【精品】中国无线增值业务发展趋势分析(8页)

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1、无线增值业务未来发展趋势【导读】：如何解释无线増值业务发展的这种不均衡，用什么方法诠释无限増值业务的趋势，将是解开无线增值业成功发展的一把金钥匙。市场上的无线增值业务种类繁多，例如短信、手机铃声、手机游戏和手机搜索等。这些多种多样的业务一方面丰富了终端川户的使川需求，另一方面也育效地增加了运营商的收入来源，如中国移动的无线增值业务在总收入小的比亜在不断地增加，2007年年中这个比例已经超过25%0不过无线增值业务的发展却并不均衡，有的业务推出时间较长但是却没有很好的用八使用量和收益，另一些业务一经推出就暴发性地增长。如何解释无线增值业务发展的这种不均衡，用什么方法诠释无

2、限增值业务的趋势，将是解开无线增值业成功发展的一把金钥匙。“技术困难度一业务复杂性”模型诺基亚西门f通信借鉴国外的无限增值业务经验，并结合对国内运营商业务的分析提出了一套诠释无线增值业务发展关键的方法，被称之为“技术困难度一业务复杂性”模型。移动増值业务成功的市场表现往往rh多种因素决定，我们需要从众多的因素中要找到一种模式来分析业务发展的趋势，“技术困难度一业务复杂性”模型以二维的朋标系从技术困难度和业务复杂性两个维度來对移动增值业务进行分析。模型的具体权重和等级评估原则见表1。8*

3、权・

4、业务性价值匸复杂件和合36%h臧镇餐与方星少并H齐方均口合柞頫利5；tfntw

5、与方■•畀且不易干务方相互顷利合件支袴业务的绎爲澎30%1：貝巧支持无践獪偵业务的于紙澎逊率离S：具有丈持无MU•值览务功值的手机•邀易于岐用20%it界5；血沃使用，客户艺赛轻过牛习才曜遥・破取出矢,运菁襦0绒说计出駅于用户便用的界»15%1；*户搏受虔贏5：客F用・识低・无便用习d技术"0(60%1：业势对处络帯定的耍求低5；业矣时猱络带:ft的要瑕M台40%1：开廉法业务对务▼合的畫求伐5：开濮谀立卄合第豪攣高表1模型的具体权重和等级评估原则每一种业务都可以按各种因素和权重赋沖评估值。下面把评估值放入以技术闲难度为横轴，业务复杂性为纵轴的处标系中，就可以得到无线增

6、值业务的发展状况，如图1所示。T*lf*tixuma■DMA*图1对中国无线增值业务的评估根据“业务复杂性一技术困难度”模型，可以清晰地看到一个业务的成功商川和业务复杂性与技术困难度密切相关，如短信和彩铃等复杂性与技术困难度都很低的业务是比较容易成功商用的，将这一类业务归类为“果树业务”，在笫一彖限（彖限I）。还有一些业务如即时通信、整曲下载和无线搜索等业务，已经开始快速增长但是其用户规模和收入量都还低于“果树业务”，在业务复杂性与技术因难度坐标中这类业务处于彳个象限交汇的中部区域（即图中黄色区域），山于业务复杂性和技术困难度都会随时间而减小，从而这一区域的业务会向第一

7、象限演进，这类业务称为“苗子业务”，即在3年内能够成熟的业务。在坐标系的右上角第四象限，即业务复杂性和技术困难度均较高的业务，称之为“种子业务”，这类业务在短期内很难快速成长。通过“业务复杂性一技术困难度”模型的分析，可以将无线增值业务分为3类。“果树业务”：成熟的业务，技术要求低，具有成型的价值链，并且广为客户接受。“苗子业务”:移动运营商需要增强其业务能力，在整个价值链开展合作并采用适当业务模型才能有效地开展此类业务。“苗子业务”是具有发展潜力的新兴业务，属于移动运营商的重点业务。“种子业务”:由于技术和业务坏境不成熟近期不能取得重人发展的业务。运营商应首先努力培育

8、“苗子业务”，然后再开展“种子业务”。预计3年后，随着技术的发展和业务使丿IJ环境的成熟，更多的“苗子业务”将走向成熟，向业务复杂性和技术困难度低的第一•象限发展，如图2所示。由于大部分的“苗子业务”和“种子业务”是来自于互联网相关的业务，结合国际上移动互联网发展的趋势，移动增值业务将从短信驱动向无线互联网及相关业务驱动转变。在无线互联网时代，看好音乐和移动搜索这样的“苗子业务”在3年内的发展，并认为定位服务、无线广告和无线商务在3年后将开始起总。图23年后对中国无线增值业务的预测下血选取了几个典型的“苗子”和“种子”业务进行从市场到关键成功因素的分析。无线音乐1、市场

9、情况彩铃在中国倍受青睐并且仍具发展潜力，在日本和韩国，手机铃声和整曲下载占据着手机音乐的主导地位，如图3所示。•tt.B*30%««KMA叽■■19%tVU•»