中国农业银行社会责任报告摘要

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1、中国农业银行2010年社会责任报告摘要《中国农业银行2010年社会责任报告》（简称《报告》）是中国农业银行股份有限公司公开上市后首次披露的社会责任年度报告。《报告》整体框架及内容以银监会《关于加强银行业金融机构社会责任的意见》耍求及中国银行业协会《中国银行业金融机构社会责任指引》为编制基础，严格参照《全球报告倡议组织可持续发展报告指南》及金融服务业行业补充指南等标准要求进行编写，同吋符合上海证券交易所关于社会责任信息披露编制指引耍求。《报告》内容rti领导致辞、公司概况、社会责任管理、经济责任、社会责任、环境责任、未来展望、

2、附录等8个章节构成。董事长致辞项俊波责任为先兼善天下“大鹏一日同风起，扶摇直上九万里o"2010年，农业银行在社会各界大力支持下，克服重重困难，成功完成了A+H股公开上市，实现了从国有独资商业银行向大型公众持股银行的丿亦史性转变，开启了改革发展的新纪元。在经济金融全球化深入推进的丿亦史苗景下，上市公罚应该白觉将社会责任纳入公司治理和经营战略的全过程。农业银行提出打造优秀大型上市银行，必须树立全球责任观念，认真履行企业公民的社会责任，积极推进经济、社会和环境的协调发展。坚持财富创造，塑造价值银行持续创造价值是大型上市银行的首要

3、责任。2010年，农业银行按照既定的发展战略目标，始终秉承“以市场为导向，以客户为中心，以效益为目标”的经营理念，努力转变发展方式，积极发挥城乡联动的特色优势，全行价值创造力、市场竞争力、风险控制力和可持续发展能力大幅提升。2010年，全行实现净利润949.07亿元增幅达到46%,平均总资产回报率为0.99%,加权平均净资产收益率为22.49%,成本收入比控制在38.59%,向广大股东、客户和全社会交出了一份满意的答卷。截至201()年末，农业银行主要财务指标达到国内先进水平,市值排名居全球银行业帀JT0位。坚持社会担当，塑

4、造责任银行中国著名教育家陶行知先生有句名言：“知责任，明责任，负责任。”农业银行以责任担当为已任，努力实现与社会的和谐相处、繁荣共进。我们积极履行经济责任。认真贯彻落实科学发展观，有效执行国家宏观经济政策和产业振兴政策，大力扶持中小企业，有力促进了实体经济的发展。农业稳则天卜•安，农业丰促百业兴。农业银行加大对“三农”的支持力度，坚持股改不改支农方向，上市不减支农力度，服务“三农”和县域取得了新突破。截至2010年末，惠农卡发卡量达6,185.5万张，惠及2亿多农民。农业银行“服务三农的责任担当精神”荣获“新中国60年最貝•

5、影响力十大企业精神”。我们积极履行社会责任。树立“客户至上、始终如一”的服务理念，向全社会提供快捷周到的金融服务。积极投身社会公益，努力扶贫济困、抗灾救灾和捐资助学，面对青海玉树地震、甘肃舟曲泥石流和西南干旱等重大门然灾害，农业银行以大爱无疆的胸怀，及时捐款捐物，为灾后重建优先提供金融支持和服务。我们积极履行环境责任。大力倡导并实施低碳金融发展战略，将环保理念融入经营管理的各个环节。鼓励节能减排，减少碳踪迹，致力打造环保型、友好型和节约型的“绿色银行”。坚持和谐发展，塑造人文银行“天卜•和静在民乐。”我们努力构建与社会各方的

6、和谐关系，高度重视利益相关方的参与和诉求，致力与社会各方建立共识、互信，共建和谐社会。践行“诚信立业、稳健行远”的企业核心价值观，坚持依法合规经营。加强社会公众金融知识普及，提高信息披露的透明度，保护股东、客户及其他利益相关者的合法权农业银行坚持以人为木，以“德才兼备、以德为木、尚贤用能、绩效为先”的人才理念吸纳和培养员工，广纳人才，增加就业岗位，启动了大学生村官招聘计划。深化人力资源综合改革，激励员工的价值创造，挖掘员工的潜在能力，为员工提供广阔的职业发展空间，实现员工与企业的共同成长。蓦然回首，六十年峥噱岁月稠。农业银行

7、开启了一个全新的发展时期，我们仍将“乐以天下，忧以大下”，怀着至诚Z心，善尽经济、社会与环境责任，以品质铸造卓越，以和谐创造辉煌。公司概况中国农业银行口1951年成立至今，已走过近60年不平凡历程。2009年1月15口，本行由国有独资商业银行整体改制为股份有限公司。2010年7月15日、16口，木行在上海、香港两地成功上市，实现了向大型公众持股银行的历史性跨越。通过股改和发行上市，本行公司治理更为健全，价值创造力、市场竞争力、风险控制力和可持续发展能力大幅提升，发生了根本性的变化。2010年7月15口，本行在上海证券交易所举

8、行首次公开发行A股上市仪式2010年7月16[EI,本行在香港联交所举行首次公开发行II股上市仪式作为一家面向“三农”、城乡联动、融入国际、综合经营的大型商业银行,木行秉承“诚信立业、稳健行远”的核心价值观，依托23,486个境内网点、8个海外机构及44万员工，充分发挥城乡联动的独特优势，