【精品】中国消费市场十大趋势

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1、《消费者行为》阅读材料一中国消费市场十大趋势央视调查咨询中心和精信广告有限公司利用两家多年来在消费者研究领域的成果,对中国消费者和消费市场进行剖析,并提出了一一中国消费市场十大趋势趋势一:自主(多元化)结论:不同阶层的消费者表现出自主化消费形态,要求的是产品提供更多的选择和更切合个人的喜好。他们希望在自主舒适的购物环境下购物,以及愈趋多元化的消费取向。这些均会为21世纪的消费市场带来不少新气象。对于西方读者来说,自主的消费行为是理所当然的,不算什么。可是,屮国40年来一直在计划经济主导下,社会并不鼓励“自我”,亦不谈个人满足。到了80、90年代,随着从计划经济过渡至市场经济,社

2、会经历着很大的转变,人们开始接触到“消费者”、“自我”这些新观念,但对这些新观念的理解却是十分稚嫩的。对于-般老百姓来说,无论是面对着快速的社会变化或琳琅满目的商品选择,虽然一方面感到既新鲜乂具吸引力,另一方面却有种种的不适应和不确定。“从众心态”一词恰到好处地描绘了这时代消费者的心态。在90年代,常见有广大的消费者一窝蜂地去抢购品牌或新上市的产品。他们觉得能拥有这些产品或品牌便是“进步”的象征。在购买产品时,并不懂得考虑什么是自己需要和适合自己的,而是追赶市场为他们定下的标准。进入21世纪,这种情况在中坚阶层间开始有所改变,经过多年的消费文明洗礼后,中坚阶层的“自我”意识逐渐

3、强化,他们带头打破“由市场为我定下消费标淮”这种消极的消费模式,取而代Z的是…种注重个性化的自我消费形态。开始知道口己需要什么,什么产品适合口己,并且有“我与别人不同”的消费意识,开始感觉到应该是他们为自己定下消费要求,由市场上的品牌和产品去迎合他们。趋势二:个人全面理财柢念结论:不同阶层消费者的个人理财观念日渐成熟,并且随着中国入世,银行和保险业逐渐开放,与个人理财有关的种种产品在中国将有很大的发展。60年代,屮国人的生活仍是和当刻苦,大部分人追求的是基本的温饱,到了80年代中,部分人开始富裕起来,初尝花钱消费带给他们种种生活上的舒适和方便,以至是物欲上的刺激与享乐。到了90

4、年代末开始有所改变,其原囚是:第一、社会保障减少。虽然生活水平是不断地提高,但近年经济改革和国企改革使国民的思想有一个根本性的改变:以前是国家提供全面又终身的福利保障,包括最主耍的住房和医疗。现在慢慢明白自己得靠自己,未来的保障也必须靠自己好好计划。于是开始了要早日为将来作打算的想法。第二、在经过二十多年的生活改善后,中坚阶层已经积累了一定的个人储蓄,形成了“个人财富”的概念。除了消费外,他们对如何制造新财富更感兴趣,积极地学习种种管理财富的方法,并且愿意冒点风险。于是,各种投资、置业、保险等产品开始受欢迎。除了创造财富和储蓄外,消费者也开始学会信贷消费来帮助他们购房、医疗、教

5、育等消费,信用卡的使用也愈来愈流行。趋势三:“全面体验"消费棋式结论:进入21世纪,如欲在中国建立成功品牌,不可不对不同阶层的“情感诉求”有一定了解。达到了一定的生活品质后,在21世纪,在消费生活上会追求更高层次的欲望,简单来说,就是希望生活除了物质上的满足外,在精神或心灵上也能够更丰富或刺激。这可能是感官上的体验,或文化修养上的升格,或对生活的想象,感想或价值认同等。而他们对产品的要求,将不止于功能上的满足,产品或品牌能否超越产品功能而给他们带来种种感官、情绪或价值上的满足将变得越來越重要。简单说,就是商品不单要有“功能”上的效益还要有“体验”或“情感”上的效益。中坚阶层的消

6、费者亦愿意付更多的金钱来换取这些额外的“体验”满足。整势四:健鹿潮流结论:消费者“花钱买健康”的心态只会有增无减。他们对健康的追求,一方面是由于过于丰盛的现代文明生活带来种种健康及营养问题,另一方面是不同阶层希望透过健康产品来令自己的体能及智力上的表现更佳。100XLJNaoBalJinNourishing:BtalnLiquidPOX大騎星人体的司令部其腦白金含蚩的多少■担湖勞人%的老化垮厦册萌年舲的増长,納白金含谊*少.于足人体开显老化;脑白金含M趣少.人休走化姮快。不同年怡段人体脑白金含盘如下:资料健康肯定是现时最重要的潮流之一,层出不穷的健康产品如雨后春笋般出现:营养补

7、给品、维他命产品、健身、纤体健美以及种种原与健康无关的食品纷纷推出其健康系列。消费者对追求健康十分积极,他们十分愿意尝试各种令人健康(健美)的方法,并且愿意花更多的金钱来得到健康。1999年,中国约43亿美元的电视广告市场中,有将近一成是来自于营养补给品及维他命产品。以产品类别计算,他们还是1999年全年及2000年第一季度最大的广告买家。蓬势玄:寻找精神上的绿洲?结论:高速的市场发展和国家进步,实实在在也给予个人很大的压力感和不安全感。品牌和产品可试图给予消费者多点自我空间和归属感。消费者

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