客户经常问到的26个问题与参考答案

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1、FAQ：客户经常问到的26个问题与参考答案1.现在网络这么发达，炒股的事情自己上网上网自己学习就够了。答1.股票投资是专业性极强的工作，如果自己学习，需要耗费大量的时间精力，会浪费您的工作与休闲时间；同时进行股票投资还需要大量的经验，再投资过程中要有一个不断试错的过程，从中积累经验，正确认识市场，这种试错可能带来您资产上的损失。投资顾问是专门的证券投资专家，有丰富得实战经验，如果有投资顾问为您提够专门的投资建议，可以节省您大量的时间，可以使您在工作上更成功，也会有更多的时间陪伴家人。答2.您说的有道理，的确现在

2、网络上关于投资的信息非常多，而且是免费的，但是我相信向您这样的成功人士非常繁忙，从资讯堆里挖掘有用信息会耗费您许多宝贵时间，这方面，我们每天会把有用的信息精简成一页纸，为您节省不少时间。2.我有自己的投资理念和方法，不需要投资顾问。答：市场非常复杂，每时每刻都充满噪声。要在证券投资方面取得较好的成果，必须要建立在对市场进行客观分析的基础上，这就需要掌握充分的信息资讯，并对其进行尽量客观公允的分析。投资顾问可以帮您对海量资讯进行搜集与处理，并进行专业的分析，对您的投资理念与方法形成有益的补充。投资顾问与您进行投资

3、理念和方法的探讨过程中，可以使您的投资理念和方法更加完善，取得更大的成功。3.我已经有一个很好的投资顾问了。答1：没关系，您可以也了解一下我们的服务与产品，多方面，多角度地看一下大家的服务，对您的投资只会更有帮助。答2：看来您对财富管理已经非常熟悉，想必您不仅对自己的投资管理得井井有条而且对投资顾问的水平也很有鉴别能力，我很荣幸认识您，希望我能通过自己的专业和能力获得您得认可，我有信心我们银河证券目前的投资顾问实力是最强的，也有信心时间会告诉您我的实力，希望您为了您的资产保值增值，给我一个证明的机会。4.我没有

4、钱做投资。答1.不要紧，您可以先了解一下银河投顾的服务和产品，对市场和我们保持一个认识和接触，您这么努力，以后您一定会成功的，总会有相关需求的，您现在先做一些准备，对您未来肯定是有益的。答2.您太谦虚了，成功人士总是这样低调。其实投资与做其他工作是相通的，您了解了投资的一些技巧可以协助您交很多投资圈的朋友，多一个朋友多一个成功的机会。1.我没有时间做投资。答1.我想您一定工作很忙吧，我理解，但是朋友，工作忙是为了实现个人的经济与社会价值，投资理财同样可以帮助您实现您生活的经济与社会价值啊！我想投资理财是每个人生

5、活中得一个重要部分，它可以帮助您实现您生活的愿景。事实上，它有助于提高您的生活品质。答2：我理解，像您这样的成功人士肯定会生意兴隆，日理万机，正因为如此，我想，您肯定不反对让自己赚来的财富能够得到更多的照顾，无论是保值还是增值还是对家庭的关照，我们都会让您放心。2.您们公司的声誉不太好。答：我想，和每家公司一样，我们工作中也有可能出现这样那样的问题。我们欢迎您指出我们工作中的不足，我们今后将努力完善我们的工作工作。3.证券公司推荐的东西都不可靠，我不相信。答：世界上没有百分百可靠的东西，我们作为一个国内最大的券

6、商，提供给您的是一种非常有价值的参考，我相信凭您的智慧一定能从中得到正确的判断。4.你们营业部刚刚开过来，我不喜欢跟新来的打交道。答：虽然营业部是新开的，但我们公司是市场老大，这里的员工也是其他营业部抽调过来的资深投资顾问，别家给您提供的我们能提供，并且质量更好，水平更高，别家给不了的我们也能给，我们新开营业部的优势就是推广活动会更大，您可以以同样的费用得到更超值的服务，并帮您赚到“新来的”钱。相信您不会不喜欢跟新来的钱钱打交道的。5.我对投资没有任何兴趣。答：那除非是您对挣钱没有兴趣，您不理财，财不理您！试着

7、做做理财您对钱生钱体会多了，自然就会对投资欲罢不能了。6.我自己研究股票，自己搞投资。答：您一直做股票也应该是有赚有赔吧，怎么将赚的概率提高，我想专业的投资顾问可以帮您。7.给我发一些你们公司的投资建议书和报告看看。答：当然可以。我们具有丰富的制定投资建议书和专业报告经验，我将发给您两份比较贴近您资产状况和理财需求的建议书供您参考。但我需要提醒您两点：第一，为了保障客户的权益，给您参考的其他客户的建议书会有一些修改，因此您无法看到真正完整的投资建议书，除非您亲自制定。第二，为您这类高端客户，我们都是量身定制最切

8、合您的情况和需求的投资建议书，并机动地结合当前市场投资机会，因此如果您真的想体验因此，如果您真的想体验我公司服务，建议您亲自定制。1.市场风险太高，不适合我。答：风险与收益是相辅相成的，而我们是专业的优化风险收益比的团队。我们十分理解投资者的避险诉求，建议您将您的预期收益与理财愿景告诉我们，我们将根据您的需求，利用我们专业的知识和丰富的经验，为您谋求目标收益下的最小风险。2.您们的这个