信息收集94.3品牌营销策略94.3.1数据库营销94.3.2活动营销104.3.3电话短信营销104.3.4关系营销104.3.5网络营销115—个理论结论：代理加盟店怎样成功地进行品牌营销12参考文献13致谢141引言加盟店是晶牌企业开拓市场的一个重要方式。加盟店的数量的多寡在一定程度上反映着该品牌企业的实力和市场占有率。同时，加盟店的形象在一定程度上代表着品牌企

6、业的形式，其经营的成败对品牌一企业有重耍影响。良好的加盟店形彖有利于品牌企业培养忠诚的客户群体，从而促进品牌企业发展。汽车品牌企业的加盟店，又称“汽车4S店”，谨一种以“四位一体”为核心的汽车特许经营模式，包括整车销售(Sale).零配件(Sparepart).售后服务(Service)、信息反馈(Survey)等方面的服务。在汽车品牌企业的指导下，它拥有统一的外观形象，统一的标识，统一的管理标准，只经营单一的品牌的特点。它是一种个性突岀的有形市场，具有渠道一致性和统一的文化理念，4S店对提升汽车品牌、汽车生产企业形象上具有重要的作用。在屮国,4S店已初具规模和成效，4S店模式这儿年在国内发

7、展极为迅速。截止到2011年下半年，全国汽车4S店已经达到13370家，仅资金占用就达4100多亿，如此庞大的数量，在世界上尤为罕见，并且每年以15%的速度增长。当前,随着汽车行业竞争的日趋激烈，除了宝马、通用、大众、丰皿和本田等品牌知名度较响的企业盈利外，其他的大部分4S店正在艰难度口。但随着中国营销理念的不断进步，消费者消费心理和选择的逐渐成熟，中国汽车市场逐渐趋于稳定。可以说，每一个品牌企业的加盟店都有