上海绿源公司灯饰配送中心功能定位及发展策略-文献综述

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1、文献综述上海绿源公司灯饰配送中心功能定位及发展策略上海绿源电器有限公司是一家灯饰制造企业，公司产品以节能灯为主，占公司销量的60%，其次就是电工还有家具产品，像开关，转换器，吸顶灯等等。公司内部采用CRM管理系统统一管理配送，仓储，生产计划。公司的物流都是承包给其他的货运公司的，快递方面一般都是和顺风或者天天合作。但随着经济高速的发展，市场的竞争已经越来越强烈，上半年，浙江的斌翔节能灯首先吹起了价格战的号角，以成本价的价格把市场搅乱，迅速的占领了江，浙，沪一部分的中低端市场，高端市场也受到相应的冲击，

2、上海绿源也因此失去了不少分销商，和市场份额。早在一年前，公司的内部已提出组建自己的灯饰配送中心，因为公司没有自己的物流，一般货运都是委托其他物流公司，物流成本一直高居不下，导致价格很难在市场上取得优势。灯饰在中国已经发展有20多年了，生产的工艺还有技术都已成熟，所以很难在这里面再降低成本，所以物流就成为了新的突破点，公司也因此在半年前就开始建设自己的配送中心。国外在物流以及物流配送研究方面起步相对较早，目前己取得了不小的成就。如美国、日本和欧洲一些发达国家现已基本上构筑起了不同层次的物流配送体系。 在

3、欧洲诸国，尤其是德国，物流配送是指按照用户的订货要求，在物流据点进行分货、配货以后，将配好的货物送交收货人的活动。德国的物流配送产业是第二次世界大战以后，随着现代科技的兴起和经济的高速发展而逐步发展起来的。特别是近10年来，德国的物流配送己经摈弃了商品从产地到销地的传统配送模式，基本形成了商品从产地到集散中心，从集散中心(有时通过不止一个集散中心)到达最终客户的现代模式。走遍德国，可以说德国的物流配送已经形成了以最终需求为导向，以现代化交通和高科技信息网络为桥梁，以合理分布的配送中心为枢纽的完备的运行

4、系统。在总结德国零售业发展的经验时可以看出德国是十分重视按照连锁经营的规模和特点来规划配送中心的，往往是在建店的同时就考虑到了配送中心的建设布局。3我国作为一个发展中国家，物流业起步较晚、水平低。20世纪70年代以前，我国经济研究中几乎没有使用过“物流”一词，但物流各环节的运作很早就存在于国民经济的各个领域。自从20世纪80年代初，北京物资学院王之泰教授在《物资经济研究通讯》的“物流浅谈”一文，使物流在我国逐渐得到了关注和重视。李岚清副总理在1996年全国商品流通工作会议上指出:“连锁经营要在进一步发

5、展的同时，强调规范化的管理，重点是实行统一采购配送，加快配送中心的建设，把采购和销售分开，否则不是真正的连锁。90年代以来的流通实践证明了配送是一种较好的物流方式，我国很多城市的物资部门都设立了配送中心，配送得到了很大的发展。配送中心出现后，学术界以选址理论为基础，开始研究配送中心选址问题。在物流系统的研究中，人们常常会遇到大量多准则决策问题，如配送中心的选址、运输方式及路线选择、供应商选择等等。这些问题的典型特征是涉及到多个选择方案(对象)，每个方案都有若干个不同的准则，要通过多个准则对于方案(对象

6、)做出综合性的选择。孙会君(2006)等提出一类有竞争的物流配送中心选址模型。该模型研究在己有多个配送中护自存在的前提下新增配送中心的选址问题。陈勇(2008)等人在研究Internet环境下物流网络配送系统时明确指出：物流配送管理系统中，系统的架构至关重要，它直接影响到系统的运营效果、扩展能力和维护费用，系统的架构需要根据业务动作流程、配送区域范围来确定。随着网络技术的日益发展和普及，以及公司业务全球化的趋势，基于Internet的系统架构形式为主流。对于物流企业业务单一和管理水平落后问题，吴国锋(

7、2006)等人提出国内物流企业必须在短时间内调整和规范企业的运营战略及管理模式，提高自身的核心竞争力，以应对来自各方的竞争与挑战，提升核心竞争力对策包括：树立以客户为中心的经营观念、强化专业物流服务功能、加强成本管理、建设和完善实体网络、加强信息化建设等。卢萍、王大超(2007)进行了以订单为导向的企业物流模式分析，指出订单是企业物流的向导，必须使订单与物流系统结合起来，使物流系统对订单过程形成强大的支持。王佐(2006)等人指出物流或供应链管理从业人员的一项重要任务就是要从理论上和实践上设法提高服务

8、过程的沟通效率，降低以至消除物流供需双方对协作过程理解的不确定性，以使彼此间互动关系不断升华，直至最终建立起普遍的产业战略联盟和一体化的经济共同体。黄鹏(2009)等人探讨了企业物流的第三方物流配送管理信息系统分析与设计系统的问题和改善对策，指出企业物流合理化对策一是提高企业物流系统战略化运作，二是在技术层面上实施物流合理化。3综上所述，国内外的专家学者对物流的发展以及配送中心管理中产生的问题都提出了自己的见解，也给出一些方法。纵观国内外物流的发展，国外