专业旅游扇产品销售渠道的策划和推广

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1、专业旅游扇产品销售渠道的策划和推广第一章旅游扇行业背景分析一、中国旅游竞争力日益增强。在世界经济论坛《2009年旅游竞争力报告》屮,中国排名第47位,连续三年实现三级跳(2007年第71位,2008年第62位,2009年第47位)达到全球竞争力的中等水平,这个数据为入境游市场的增长提供了良好的市场预期。二、旅游业具有产业集群特征。除传统的自然与人文资源外,旅游与衣、食、住、行、游、购、娱等行业紧密结合,通过产业集群发挥最大效应。所以旅游扇也要与英他行业及学科增加关联度。进行优秀资源整合,以避免单一的信息化模

2、式带来的媒体制约、选题单调、竞争混乱等局面。三、旅游客源市场相对决定旅游图书的受众范围(1)入境市场走入低谷,出现止跌回升迹象(2)港澳台入境游市场增幅明显(3)国内自助游及线路游客源市场持续增长(4)处境市场逆势增氏。2009年中国公民出境游人次约4750万。较2008年相比增长3.6%,而入境市场同比下降3.1%。出境游格局变化显像为:一,东南亚任然保持最大的份额。二,台湾继续保持最大幅额。2009年中国内地赴台旅游人数达93万人次,同比增长235%o三,香港。澳门保持基本稳定。四,新的旅游目的地在扩大

3、四、2011年及未来一段时间中国出境旅游及内陆旅游发展预测(1)体育及经济文化聚合会整体拉动旅游增长(2)赴台旅游继续保持增长、“自曲行”普遍期待(3)游轮旅游:众星捧月,呼Z欲出(4)主题游。自助游继续走俏,不断翻新(5)开放效应:中国公民外出旅游更加便捷(6)观光游任然是国内旅游主体,一日游项口发展迅速。据《旅游抽样调查资料2009》数据。在调查分类里,城镇居民出游“观光游览”的占27.3%,度假休闲占24.9%,商务出差占3.3%,探亲访友占36.7%,健康医疗占1.1%,其他占6.7%o(7)中短线

4、口驾游增长突出(8)大量旅游媒介崛起,在旅游信息传播屮发挥巨大作用。网络媒介使旅游信息更具双向性,成为大多数游客的首选。2009年中国互联网大全揭晓的“中国互联网Z星”的搜狐、腾讯、新浪、网易的门户网站,都没有旅游专门频道。屮国重要的主流媒体,如人民网、屮国网、新华网、央视网、旅游卫视等也都冇旅游频道。据尼尔森公司2009年8刀关于中国旅游者通过互联网收集旅游资讯的调查报告,当前互联网已经成为屮国旅游者收集旅游资讯的重要媒介。该项研究成果显示,冇61%的休闲旅游在确定行程前,都会冇意通过互联网搜集景点的相关

5、资讯,其中48%的游客还将通过旅游论坛对其出游计划进行调整第二章专业旅游扇的环境分析一,宏观分析随着社会的发展,旅游业已成为全球经济中发展势头最强劲和规模最人的产业Z-O旅游业在城市经济发展中的产业地位、经济作用逐步增强,旅游业对城市经济的拉动性、社会就业的带动力、以及对文化与环境的促进作用日益显现。旅游业是中国经济发展的支柱性产业之一。我国旅游业正处于难得的“黄金发展期”。本世纪前20年,是我国经济社会发展的战略机遇期。这个阶段,我国经济保持持续稳定较快发展的基木面不会变;我国扩大内需、促进消费这个长期战

6、略方针和基本立足点不会变;我国人均GDP持续増长、居民收入稳定增加、旅游消费需求快速发展的趋势不会变;随着消费结构升级加快,居民旅游消费支出占居民总消费支出比重增加的态势不会变。这一时期,我国旅游发展大众化趋势更为明显,散客市场快速成长,包括农民和农民工以及部分老年人等一般收入人群,成为旅游消费新的重要组成部分。中国经济基木面持续向好,将继续促进出境旅游较快增长,加上许多国家采取放宽签证政策,人民币升值等因素,我国出境旅游保持快速增长的势头不会改变。中国旅游业至少有十年左右的“黄金发展期”,这个发展趋势不会

7、变。2008年,我国旅游业连续遭受金融危机和各种突发事件、不利因素的冲击,经受了前所未有的考验。面对严峻的市场形势,我国旅游行业总体上保持了平稳发展。全年共接待入境游客1.30亿人次,实现国际旅游外汇收入408.43亿美元,分别比上年下降1.4%和2.6%;国内旅游人数17.12亿人次,收入8749.30亿元人民币,分别比上年增长6.3%和12.6%;中国公民出境人数达到4584.44万人次,比上年增长11.9%;旅游业总收入1.16万亿元人民币,比上年增长5.8%o2009年1-3季度我国旅游业顶住了国际

8、金融危机和甲型H1N1流感的巨大冲击,旅游经济运行屮的有利因素明显增多,总体增长势头良好,三大市场保持“两升一降”的格局。国内市场方面,2009年1-3季度国内旅游人数14.5亿人次,同比増长11%,国内旅游收入7400亿元,同比增长10%。入境市场方面,2009年1-3季度入境旅游人数9400万人次,同比下降3%,入境旅游外汇收入280亿元,同比下降7%o出境市场方而,初步统计2009年1-3季度出境旅游人数3

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