5G 时代的娱乐，消费者有何期望

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1、谈话要点消费者对5G技术兴趣盎然5G为消费者带来的最重要好处是能够提升移动视频流的质量，最终转向超高清(UHD)格式。沉浸式媒体吸引了消费者的浓厚兴趣消费者对沉浸式媒体，即互动性、多感官、数字化体验的热情不断高涨。虚拟现实(VR)、增强现实(AR)和360度视频等新兴技术的发展使得这些增强型体验成为可能。电子竞技成为一种主要娱乐类型电子竞技越来越受欢迎，吸引了全球的观众和玩家，成为电视节目和传统体育的劲敌。直接面向消费者(DTC)关系在过去的十年里，媒体和娱乐(M&E)行业一直处于持续性的颠覆发展当中。互联网技术的

2、发展导致了流媒体视频平台的激增，为消费者提供了广播和有线电视之外的另一种选择，对传统行业构成了重大威胁。随着新的第五代无线网络技术5G的到来，该行业正准备进入另一个创新周期。新的行业参与者会争夺消费者的时间、注意力和钱包，在此过程中，他们可能会带来整个行业现状的改变。消费者放弃有线电视和卫星电视套餐的速度比预期的更快，导致传统广播公司和有线电视公司陷入困难时期。例如，在美国，付费电视行业的订户数量下降了5%，也就是说超过三分之一的美国家庭根本没有订购传统的电视套餐。流媒体用户的数量实际上超过了传统付费电视用户的数量。

3、1这种“掐线”现象不仅局限于美国，还蔓延到了欧洲和其他地方。2此外，“无线族”群体也在不断壮大。这些人从未使用过商业有线电视服务，而是从一开始就依赖互联网资源。3当前的互联网流媒体内容颠覆浪潮已经从根本上改变了客户的行为。这让消费者能够从他们想要的任何来源获取他们想要的内容，在他们认为适合的时间和地点，通过自己选择的设备使用这些内容。此外，消费者现在可以从丰富的内容中进行选择。因此，媒体公司更加应该注重收集和分析观众的需求、喜好等数据，并提供观众渴望的内容。57%的受访消费者对通过5G传输的超高清(UHD)视频流媒体

4、感兴趣55%的受访消费者对融入增强现实(AR)技术的音乐和音乐会体验充满热情49%的电子竞技爱好者将会选择使用5G网络，即使目前还没有资格升级手机配置2独特内容的重要性如今，原创内容和本地内容非常受欢迎，Netflix、亚马逊和YouTube等流媒体平台也在相应地调整自己的内容策略。例如，在2018年，Netflix花费了120亿美元来创作原创和国际性的内容，其中大部分是非英语的，源自美国和加拿大之外的地区4。苹果公司推出了流媒体服务AppleTVPlus，推出了一系列令人印象深刻的原创项目，从动画音乐喜剧到超自然惊

5、悚片应有尽有。5消费者可以在方便的时候查看这些原创内容，也就是按需观看。然而，体育赛事直播仍然是一大流行的内容类型，因此一直是传统电视行业的强大资产。但是在几年前，人们还很难想象数字和社交媒体上出现体育类流媒体，而现在流媒体平台也进入了这一领域，利用它们雄厚的财力与传统电视竞争。例如，2017年，亚马逊向美国国家橄榄球联盟(NFL)支付了5000万美元，购买了10场周四晚间橄榄球比赛的转播权。6亚马逊还与英国超级联赛签署了一项协议，将直播20场足球比赛。72018年，Facebook与美国职业棒球大联盟达成协议，获得

6、25场下午场比赛的独家转播权。8流媒体平台自身希望提升自给自足的能力，这也推动了其对原创内容、独家内容的开发。虽然如此，迪士尼等大型媒体公司都逐步退出授权交易，转而推出自己的服务。迪士尼押注于自己的流媒体业务，提供迪士尼品牌的内容，以及通过与21世纪福克斯公司710亿美元的交易获得的娱乐内容。9此外，合并后的康卡斯特/NBC环球和天空广播公司也将自己的内容从亚马逊和Netflix撤离了出来，转而推向天空广播的流媒体服务NowTV。电影制片厂显然也希望参与进来，直接向消费者分发和销售他们自己的内容。今天的消费者纷纷抛弃

7、传统媒体，转向数字媒体、流媒体和移动媒体。战幕拉开：“直接面向消费者关系”之战毋庸置疑，Netflix等公司在客户关系和内容方面拥有不可思议的优势。他们建立了专有的管道，将内容传输到设备（包括联网电视、智能手机、平板电脑和笔记本电脑）上，并直接从观众那里通过内容获得实际收益。订阅流媒体服务现在非常流行。有线电视公司和电视网络正集中精力打造自己的流媒体和视频点播(VoD)平台，比如CBSAllAccess和BBCiPlayer。电信运营商现在也加入了这场战争。例如，AT&T的WarnerMedia流媒体平台将包含电影和

8、原创内容，并利用其客户关系。最后，像TikTok和Quibi这样的全新短视频娱乐服务进一步转移了观众的注意力。10随着视频消费移动化程度越来越高，5G网络的出现将引发另一波创新浪潮，带来新的参与者，并且可能会颠覆现有价值链。5G网络有望实现更快的速度、更可靠的连接和更低的延迟。这将带来诸多好处，比如提升移动设备播放视频的质量，虚拟现实和增强现实