绩效管理培训

《绩效管理培训》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在应用文档-天天文库。

1、2012年6月浅谈绩效目录绩效管理误区及解决之道1战略目标2组织架构3岗位职责+关键绩效指标44×8绩效管理执行系统5执行保障6什么是绩效？秦国军功受爵制---完美的杀人激励制度一伍中有一人逃跑，其余四人就要受罚，如果能戴罪立功斩敌首级一颗，则可免除刑罚。“百将”、“屯长”在作战时若得不到敌人首级是要杀头的，如果得到敌人33颗首级，就算满了朝廷规定的数目，也可以升爵一级。只要打仗打得好就可以授爵，一旦授爵就有了房屋、田产，立功越多就意味着财富荣誉越多。这样，秦国人的整个生活跟打仗挂钩了。而且，斩杀的首级越多，获得的爵位就越高。如军官在战斗中不得首者，斩！可谓法无

2、偏颇，上下一体，这样，就大大提高了军官的积极性，这等于说，战场上，没有官阶之分，无论将军还是小兵，都要立功才行。连坐法，轻罪用重刑；奖励军功，禁止私斗，按军功赏赐爵位，并细分到二十个等级。绩效管理四大误区：误把考核当管理绩效管理四大误区：重考核，轻沟通绩效管理四大误区：实施主体角色错位绩效管理四大误区：只是一种奖惩手段如何解决？1、目标明确，关键职责清晰；2、奖金得多少，数据说了算；3、建立有效的监督机制，发挥人力资源部的协调督查职能,需要强大的数据平台作为支持；4、能者多劳，多劳者多得;5、完善的绩效管理体系。CompanyLogo财务战略目标组织架构岗位职责

3、+关键指标行政人事生产采购技术设计营销执行保障评估(EVALUATE)目标(AIM)激励(INSPIRIT)措施(PLAN)绩效飞轮完善的绩效管理体系战略目标清晰、独特、简单方向目标计划明确具体、量化衡量、具有挑战完成时限、优先顺序、资源配置战略目标目标清晰是对员工最大的激励目标明确等于成功了一半目标需逐层分解部门目标，支持部门之间相互匹配方向：打造成为名列中国现代经济前茅的名族企业战略目标：2012年厚工坊销售额3亿，阿里山销售3万大箱计划：市场一线需开拓多少家经销商，品牌部需设计多少款产品，生产需生产多少酒/烟，采购需采购多少数量物料，人事部需增加多少人员，

4、行政部需增加多少办公用品……例如：目标的力量到底有多大？故事分享1952年7月4日清晨，一个34岁的女人涉水进入太平洋中，开始向加州海岸游去，起点到终点的总距离为33810米。要是成功了，她就可以成为世界上第一个游过这个海峡的妇女。目标的力量她很聪明地将总长为33810米的距离分成8个小阶段，设置标志物。每到一个标志物，她就会告诉自己：我已经完成多少了，我还剩下多远就要完成了。因为横渡海峡的每一步都有了阶段性目标，既减少了压力，又增加了成就感。所以，她顺利地完成了横渡海峡的壮举——她不但成为世界上第一位游过该海峡的女性，而且比男子的记录还快了大约两个钟头。有目标

5、，才有追求先有明确的大目标，再把大目标分成若干个可执行的小目标，大目标不再遥不可及。小目标1小目标2小目标3小目标4大目标小目标5启示组织架构战略目标是脑袋，组织架构是骨架，有了一根根的骨架，才能支撑起沉重的脑袋如何确定高效的组织架构1、要支持战略目标的实现；2、要能体现内部流程；3、要有利于目标分解。公司组织架构体现业务流程XX公司组织架构支持部门执行部门业务流程董事会人力资源部行政后勤部财务部出纳核算会计研发采购质检生产成衣品控仓储物流营销俏时尚设计部淑女设计部女装技术部采购部女装省外生产部女装鞋包生产部女装省内生产部成品仓客服部推广部营销部研发中心采购部生

6、产中心成品品控部商品部营销中心工程部品控部原材料品控部女装原材料仓过季仓广东仓培训部创意部关键岗位职责+KPI关键绩效指标部门岗位设置关键思考点4、需投入哪些资源和成本？2、“客户”的核心需求是什么？1、“客户”是谁？3、用什么服务满足需求？需求导向明确岗位以岗定人最大价值1．客户是谁：设计部、采购部、生产部、营销部。2．客户的核心要求：a.研发符合设计效果的样衣；b.制作用量准确的大货物料卡；c.制作使用率高的计划采购用量；d.制作准确的大货资料；.e.保质保量且及时完成每季齐色样板。3．为满足客户核心需求需提供怎样的服务？a.研发纸样;b.缝制头板；c.操作

7、物料卡；d.纸样排唛；e.纸样放码；f.制作工艺单；g.核算工价；h.裁剪齐色板；i.缝制齐色板；j.尾部操作齐色板。4．需要投入怎样的资源与成本岗位配置a.纸样师b.放码师c.唛架师d.工艺师e.工价师f.裁板员g.车板员h.手工员i.烫工员j.专机员k.检验员l.收发员。人力成本研发及生产人员费用。例：技术部岗位职责确定方法1、该岗位对企业的核心价值是什么？2、通过哪几个方面实现？3、具体做什么？岗位职责确定工具举例：物料采购员岗位关键职责1、该岗位对企业的核心价值是什么？2、通过哪几个方面实现？3、具体做什么？匹配的采购成本、准确的货期、合格的面料供应

8、商的评估询价、议价物料价