城市管理考核评价

《城市管理考核评价》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在工程资料-天天文库。

1、2009年第45期（总第97期）南宁市城市管理监督中心编印2009年11月170目录工作动态•监督中心建立井盖设施监督专项工作机制1•个别责任单位出现反馈处置信息不实现象1“12319”热线快报•“1231尸案件上报及处置情况2•市民投诉热点2“五乱，，治理情况•本周“五乱''案件上报及处置情况分析3考核评价结果及排名•城区（开发区）考核评价结果及排名4•市级责任单位的考核评价结果及排名4案件分析及决策参考6一、工作动态监督中心建立井盖设施监督专项工作机制井盖问题是城市管理部件问题中最突出的问题，关系到道路交通和市民的人身财产安全，也是城市管理监督工作的重中之

2、重。为切实保障市民出行安全，建立井盖设施监督工作机制，监督中心成立专项小组到各城区进行了实地考察，对井盖案件多发的路段和网格进行了统计，并将各城区井盖的详细信息进行整理归类。经研究讨论，制订了《数字化城市管理井盖案件巡查工作方案》，同时要求相关科室和工作人员做好以下工作：一、加强对监督员、座席员井盖案件的宣传教育工作。牢固树立“安全生产、责任重于泰山”的大局意识，强调井盖对于整个城市管理体系，特别是对于市民人身财产安全的重要性。二、监督员要熟悉掌握每个网格内井盖设施的分布地点，加大对重点路段、案件多发路段的巡查力度，做到不漏查、不留死角。三、监督员在日常巡查中

3、以“路”为单位，对所在工作网格内的井盖进行定时定点巡查，及时上报，并填写《井盖巡查情况记录表》。四、监督员在接到12319座席员派发的案件后，不得以任何理由推脱，并在30分钟内赶赴现场。五、严格落实责任追究制。对因井盖巡查工作上报不及时，造成严重后果的，经核实，将按照中心有关规定追究责任。个别责任单位出现反馈处置信息不实现象11月2日晚，市民黄先生来电反映白沙大道北京现代汽车城前人行道上有一处井盖损毁修复后，新设置的井盖比井口和人行道地面高出约10公分,影响行人正常通行。监督中心接到市民投诉后，立即予以立案，并由指挥中心分派到责任单位广西广电南宁分公司，责任单

4、位11月4日反馈已处理，经附近工作网格监督员核查，该井盖未进行处置，并重新立案，监督中心将继续督办该案件。近来，极个别责任单位出现反馈处置信息不实现象，在未对案件进行处置的情况下，直接填写反馈处置信息。这种行为将导致监督中心和指挥中心不能及时掌握案件处置准确情况，造成大量案件处置时间的延误。望相关责任单位应根据《南宁市数字化城市综合管理与指挥系统指挥手册》的要求，严格做到及时接收案件、及时处置数字城管案件、如实填写任务处置信息。监督中心将继续履行监督职能，对问题处置结果进行监督考核，必要时提出问责的意见和建议，为有关部门实施问责提供参考。二、"12319"热线

5、快报“12319”案件上报及处置情况11月2日至11月8日，T2319”城市管理热线共接到市民来电450个（其中咨询数192个），立案数258件，已办结230件，核查中7件，处理中21件。其中市长热线转办市民来电30件，已办结26件，处理中4件。市民投诉热点市民反映的热点主要为无证占道摆卖、井盖丢失、车辆撒漏或车轮带泥污染城市道路等问题，其中市民投诉的占道摆卖经营共49件，占本周12319热线受理立案数的18.9%，该类案件案发路段较为分散，多在人流量较大的居民区附近；井盖案件共33件，占本周12319热线受理立案数的12.7%;车辆撒漏或车轮带泥污染城市道路

6、共32件，占本周12319热线受理立案数的12.4%,市民投诉该问题的主要路段为长煨路、青秀路、秀厢大道。三.“五乱”治理情况本周“五乱，，案件上报及处置情况分析本周（11月2日至11月8日），监督中心共受理“五乱"立案6971件，比上周增加256件，平均结案率为95.5%,比上周增加了&1%。其中，立案数最多的是“广告乱贴'，类案件，立案3442件，结案3345件，结案率为95.9%,“摊点乱摆”类案件主要集中在明秀东路、人民路、中华路车辆乱停"案件多发区为江北大道、北湖南路、友爱路，“垃圾乱扔"类案件高发区为长堤路三里、南棉街、五一东路南三里，“广告乱贴"

7、类案件主要集中在朝阳路.衡阳东路、大学东路，“工地乱象"案件多发区在长堆路、厢竹大道、五一西路。表一“五乱"案件立案及结案情况“五乱”案件类型立案数结案数结案率广告乱贴非法张贴、涂写小广告、条幅广告、未经批准设置户外广告设施、街头乱发小广告等3442334595.9%摊点乱摆无证占道摆卖、跨门槛经营等1671163498.0%车辆乱停在车行道上乱停放机动车、在人行道上无序违章停放机动车以及无证营运客三轮1343114687.6%垃圾乱扔暴露性垃圾、无主积存建筑垃圾等37236797.7%工地乱象施工现场脏乱差、乱倾倒、抛撒或堆放建筑垃圾车辆撒漏等1431399

8、8.2%合计6971663195.5%