员工激励管理

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1、员工激励管理湖南商学院郭巧云教授湘酒鬼湖南分公司员工培训系列讲座之?人力资源管理的四大机制牵引机制激励机制竞争淘汰机制约束机制压力拉力控制力推动力视频分享:亮剑01集09:38、16:23人力资源管理的四大机制一、牵引机制:是指通过明确组织对员工的期望和要求,使员工能够正确地选择自身的行为,最终组织能够将员工的努力和贡献纳入到帮助企业完成其目标,提升其核心能力的轨道中来。牵引机制的关键在于向员工清晰的表达组织和工作对员工的行为和绩效期望。因此,牵引机制主要依靠以下人力资源管理模块来实现:企业的文化与价值观体系、职位说明书与任职资格标准、KPI指标体系、培训开发体系。人

2、力资源管理的四大机制二、激励机制:根据现代组织行为学理论,激励的本质是员工去做某件事的意愿,这种意愿是以满足员工的个人需要为条件。因此激励的核心在于对员工的内在需求把握与满足。而需求意味着使特定的结构具有吸引力的一种生理或者心理上的缺乏。激励机制主要依靠以下人力资源管理模块来实现:薪酬体系设计、职业生涯管理与升迁异动制度、分权与授权系统。人力资源管理的四大机制三、约束机制所谓约束机制,其本质是对员工的行为进行限定,使其符合企业的发展要求的一种行为控制,它使得员工的行为始终在预定的轨道上运行。约束机制的核心是企业以KPI指标为核心的绩效考核体系和以任职资格体系为核心的职

3、业化行为评价体系。(1)以KPI指标体系为核心的绩效管理体系(2)以任职资格体系为核心的职业化行为评价体系(3)员工基本行为规范与员工守则人力资源管理系统的四大机制四、竞争与淘汰机制企业不仅要有正向的牵引机制和激励机制,不断推动员工提升自己的能力和业绩,而且还必须有反向的竞争淘汰机制,将不适合组织成长和发展需要的员工释放于组织之外,同时将外部市场的压力传递到组织之中,从而实现对企业人力资源的激活,防止人力资本的沉淀或者缩水。企业的竞争与淘汰机制在制度上主要体现为竞聘上岗与末位淘汰制度。(1)竞聘上岗制度(2)末位淘汰制度(3)人才退出制度(轮岗制度、内部创业制度、待岗

4、制度、人员分流制度)课程主要内容员工激励管理的误区员工激励的理论基础激励管理机制的科学设计员工激励艺术一、员工激励的误区——员工士气低落的主要表现一、员工激励管理的误区一、员工激励管理的误区——工作效率提高的途径?奖金?规章制度?精神境界?一、员工激励管理的误区泰勒的科学管理原理为企业效率问题提供了一套行之有效的标准化管理体系(葫萝卜+大棒)美国哈佛大学威廉.詹姆士教授研究表明:一个计时工只要发挥个人潜力的20%—30%即可保住饭碗,但通过恰当的激励,这些工人的个人潜力可以发挥出80%-90%。经理人终日忙于计划、组织、指挥和控制的日子已一去不复返了。当代经理人面临着

5、一个新时代的来临,他们必须运用适当的人际关系技巧来激励员工,必须建立起一种关系使整体整合的威力大于个体简单相加之和;必须培养积极的工作关系以加强员工的自尊;必须对员工加以培训,让员工人尽其才;必须促使员工提高工作业绩;与此同时,经理人还必须创造合适的工作环境,为自己员工的个人发展提供机会;必须重视对有贡献的员工给予奖励。王董的烦恼20世纪80年代,在浙江某市的一个小镇上,王先生以1.75万元收购镇政府的原钢丝厂旧厂房、设备,又自行筹资13.5万元兴办了第一家乡镇工业企业——宏业铜棒厂。20年后,该厂已发展成为一个拥有10亿资产,下属6家境内独资或控股子公司、2家境外独

6、资公司的大型综合性铜冶炼加工的企业集团——宏业集团公司。可是作为董事长,王先生觉得自己太累了,公司大小事情几乎都由他拍板。据说,公司采购员差旅费报销也要王董亲自签字,实行“一支笔”管理,以控制企业的财务。王董也深感管理这种大型企业必须懂得分权,而且也曾奉行“用人不疑”的原则,可是教训太深了。2002年放权,贸易公司经理用假提单卷走了480万元。王董只得集权,工作两年后实在不行,只好再度放权,没想到总经理携款1000万元跑到国外去了,而且他还是王董的亲戚。王董只好再次集权。案例以前给员工发个红包、拜个年,会得到员工真诚努力的回报。自乡镇企业改制后,有关部门界定王董个人在

7、公司中的产权占90%、镇政府只占10%,最亲密的战友与他疏远了.他给员工加工资,有的年薪已达10—30万元,配备专车、司机和秘书,但这些自己一手培养起来的下属以及曾经的元老们却照样提不起精神。公款消费、私拿回扣和浪费现象开始在公司蔓延,原有的民营企业的优势正在逐步消失,而且携款外逃事件还有可能再度发生。宏业管理机制:薪资制度:1)员工的薪资基本上都由王董确定,而且带有很大的随意性和模糊性;2)在宏业公司,员工试用期满后,同一工种、同一类型的工作薪资水平就不再作区分,基本上一视同仁;3)从事同一工作的员工都发放同样的奖金,奖金没有起到奖励的作用。干部任

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