中国工商银行牡丹卡中心导入CIS概述

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3、中心导入CIS基本程序第一阶段:CI概念确认阶段·成立牡丹卡中心CI委员会·指定专业设计机构·确认CI规划的目的·讨论CI规划的潜在效益·确认CI导入的重点及方式·预测CI导入过程·制定CI规划与实施管理规则,并形成文件第二阶段:牡丹卡中心集团内外部现状调查阶段这一阶段的重点在于客观呈现CSCC的经营现状、外界认知、设计现状,真实披露优缺点,为CI规划提供确凿依据,调查工作,可从集团内部与外部两方面入手:集团内部调查:·中心高层访谈,了解中心经营状况、战略、经营理念,讨论企业精神定位及对目前VIS系统的想法;·中心总部中层及各分中心高层领导

4、电话调查,了解其对中心经营理念,企业文化及现行企业形象的看法;·中心及企业组织结构调查;·员工素质调查及数据统计;·员工归属感、忠诚度调查;·中心人事制度,福利待遇,作业环境,管理体制调查。中心外部调查:·中心形象外部认知调查·国内外竞争对手CI状况调查·中心公众形象传播途径调查·中心外部政策环境调查根据内外部调查,总结形成“牡丹卡”导入CI前期调查报告书。第三阶段:企划与模拟设计阶段在调查的基础上,深入分析牡丹卡中心形象定位,对未来的CI进行模拟规划与设计,构筑理念系统,研讨具体可行的形象塑造方案。·确定企业理念系统·模拟设定形象概念·确

5、定设计方向第四阶段:设计与制作阶段这一阶段是将前面各项工作所确认的识别概念、基本理念,转化成系统的视觉传达形式,并制作《中国工商银行牡丹卡中心CI手册》,以具体体现企业精神。具体包括:A、基本要素系统的设计·企业标志设计·标准字设计·应用标准字设计·商标的设计·象征图案设计·标准色设计B、组合规范与应用规范的设计·基本要素的组合规定·基本要素组合系统的变体设计·禁止组合的情形C、应用设计·办公用品设计包括:专用信封、信笺、便笺、公文笺、名片、员工证件、胸卡、微章、票据、公文会议夹、公文包、办公标识等。·环境空间设计包括:办公区建筑外观设计、

6、室内装饰、旗帜设计、牡丹卡中心外部环境指示系统设计等。·标准服饰设计包括:职员制服、专用领带、领带夹等。·产品包装设计包括:牡丹卡面设计、牡丹卡包装设计、礼品袋、纪念品等。·广告设计包括:招贴广告、报纸广告、杂志广告、POP广告、路牌广告、霓虹灯广告、电视广告等。·交通运输设计包括:车身广告、车辆标识与装饰等。第五阶段:实施阶段·策划牡丹卡中心CIS系统内部推广教育活动;·策划CI对外发布活动、宣传活动;·建立CI推动小组,监督CI执行;·拟定符合CI系统的广告宣传策略,进行企业形象宣传和公关宣传;·CI应用部分制作与落实;·评估与效益统计

7、。牡丹卡中心导入CI的作业流程CI计划的开始和确认·有关导入CI的提案被批准,CI计划的施行正式得到中心内部的确认。·中心内部与其他相关人士,确实执行已确认的作业。·中心与所委托的机构签订基本合同。CI委员会等的设置·设置牡丹卡中心CI委员会。·选定委员会负责人和具体业务负责人。系统分析·以委员会为中心,研讨有关CI的期待成果和现状问题。·如有必要,通知相关单位来参与讨论。搜集内部意见·发放调查表,请中心总部及部分地方分中心公司内部职工记下有关CI的现状问题,以及对CI的期待事项。·收回调查表,经过分析后再加以整理。CI导入方针的确认和决定

8、·以系统分析结果和调查表等为基础,构筑牡丹卡中心CI系统。·使CI计划的推进方针明确化。·确认是否有必要设置执行机构来协助。实地考察·为了让委托单位机构了解牡丹卡中心情况,可安排

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