基于共生理论视角的中国保险业社会责任研究

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1、基于共生理论视角的中国保险业社会责任研究陈晓安（西南财经人学保险学院，四川成部611130）摘要：保险业在2008年我国发生的两次特人自然灾害的巨额损失面前未能充分履行好自己风险管理和经济补偿的社会责任，行业整体形象严重受挫。因此，从保险业与我国经济社会发展的互动共生关系出发探讨保险业如何更好的发挥职能、履行社会责任，具冇极强的现实意义。本文基于共生理论的视角，指出保险业的社会责任体现在风险保障、劳动就业、商业道德、环境保护和社会公益五个方面，并提出保险业积极履行社会责任、改善行业形象的途径：壮大从业队伍、创新业务种类、开拓农村市场、提供社会

2、服务、开展扶贫济怵I和公益慈善等。关键词：保险业；社会责任；共生理论伴随着我国经济社会的高速发展、居民保险需求的日益增加以及对外交往的广泛深入，我国保险业积极发挥风险管理、经济补偿与社会管理的职能，获得了巨大的发展。但是在2008年屮发生的两次特大自然灾害事故而前，保险业的集体“失位”更是彰显保险业发展的滞后，其中年初的南方雨雪冰冻天气造成直接经济损失高达1516.5亿，而保险赔款只有19.74亿，其比例约为1.3%,而在汶川地震高达1万亿元的损失屮，商业保险的赔偿只占不到5%。以风险管理和经济补偿为基本职能的中国保险业，却不能在重大自然灾害

3、面前为国家，为广大企业和居民履行好自己的职责，这的确值得保险业界和学界深思。因此，实现保险业与经济社会发展的良性互动、共生共荣，更好的履行保险职能，以加快我国物质文明、精神文明与生态文明建设，进而产生更多的保险需求，是做大做强中国保险业的必由之路。木文就是基于共生理论的视角，从保险业与我国经济社会发展的互动共生关系出发分析了保险企业社会责任的内涵、意义与途径。［作者简介］:陈晓安，西南财经人学保险学院09级博士研究生，讲师，联系地址：四川省成都市温江区柳台大道555号西南财经人学通博楼A座124号保险学院办公室2009级

4、専丄•牛，邮编611

5、130,联系电话：15882219137,电子邮箱：vouyil979@163.como一、共生理论与企业社会责任的文献综述(-)共生理论“共生”(Symbiosis)是生物科学屮的一个重要概念，由德国微生物学家德贝里(AntondeBary)于1879年首次提出，其含义是相互性活体营养性联系，是一起生活生物体某种程度的永久性物质联系，共生现象不仅存在丁•生物界，而且广泛存在于社会体系Z中，经济学上的共生就是指经济主体Z间存续性的物质联系(箫灼基，2002)o20世纪五六十年代以來，共生的思想和概念己经不再为生物学家所独享，一些源于生物界的共

6、生概念和方法理论以及共生哲学屮蕴涵的进化理念、共同理念、合作理念、互惠理念以及均衡理念逐步被人类学家、社会学家、经济学家、管理学家其金政治学家初步应用。在我国学界，袁纯请定义并提出共生单元、共生模式和共生环境是共生的基本三要索，指出“在共生关系的三要索中，共生模式是关键，共生单元是基础，共生环境是重要外部条件”，对于任何一个共生体来说，环境对它们的作用有正向的、中性的和反向的，与其相对应，共生休对所处的反应也表现为正向的，中性的和反向的。吴飞驰则引入“生存成本“、共生度”、“共生力”等基本概念,构筑了共生理论的基木分析框架。孙天琦(2001)

7、提出了企业共生网络的概念，他指出：企业共生网络应该是包括企业、政府、股东、经理、消费者、雇员在内的一种全方位、多层次的共生网络，而且分析了这类较之金业和市场分别具有较低的内部组织成本和交易成本，因此具有较大的优势。(二)企业社会责任企业社会责任(CorporateSocialRcsponsib订ity,简称CSR)概念最早由美国的谢尔顿在其《管理的哲学》一书中提出，但时至今口，学者们对企业社会责任的表述差异很大，如美国学者们文将企业社会责任定义为商人按照社会的目标和价值向有关政策靠拢、做出相应的决策、采取理想的具休行动的义务。彼得•徳鲁克认为

8、，企业最基本的社会责任就是把企业做好，这是企业履行其他社会责任的丽提。波斯纳在《法律的经济分析》一书中论述到:对较大公司在其利润最大化之外还要承担社会目标的可行性与恰当性的研究，有其经济学上的理由。在我国，《中国企业管理年鉴》认为“企业社会责任，可表述为，企业为所处社会的全面和长远利益而必须关心、全力履行的责任和义务，表现为企业对社会的适应和发展的参与。企业社会责任的内容极为丰富，既有强制的法律责任,也有自觉的道义责任①。”对于企业社会责任概念给岀最完整定义的则是卡洛尔（Carroll）,他认为企业社会责任是指，在给定的时间内社会对组织所具有

9、的经济、法律、伦理、慈善方面期瑕的总和，其中，经济责任和法律责任是社会要求的（Required）,道德责任是社会期望的（Expected）,慈善责任是社会愿望的（D