中国移动通信业务合作管理子系统

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1、中国移动通信企业标准QB-╳╳-╳╳╳-╳╳╳╳集团业务合作管理子系统业务规范(征求意见稿)TheServiceSpecificationofServiceIntegratorManagementPlatform版本号:╳╳╳╳-╳╳-╳╳实施╳╳╳╳-╳╳-╳╳发布中国移动通信有限公司发布目录1适用范围12规范性引用文件13术语、定义和缩略语14总体说明34.1驱动力34.2编写目标44.3编写原则45系统架构45.1体系架构45.2功能架构55.3系统边界76功能说明96.1SI管理96.1.1功能架构96.1

2、.1.1与其它模块关系96.1.1.2内部模块间关系96.1.2SI信息管理106.1.2.1SI信息管理106.1.2.2协议管理106.1.2.3资质管理116.1.2.4商机报备116.1.3SI生命周期管理126.1.3.1SI接入管理126.1.3.2SI评估126.1.3.3SI变更136.1.3.4SI退出136.1.4考试管理146.1.4.1考试报名146.1.4.2考试结果管理146.1.4.3证书管理156.1.5SI招募156.1.5.1招标项目管理156.1.5.2SI招标管理166.2S

3、A管理166.2.1功能架构166.2.1.1与其它模块关系176.2.1.2内部模块间关系176.2.2授权管理176.2.2.1SA授权管理176.2.2.2销售人员授权管理186.2.3定购管理186.2.3.1定购申请186.2.3.2定购变更186.2.3.3定购取消196.2.3.4定购查询196.3项目管理196.3.1功能结构196.3.1.1与其它模块关系206.3.1.2内部模块间关系206.3.2项目需求管理216.3.3项目管理216.3.4项目问题和风险管理226.3.5计划管理226.3

4、.6项目验收236.3.7项目资费方案管理236.4业务管理246.4.1功能架构246.4.1.1与其它模块关系246.4.1.2内部模块间关系256.4.2生命周期管理256.4.2.1行业应用孵化管理256.4.2.2业务接入256.4.2.3业务变更266.4.2.4业务评估266.4.2.5业务退出276.4.3业务信息管理276.4.3.1基本信息维护276.4.3.2业务流程286.4.3.3业务资费管理286.4.4业务监控296.4.4.1省重点业务监控296.4.4.2全网和基地业务监控296.

5、4.5业务规划管理306.4.5.1业务规范306.4.5.2技术规范306.4.5.3接口规范316.4.5.4业务数据规划316.4.6业务开发管理316.4.6.1业务需求管理316.4.6.2业务设计326.4.6.3业务开发326.4.6.4业务测试336.5SI结算对帐管理336.5.1功能架构336.5.1.1与其它模块关系346.5.1.2内部模块间关系346.5.2结算概述346.5.3SI的结算类型346.5.4结算规则管理356.5.5对帐管理356.5.6调帐管理366.5.7结算帐单发布3

6、66.6SI考核管理376.6.1功能架构376.6.1.1与其它模块关系376.6.1.2内部模块间关系386.6.2SI考核386.6.2.1考核指标管理386.6.2.2指标数据采集386.6.2.3考核结果管理396.6.3SI信用管理396.6.3.1指标管理406.6.3.2信用评估406.6.3.3信用等级管理406.7SI客服416.7.1功能结构416.7.1.1与其它模块关系416.7.1.2内部模块间关系416.7.2故障派单426.7.3故障处理436.7.4沟通协作436.7.4.1公告信

7、息436.7.4.2会议通知446.7.4.3相关下载456.8局数据管理456.8.1功能结构466.8.1.1与其它模块关系466.8.1.2内部模块间关系466.8.2业务局数据管理476.8.2.1局数据一致性对比476.8.2.2局数据综合查询476.8.2.3局数据综合管理486.8.3信息发布486.8.3.1数据同步486.8.3.2数据同步监控496.8.4信息同步框架496.8.4.1业务数据的采集与转换496.8.4.2传输协议适配506.9统计分析506.9.1指标管理506.9.1.1统计

8、指标定义506.9.1.2统计维度定义516.9.1.3报表格式管理516.9.2统计展示516.9.2.1报表展示516.9.2.2报表打印526.9.2.3报表导出526.10基础管理536.10.1系统管理536.10.1.1组织管理536.10.1.2员工管理536.10.1.3角色管理546.10.1.4权限管理556.10.2流程管理556.10

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