创意园商务中心打造计划+kelly+2011.9

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1、创意园商务中心规划2011年10月8日基础条件建议项目会所设于商业裙楼4楼，总建筑面积800㎡，楼高5.2米。会所日常运营中，作为社区整体配套的“指挥中心”。一、商务中心定义经营定位全方位商务服务平台；经营目标1、全套办公家具、设备、办公短期弹性租赁，完善的硬件空间规划。2、先进的网络系统和专业的秘书服务，给客户提供全方位商务服务，利于客户商务推广。定位定位：360商务服务平台。整合社区资源,打造特色商务服务平台。帮助企业个人客户，提升商务接待能力，创造项目附加值，增强市场竞争力。客户需求专业的企业商务管理、接待；降低企业运营成本；完善企业发展、管理、宣传系统；实现信息

2、整合，资源共享。二、商务平台运营规划：四大单元以社区商业、会所配套及物管为基础。★亲子中心★健身中心★娱乐中心★商业配套“指挥中心”：打造特色商务平台，提供全方位商务接待服务。硬件环境软件服务会员管理商务运营1、硬件设施：规划：多功能会议室：一大四小，共五间。规模：按2平米/人计算，总共600平米。大会议室，250—300平米，可容纳100到150人。小会议室：100平米，50人。设备：多媒体影音设备；同声翻译系统；DDD电话，IDD电话；宽带设备；配套设备：商务往来托管，文件处理设备：打字、复印，翻译，传真，公司宣传。场地与设备2、软件服务：24小时酒店服务：票务代理

3、；洗衣服务；快递；鲜花、餐饮代购；医务急救；汽车租赁；外币兑换；宽带服务；通讯充值缴费；停车，洗车；商务秘书服务：个人行程计划，提醒；翻译，打字，接待；物业租赁；企业财务会计；工商、法律、税务咨询代理；网络订购；无忧酒店式服务3、VIP会籍管理经营模式：引进专业合作伙伴，持续经营；建立会籍管理制度：统一管理，独立自主，资源共享；统一登记分组管理定制服务内容资源共享商业、住户、租客，统一登记客户信息金卡根据组团需求，设置服务细则。企业信息交换。银卡制定取费标准。业务代理。业主卡挖掘房产销售、租赁的潜在客户。电子商务管理。4、运营：网络指挥中心职能：资源整合统一管理；电子办

4、公室，提供即时全面的电子商务管理平台；内容：供求信息发布；企业广告；企业文化宣传；企业商务托管；办事流程跟进；远程遥控；客户信息筛选，跟踪；电子商务管理与企业发展咨询、培训服务；三、商务中心，服务菜单设计：社区商务中心经营管理理念一、客户管理1、客户信息管理2、电子商务中心二、硬件设施3、基本产品4、公共空间三、运营中心5、商务秘书服务6、商务咨询委托四、增值服务7、贴心服务8、保障服务服务菜单细则：客户信息登记；客户分组管理；客户信息发布；客户会籍制度；商务平台统一推广；企业电子商务；法律服务融资及股权基本产品：服务式办公室；多功能会议室；虚拟办公室；独立办公位；公共

5、空间：豪华前台；豪华会议室；便捷会议室；商务休息区；温馨茶水间；开放洽谈区；电子LOGO屏；便捷打印/复印区商务秘书：邮件快递接受和储物空间；文件归档、复印、邮件群发、文件装订；文档制作包括：备忘录、信件、PPT文档、演示文稿；以公司名义接听电话；数字程控交换机能将电话转接到任何你指定的固话或手机；现场It及维修团队提供应急服务；免费公共服务；自行设备维修服务；公共区域免费保洁；办公室内部精致保洁所有费用一张月结单；POS/支付宝便捷支付商务咨询、代理：公司注册（含外商注册）财务记账税收优化人事代理法律服务代为申请企信通短信平台企业邮箱和网站设计员工宿舍贴心服务：文具租

6、车机票快递午餐晚餐酒店保障服务：精致办公家具；室内绿色植物；24小时行政服务；中央空调；24小时监控；电话+宽带接入；视频会议END.