加盟管理流程2

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1、连锁加盟管理程序描述二、加盟管理业务流程(-)资格初审1、负责部门：分公司连锁运营部2、工作程序及内容：(1)根据公司的地区加盟规划，确定公司发展区域。(2)审查加盟中请人提交的加盟中请表，初步了解基本情况。(3)确定符合加盟基本条件后，再次约见加盟者进行洽谈。(4)根据加盟者初步情况，形成初审报告，上报分公司运营部领导。(-)调研考察1、负责部门及人员：连锁运营部运营专员(加盟运营专员)(1)连锁运营部运营专员对当地市场进行调查，考察加盟店选址，提交市场调研报告。(2)分公司领导审批。(三)签订加盟合同确认加盟可行性，复审签订止式合同收取加盟费、保证金及其他费用1、

2、负责部门：总公司运营部、分公司连锁运营部、财务部门。2、工作程序及内容：(1)分公司连锁运营部领导审查加盟者提供资料的真实性、合法性、有效性，并签署意见。(2)根据加盟者提供的资料及运营专员形成的市场调研报告，连锁运营部形成加盟复审报告，上报总公司营运部审批。(3)经审批的加盟复审报告是公司签订匸式加盟合同的依据，应作为合同附件，存档管理。(4)公司法人或授权人代表公司与加盟者签订特许加盟合同并授予“爱鸭”连锁商标使用权证。(5)分公司财务部负责加盟事务相关资料的建档和保存。(6)分公司财务部门负责加盟费、其他费用的收取和确认，并报总公司运营部。（7）加盟者在签约后、

3、开业前发生违约行为，分公司连锁运营部负责报公司总部追究其违约责任。（四）开业准备阶段1、负责部门及人员：总公司运营部、分公司连锁运营部、生产部、培训督导部、工程部门、物流配送部门、策划部、信息部。2、工作程序及内容：（1）分公司连锁运营部运营专员自合同签订后对加盟店进行开店指导；（2）公司运营部对加盟店按统一标准进行装修，并负责工程监理和最终验收。（3）培训督导部负责连锁加盟店员工的培训工作，并考核通过；（4）分公司连锁运营部形成并提交开店申请报告，上报总公司运营部审批和备案；（5）分公司连锁运营部根据当地情况安排促销、开业庆典等活动；（6）总公司运营部经总体审核后决

4、定是否开业。（7）总公司运营部核准后通知生产部准备生产和物流配送。（8）加盟店正式开业；公司有关部门按照支持方案向加盟店提供品牌、技术、商品配送的支持。（五）止常营业阶段1、负责部门及人员：总公司运营部、分公司连锁运营部、生产部、物流配送部门、策划部、培训督导部。2、工作程序及内容：（1）分公司连锁运营部运营专员负责连锁加盟店日常维护管理，了解客户需求，反馈并解决加盟商问题。（2）培训督导部负责连锁加盟店员工的口常培训工作，对加盟店进行服务、检查等督导工作。（3）生产部按时、保质、保量提供产品。（4）财务部必须按时足额收取货款并向加盟商发送月对账单。（5）公司各相关职

5、能部门对加盟商做好相应的服务支持管理工作。