GSM常见语音问题定位指导书A

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1、日期:日期:日期:日期:资料编码产品名称BSS使用对象华为BSS工程师产品版本编写部门移动技术支持部上海分部资料版本GSM常见语音问题定位指导书拟制:审核:审核:批准:华为技术有限公司版权所有侵权必究修订记录日期修订版本描述作者目录概述4第1章文档目的4第2章话音相关介绍42.1.1GSM系统屮语音信号流程42.1.2GSM系统中语音信号的传输格式42.1.3补充说明5第3章几种常见语音问题的处理53.1杂音63.1.1现象描述63.1.2原因分析73.1.3处理建议73.1.4参考案例93.2单通与双不通

2、93.2.1现象描述93.2.2原因分析93.2.3处理建议113.2.4参考案例113.3串话113.3.1现象描述113.3.2原因分析113.3.3处理建议123.4回音问题123.4.1现象描述123.4.2原因分析123.4.3操作建议133.4.4参考案例143.5话音继续问题143.5.1问题现象143.5.2原因分析143.5.3操作建议153.5.4参考案例16关键词：杂音、单通、串话、回声、BM、SM、TC、话音、语音第1章文档目的随着网上规模和用户容量的增加，网上经常出现语音问题，本文

3、写作的目的是为了対常见的儿类语音问题的处理提供参考。本文主要介绍了杂音、单通/双不通、断续、回声等问题的处理，串话的问题在GSM网上尚无确切例子证明其存在，仅作简介，对于一方完全听不到对方的话音，只能听到自己的回声的情况，可能是环回（也算特别的单通），也口J能是因为回声淹没了对方的话音，本文未作单独分类，合入回声一类中论述。本文档作为华为BSST程师日常操作指导书，川于定位语音方面的问题。第2章话音相关介绍2.1.1GSM系统中语音信号流程语音信号的传输路径如下（关键点以红色字标注）：MS——无线链路（含天

4、馈系统）——BTS—（E1线）一BTS_DDF——中继传输——BSC.DDF—（El线）—32BIE—（HW线）一NET——OPT—（光纤）一FBI——CTN——E3M—（E1线或传输设备）—MSM——FTC——MSCMSC部分（不出SM时，至NET结束）：DT—（HW线）一NET——OPT—（光纤）一FBI——CTN2.1.2GSM系统中语音信号的传输格式GSM系统中由TC实现语音信号的格式变换，也即从TC板以上（往MSC方向），语音信号均为64K速率PCM格式，其内容为语音信号经8K抽样A律压扩后8比特

5、编码所得到的PCM样值；口TC板以下（到BTS）,语音信号为压缩的16K格式（TRAU帧），其内容为经提取的语音信号的特征参数。为便于叙述，此处称TC板以上为64K链路，TC板以下为16K链路。在64K链路上，语音信号上下疔对称，但在16K链路上，上下行TRAU帧的格式是不同的，因此，在16K链路上无法实现语咅信号的环回，只能是在64K链路上。2.1.3补充说明（1）由于启动TC单板工作的条件是收到有效的上行TRAU帧，因此，当上行16K链路故障或严重误码，导致TC收不到有效TRAU帧时，TC单板不能启动工

6、作，该部分故障链路上的呼叫将出现双不通现象（且无论手机与手机述是手机与固定通话，双方均无声）；如果是下行16K链路故障，影响的仅是下行语音信号，故障链路下的手机与同定或与其它正常链路下手机间通话时，表现为故障链路的手机无声——单通现象，如果两手机所占用的信道均存在16K链路部分的下行故障，则为双不通；（2）由于传输线上传送的是多个时隙复用后的信号，如果是连线本身故障或连接错误，该连线所传送的所有时隙均有问题。产生部分时隙故障的只能是在分时隙处理的地方，如各个实现交换的单板：42BIE或TMU、32BIE、N

7、ET、CTN、E3M、MSC的NET和CTN等，具体原因可能有单板本身故障、数据配置错误、主机程序错等，也可能由于连线的接触不良、线头的质量问题或环境因索等引入电磁干扰，如果单板的EMC防护能力不够，也可能出现个别吋隙的问题。第3章几种常见语音问题的处理对于语音故障，根据反馈首先判断故障是否IIIMSC,即是否仅在IIIMSC时出现还是MSC内也出现？只有本MSC下的两手机（J1不包括预付费手机）间的呼叫才可以保证其所经过的路线仅限于木MSC内。对于出MSC的故障要检杏相关的岀局设备及数据，如无错谋，则为局

8、外设备故障。对于MSC内部故障，可按以下步骤定位：第一步：确定故障是个别站点独有述是多个站点都有；3.1杂音3.1.1现象描述第二步：如果是个别站点特有的故障，需对该站点下各载频进行拨测，进一步判断是某个时隙、某个频点还是该站点下普遍存在的问题。对于频点问题，可考虑干扰原因，另外还可查看是否载频故障或个别时隙故障；对于站点问题，可检杏该站点到NET的传输路径上的故障（包括单板、连线、基站中继传输设备等）；笫三步：