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1、目录1・创业背景及创业项目11.1背景11.2项目12•公司经营宗旨及目标12.1经营目的12.2口标用户12.3企业目标13•经营环境调查与分析13.1行业分析13.2网络购物环境分析23.2.1选择网络购物的原因23.2.2不选择网络购物的原因33.3客户分析53.3.1客户心理需求53.3.2目标客户63.4竞争者分析63.4.1竞争者的界定63.4.2竞争者对象分析64.经营战略64.1影响市场营销策略的主要因索64.2微观环境64.3宏观环境74.4营销策略75•成本预算75.1开发成本75
2、.2产品供应85.3网络成木85.4人员成本85.5安全成本85.6其他成本81・创业背景及创业项目1.1背景:如今每个人在日常生活中越來越注重环保、绿色、健康、快乐。。。从猎奇中捕获生活中的乐趣成为一种趋势，发扬个性，最求无处不在的生活创意更成为无数青年人的生活目标。而但由丁网上购物的迅速发展，它的安全性，便捷性得到广大消费者的认可。1.2项口：创办b2c型网上创意小物件的销售商店，经营各种充满创意新奇的物品，我们宗旨是服务专业化、服务规范化、服务多样化。诚待合作伙伴，尊重同业者，追求多赢。把风险留
3、给我们，把方便留给客户。2•公司经营宗旨及目标2.1经营冃的：借助网上的交互性、直接性、实时性和全球性为顾客提供方便快捷的网上售点，冃前许多传统的零售店都在网上设立销售点。凭借互联网大量的、及时、表现形式多样的方式向企业传递着各种供求信息，加上网络销售成木低等特点，企业的最终使命就是创造销售等。2.2冃标用户华中地区（特别是周边大学）1&35岁的主流消费人群这个群体的特征是高消费、髙学历，对信息的整合能力和对新事物的接受能力强。他们也是众多新产品、新服务的早期消费者，在消费的传播链条中具冇相当大的影响
4、力。他们更关注质量、价格、售后服务、互动交流等附加服务，追求省事、低价、新奇特。2.3企业冃标近期目标（1年以内）：在网上建立自己晶牌形象，通过搜索引擎营销锁定目标用户并推广品牌，使金业在华中地区有一定的知名度与用户祥。短期目标（1年・3年）：加强与顾客直接联系和沟通，建立顾客的品牌忠诚度，为企业的后续发展打下基础，以及配合企业现行的营销目标实现。中期冃标（3年・5年）：通过高质量的服务和与顾客建立的良好关系逐步扩展企业在华中地区的市场，成为华屮地区行业龙头。长期目标（5年以上）：在欧美等地区建立销售
5、点，以良好的信誉和品牌形象、高质量的产品和服务、方便快捷的销售，获得欧美顾客的信赖和良好的销售。最终实现海外上市建立以国内为生产基地、欧美为主体消费市场的经营模式并源源不断的创造销售。3•经营环境调查与分析3.1行业分析创意是具有新颖性和创造性的想法。在现在的社会中，人们都忙于工作，学习，把自己的创意都埋没在其中，没有好好地挖掘自己的潜力，所以很迫切的需耍创意物品来激发人们多生活的热爱，越来越多的人可以关注自己的生活。对于开办创意物品的小店是个很不错的想法，目前着手于这个方面的人不是很多，而H创意物品
6、的市场前景是很有潜力可挖的。但是，俗话说有得必有失,创意物品的來源很少，因为市场上很少有这样的店面和工厂，进货的渠道就是一个必须而临的，很严峻的问题！在这些小物品上使用的尽量使环保材料，这样才会让买的人觉得它比较环保。虽说是创意产品，也不能太复杂，太繁琐。只要解决货源的问题，我相信这个行业的前景是无穷的！目标市场的特点据CNNTC在其发布的《中国互联网络热点调查报告》中显示:在我国冇17.9%的网民在半年内有过网络购物经历，在浏览过购物网站的网民屮，有29.6%的人在半年内有过网络购物经历，有过网络购
7、物经历的被访者中有超过90%的人今后会继续进行网络购物，冇63.7%没冇购物经丿力的网民表示今后会尝试网络购物。这些数据都表明了我国网上购物市场是庞大的而且潜力巨大的.根据CNN1C对网络购物者的个人情况最新的一次抽样调查显示：性别比例：男性占39%,女性占61%；年龄比例：20岁以下19%,20・30占53%,30・40占22%,40・50占6%；职业比例：学生占47%,公司职员占25%,干部占6%,自由职业者ilf11%,公务员占3%,其它职业者占7%；收入比例：1000元以下者占47%,1000
8、-2000元收入者占33%,2000-3000元收入者占14%,3000-4000元收入者占3%,5000元以上收入者占3%从基本资料分析不难看出，调查对彖多为女性，主要是40岁以下的学生和公司职员，且收入在2000元以下的中低收入人群为主。可见网上购物已经比较普及了，而且仍有很大的市场。另外单论购买过的人,其中女性占75%,女性购买者较多，是廿前网络购物的主力军。学生购买比例占到50%,也是一•个较大的群体，他们的消费观念超前。企业的目标市场：我们的网
