2012年考研专业课冲刺指导管理学

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1、管理学罗红参考书目：1.《管理学——原理与方法》周三多复旦大学出版社2.《管理学》斯蒂芬P罗宾斯中国人民大学出版社3.《管理学》哈罗德孔茨，海因茨韦里克经济科学出版社4.《管理学原理》杨文士，张雁中国人民大学出版社成绩构成：平时成绩占30%组成部分：考勤作业半期考试、课堂讨论卷面成绩占70%学习管理的重要性我们走进管理案例见文挡1、2、3MBA年薪比博士高破产企业90%是由于管理不善美国为什么领先?国有企业80%是管理问题姓名：王佳芬1951.10籍贯：上海光明集团董事长简介中共党员,高级经济师。全国优秀企业家,全国

2、＂五.一＂劳动奖章获得者,上海市劳动模范。现任光明乳业有限公司董事长兼总经理,上海牛奶(集团)有限公司董事,国际乳品联合会中国副主席,中国奶业协会副理事长,中国乳品工业协会副理事长,上海奶业协会会长食品协会常务理事,上海海尔的管理制度案例：海尔的发展之路1984年张瑞敏入主青岛电冰箱总厂，当年销售收入300万元，亏损147万元1985年琴岛—利勃海尔电冰箱正式投放市场1987年被推举为最受消费者欢迎产品电冰箱类第一名1991年组建海尔集团，张任总裁海尔的发展之路（续）1991年兼并青岛电冰柜总厂和青岛空调器厂，成立海尔空调器

3、和电冰柜公司，是独立利润中心1995年正式进入洗衣机领域，同年收购武汉希岛实业的60%的股权，首次跨地区经营2001年销售收入突破600亿元中国经济社会的发展需要——企业，企业发展——需要企业家——企业家必须从管理开始学习管理的作用观念的转变学会思考开阔思维掌握一些基本方法以后怎样学好管理的其他课程使自己生活的更幸福第一章管理活动与管理理论1.1.1管理的定义管理的由来管:竹+官=文官,通过文化来统治管:管制理:土地之王理:条理管理:通过文化来达到条理化Management:Man+age+ment有年纪的人可做官历史状况1

4、942年玛丽•帕克•福莱特（MaryParkerFollett）：“通过其他人来完成工作的艺术”1996年斯蒂芬•P.罗宾斯和玛丽•库尔塌（RobbinsandCoultar）：“管理这一术语指的是和他人一起并且通过他人来切实有效完成活动的过程”1997年沃伦•R.普伦基特和雷蒙德•F.阿特纳(PlunkettandAttner)：管理者：“对资源的使用进行分配和监督的人员”管理：“一个或多个管理者单独和集体通过行使相关职能（计划、组织、人员配备、领导和控制）和利用各种资源（信息、原材料、货币和人员）来制订并达到目标的活动”

5、1998年帕梅拉•S.路易斯、斯蒂芬•H.古德曼和帕特丽夏•M.范特（Lewis,GoodmanandFandt）：“管理被定义为切实有效支配和协调资源，并努力达到组织目标的过程”1994年杨文士和张雁：“组织中的管理者，通过实施计划、组织、人员配备、指导与领导、控制等职能来协调他人的活动，使别人同自己一起实现既定目标的活动过程”1998年徐国华等：通过计划、组织、控制、激励和领导等环节来协调人力、物力和财力资源，以期更好地达成组织目标的过程”泰勒的定义管理是一门怎样建立目标,然后用最好的方法经过他人的努力来达到的艺术.(M

6、anagementistheartofknowingwhatyouwanttodoandthenseeingthatitisdoneinthebestandcheapestway)法约尔的定义管理就是计划,组织,控制,指挥,协调.美国管理协会的定义管理是通过他人的努力来达到目标.(Managementistheaccomplishmentofresultsthroughtheeffortsofotherpeople)管理=管你本教材对“管理”的定义：管理是指组织中的活动或过程：通过信息获取、决策、计划、组织、领导、控制和创新

7、等职能的发挥来分配、协调包括人力资源在内的一切可以调用的资源，以实现单独的个人无法实现的目标（1）管理的载体是组织（2）管理的本质是活动或过程（分配、协调活动或过程)（3）管理的对象是一切可调用的资源（原材料、人员、资本、土地、厂房、设备、顾客、信息……）（4）管理的职能是获取信息、决策、计划、组织、领导、控制和创新（5）管理的目的是为了实现既定的目标，而该目标仅凭单个人的力量是无法实现的（6）管理者是指组织中从事管理活动的人员管理的目的性任何没有目的的行为不能被称为管理行为.没有目的就没有组织;没有目的就没有方向;没有方向

8、就不可能有效率推论:一个没有明确目标的企业不可能成为一个好企业.一个没有人生目标的人会浪费自己的生命.管理是有效性资源是有限的;若资源无限则不需要管理;没有效率压力就不需要管理;管理可以提高效率.管理具有他人性管理需要他人的努力;只会管理自己不叫管理;管理的原理也可以用来管理自己;指挥他人