【精品】电子商务系统的规划

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1、实验一电子商务系统的规划一、实验目的通过本次实验，使学生理解电子商务系统战略规划的重要性，掌握电子商务系统战略规划的内容与方法。要求学生掌握一般电子商务系统体系的基木构成，各个部分的作用及其相互关系，掌握电子商务系统规划报告的撰写方法。二、实验内容假定拟开发一个B2C电子零售的网络商店（或其他，任选），对该电子商务系统进行系统规划，并正确撰写电子商务系统规划报告。（1）按照系统规划的要求，了解系统的开发背景。（2）明确开发什么样的系统，为哪些人开发系统。（3）查找相关的电子商务系统，分析其主耍模块

2、。（4）调查系统中最主耍的业务是什么，将业务需求文档化（5）制定系统体系结构规划。三、实验结果正确撰写电子商务系统规划报告，内容包括：（1）系统开发背景。（2）企业现行状况调杳：企业核心业务描述，企业现行组织结构及主耍协作伙伴，企业商务活动中存在的问题。（3）企业未来核心业务描述及盈利模式分析。（4）竟争对手分析。（5）目标系统定位与目标客户分析。（6）目标系统的功能构想。（7）目标系统的主要业务模块。着重从以卜4方而进行分析。1.对企业所处的行业及企业竞争力进行分析确定企业电子商务的询景和市场定

3、位：针对企业未來的市场定位、服务方式、服务对象,对商务活动述行分类。根据企业的核心商务活动，参考成功的经验，抽取企业商务模式的基本特征。包括：•企业耒来的服务对彖以普通消费者为主，还是以企业客户为主，或二者兼而有・企业耒来的核心的业务、核心竞争优势、赢利方式。・企业未來业务的增值点和延伸范围。在分析过程中，需重点考虑以下问题：（1）市场定位分析。目标是树立企业形象还是展示产甜、拓展市场；是宣传向己的思想、理念还是调查川户反应、改进售灰服务；是为企业做宣传，加强客户的沟通还是要实现网络营销、电子商务

4、?成功的定位往往决定了企业的成功。（2）系统目标客户分析。调查与分析目标客八，了解系统可能服务的对象和他们的需求，规划与设计符合目标客八群的商务系统，为他们提供所需的产品或服务，以满足他们的兴趣与爱好，吸引他们对系统的注意力，就会留住客八并增强系统的针对性。（3）分析网络中企业现有的竞争对手，分析収胜的机会，制定相应策略和正确的操作步骤。竟争对手的产品与服务一直影响着企业的管理、生产与经营，甚至是造成很人的威胁。尤其是如果竟争对手己经在网上开展了业务，那么竞争对手的经营状况对于企业在行业竟争中的成

5、败是至关重要的，竟争对手衣网络运营方而的优势可能是灰來者进入的强人障碍。竟争对手调查与分析的忖的是了解原来竞争对手是否上网，洞察网上已经开展了业务的竞争对手情况，分析现有和潜在的竞争对手的优势和劣势，研究竞争对手系统运行和电子商务运作的效果，以便制定自己的发展战略、系统设计方案和战胜竞争对手的方法。（4）设想网站规模。规模是有一个网站在就行，还是从小到大，还是一开始就极其庞大而复杂？（5）预期网站特色。特色应以内容为木，考虑网站是注重视觉设计效果，还是侧重功能应用。（6）设想如何推广网站。推广网站

6、是依靠企业自身，还是通过虚拟主机的提供商。（7）设想网站带來的额外收入。额外收入是产品销售、页眉广告，还是其他。（8）网站如何经营。全部自己做还是委托专业服务來做，自己定期指导还是设定要求、日标完全由别人代劳。1.分析确定企业如何开展电子商务通过分析确定企业电子商务究竟“做什么”，也就是说明确企业电子商务的盈利方式,寻找企业电子商务成功的机会。确定企业电子商务的方案：企业进行理想的域名设计，域名和服务器的快速中请；述行适合企业在线生意的网站设计和网页制作，站点能提供主要产品或服务外的附加有价值的信

7、息内容：与检索排名密切相关的关键词设计，导页而制作；站点能提供全而的与在线生意密切相关的全世界（包括国内）新闻组、电子邮件组、电子公告牌的信息；将网站中主要页而向世界各大搜索引擎和国内主耍的搜索引擎登记注册，并使搜索结果排名进入国内外搜索引擎的前列；及时有效地监控企业在搜索引擎中的排名，并维护企业的排名，维护和更新网站;婕立企业在线交易的衣线支付平台；提供多语言的网站版本，便于全球范围的网站推广。企业在进入电子商务领域时必须考虑如卜-的问题：（1）如何申请一个自己的域名？（2）如何设立一个电子商务

8、服务器？（3）服务器如何和Internet连接?（4）如何设计这个网上商店，实现各种功能?谁來设计？（5）谁來维护这个网站？（6）如何实现在线交易？（7）如何安全可靠地进行网络电子货币结算？（8）网上商店和商品库存之间如何协调？（9）如何快速便利地将商品投递到用八手中？（10）售后服务如何进行？1.分析企业核心的需求描述分析企业核心的需求描述即是对企业转向电子商务的动机、基木设想等进行描述。关键内容是阐述企业的核心商务逻辑。丄要解决的问题如K：（1）企业核心的业务是什么？（2）企业