基于ASP的电信商业模式研究

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1、基于ASP的电信商业模式研究①张鸿1,2张权1（1.西安邮电学院经济与贸易系；2.西安邮电学院产业经济研究所）摘要：随着电涪市场竟争加剧，电倍业原有的产业价值链正在经历着解构与重构的双重选择，此外伴随卷电信技术的创新、用户新的需求与成木的降低以及专业化的要求等众多因素都在催生电信业进行艰难的选择。而而临企业用户对信息化和降低IT成本的需求，电信依靠丰富的1DC、网络、资金、技术和人才等资源，纷纷进入ASPi

2、j场，以便实现电信业的战略转型，然而商业模式则成为制约ASP发展的最大瓶颈。因而，本文通过人量有关商业模式理论的比较研究与分析，结合产业价值链与模块理论，提岀了

3、新的商业模式理论框架。并结合问卷调研所获取的一手数据，运用统汁学中的ANOVA利因了分析，得出目前以电信为核心的ASP发展所存在的问题以及企业客户对ASP业务的偏好，最终为构建冇效的以电信为核心的ASP商业模式进行一些有益的探索和研究。［关键词］电信转型ASP商业模式比较研究模块化1引言上世纪80年代中期，口美国率新打破电信业的垄断以来，随后世界各国的电信业纷纷效仿，不同程度的将市场竞争引入到本国的电信业中。因而如今从全球来看，各国的电信产业正处于激烈市场竟争之屮，并且机遇与挑战并存。一方面，电信业面临着传统业务营业收入的持续性低速增长，甚至急速的萎缩以致于最终被迫

4、追出市场；血另一方面则是随着信息技术的普遍应用和迅猛发展，电信业而临着众多巨有潜力的市场以及新的业务的推出。因此,电信业原有的产业价值链正在经历着解构与重构的双重选择，而技术的创新、用户新的需求与成木的降低以及专业化的要求等众多因素都在催牛电信业进行的艰难的选择。而而对中小企业用八对信息化和降低1T成本的需求，电信依靠丰富IDC、网络、资金、技术和人才等资源，纷纷进入ASP市场，以便实现电信业的战略转型。2ASP的定义及内涵ASP被认为是继ISP、TCP.电子商务之后的互联网应用的第以阶段，并且它的出现是TSP、外包服务、软件应用服务和通信传输融合的结果。关于ASP

5、,至今学术界的专家学者与企业界的同仁并没有提出一个较为统一确切的定义。国际数据公M（InternationalDataCoporation,1DC）关于ASP的定义：“ASP是指从一个集中管理的组织中提収应用的部署、供应、管理以及对应用访问的契约式服务，服务的主要形式是外包。”而美国ASP行业协会对ASP的定义，“ASP具有通过广域网，从一个数据中心为多个实体管理和提交应用服务的能力。”因此我们可以将ASP理解为：它是伴随着企业客户对信息化IT外包的需求而产生的;ASP通过互联网广泛的向市场上多个客户提供IT应用服务，并且企业以租赁的形式获得应用系统的使川权；ASP

6、木身是一种全新的服务类型或者商业模式，而不是指某种特定的企业，其内涵可以延展到不同的行业或各种企业类型。①本研究获国家自然科学基金项目《基于电信产业价值链整合的商业运营模式创新研究》（项目编号:70672109）资助。3电信运营商的ASP战略分析3.1电信运营商业务转型分析在2003年之前，国内电信业发展是处于高速的增长期，从衣1看到，它对GDP的直接贡献率非常高。表1电信业对国民经济的直接贡献縊年份19992000200120022003200420052006电信业增加值（亿元）243430773672411646105187.640694580GDP（亿元）8

7、2229.738946897315104791116693.6136515127156135905比重2.96%3.44%3.72%3.93%3.95%3.80%3.20%3.37%数据來源：信息产业部电信产业研究院，国研网财经数据整理而自2004年始，我国电信业增加值为5187.6亿元，对国内生产总值（GDP）增长的直接贡献率为3.80%,比上年下降0.05个厲分点，这是自1999年以來电信业対GDP增长贡献率的笫一次出现下滑。而紧接着随后的儿年，电信业对国内经济的直接贡献率开始了大幅的下降，并且电信业特别是固网运营商陷入了增量不增收的发展怪圈，因此众多专家学者一

8、致认为中国电信业必须实现战略转型，以扭转电信业这种发展的颓势。（1）中小企业信息化的需求：近些年企业信息化的建设颇具成效，而据CECA（国家信息化测评中心）的调查数据显示：2007到2009年间，将会冇69.3%的中小企业信息化从初级进入中高级阶段，而2007年中小企业信息化的市场规模为1609.5亿元。因此，対中国的电信运营商而言，紧紧的抓住这次发展机遇，借用ASP的服务模式，积极地抢占中小企业这块潜力巨大的市场，可谓是电信运营商扭转现今的发展困境最好不过的选择了。（2）电信运营商的ASP发展战略：面对忠实的大客户资源，电信运营商必须通过提供深入的ASP增值服