中国行业企业社会责任调查

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1、2009年中国行业企业社会责任调查:汽车行业总结报告2009年7月CSRAsia中国区说明CSRAsia（企业社会责任亚洲）于2009年开展了中国行业企业社会责任调查，并刚完成与香港城山大学携手展开的汽车行业的调查，旨在更好地了解汽车行业在中国大陆地区履行汽车社会责任的现状、重点和趋势所在。在所有问港完成之后，我们完善了所有参与调杳的公司的问卷，并将结果体现在此总结报告中，以期对汽车行业未来在中国的制定企业社会责任策略有所帮助。我们非常感谢在调查过程中各个公司的热情参与和支持，更重要的是，各受访企业用自己的实际工作经验给我们提供了第一手的信息，扩大了我们的木土视角，使得我们更加了

2、解汽车行业在中国的企业社会责任现状。此报告版权归CSRAsia所有。调查总结随着全球金融危机从虚拟经济蔓延到实体经济，汽车行业首当其冲，裁员、破产、合并重纽的消息不绝于耳，其至百年老店也未能幸免。在全球车市的一片寒冬之中，中国已成为新兴汽车市场的重镇，儿乎所有的国际汽车巨头都己进入中国币场，再加上坐拥地利的本土车企，市场竞争已是异常激烈。在左右汽车企业命运的诸多因素中，可持续发展，或者说对于环境和社会的关注和应对，已逐渐成为一个越来越显著的指标。负责任的企业不只可以收获消费者的支持与信赖，更可因对气候、能源等问题的积极关注而率先开发出更环保的产品,从而贏得未来的竞争优势。在这场风

3、暴中，中国的汽车企业（含合资企业和外资品牌）是否已经修炼好了“内功”,迎接可持续发展的挑战？他们乂是怎样看待并贯彻企业社会责任这一概念？相信通过我们的调查，您应该可以找到一些答案。我们也希與，汽车企业能够参考木次调查报告，审视公司的发展战略，釆取更具前瞻性的眼光和务实的态度，为公司和更广泛的环境为社会的可持续发展贡献力量。调查方法从2009年5月到6月，CSRAsia中国区对在华经营的汽车企业（含外资汽车品牌，合资企业，本土企业）进行了关于汽车行业的企业社会责任的表现和取向的调查，调查以问卷形式向在华的汽午企业进行研究。问卷以全球报告您议组织（GlobalReportingIni

4、tiative）可持续发展报告指南的汽车行业分部补充（AutomotiveSectorSupplement）作为问卷的根据，问卷共包含16个问题，全部围绕企业的基木情况和企业社会责任的执行状况。我们以电话访谈和填写问卷的形式进行信息收集，总共向80家在华经营的汽车企业发出邀请信，山于多数受访金业并未设立专门的企业社会责任或可持续发展部门，调查参为者包括来口社会责任、公共关系、市场、宣传及综合管理等部门的负责人或职员，以及受访企业指定的公关公司。参与的企业中包括外资汽车品牌5家，合资金业5家，本土企业11家，回应率为26.25%主要发现•67%的受访汽车企业发布过企业社会责任或可持

5、续发展政策或战略•81%的受访企业拥有专门的部门或人力资源负责企业社会责任或可持续发展•所有受访企业都认为，从长远角度考虑，履行企业社会责任能为企业带来效益•91%的受访汽车企业曾经在中国地区开展企业社会责任项目；环保、教育、救灾是最多企业实施社会责任项目的亜点•62%的企业曾经在企业社会责任项忖中与非营利组织或慈善机构合作•76%的受访企业为慈善事业设立专门的年度预算•环保利教育被认为是最能配合企业业务发展的社会责任项H•52.4%的受访企业没有建立对企业社会责任表现的评估体系•42.9%的受访企业编写过企业社会责任报告；在尚未编写过社会责任报告的企业中，41.7%的企业考虑会

6、在未來三年间编写并发布企业社会责任报告•分别有85.7%和82%的企业止在或计划研发高燃油经济性（低能耗）汽车或代用燃料（新能源）汽车调查结果1.政策发布67%的受访汽车企业称发布过金业社会责任或可持续发展政策或战略。儿乎所有的受访外资汽车阳牌都曾发布过此类政策；合资企业与本土企业的发布相对较落后。我们鼓励企业制定并发布符合企业实际情况的企业社会责任或可持续发展政策或战略。一方而，可以为企业自身具体项目的计划及开展提供宏观指导；另一方面，也能促进企业与中国市场利益相关者的沟通。图表1：是否曾发布企业社会责任政策及策略2.常规化管理81%的企业称拥有专门的企业社会责任或可持续发展部

7、门或人力资源。尽管这一比例较高，但实际管理人员和部门的职能和权限都值得进一步研究。特别是本土企业中，常见的例子是以公关或宣传部门负责此类事务，或以附属职能挂靠在其他部门，成为许多公司传播或公关人员的“兼职”工作内容，而非将企业社会责任作为公司层面的战略纳入整体决策考虑。作为企业社会责任表现领先的公司应该充分认识到企业社会责任的战略意义，专门设立企业社会责任部门和人员，将其从其他爭务中独立出來，才能真止做好企业社会责任工作。图表2:是否拥有专门的企业社会责任管理部门或人力资源91%