《培训专员沟通会》PPT课件

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1、培训专员沟通会人力资源部2008．2．27一、设立培训专员的背景二、职责划分三、内部培训的具体实施四、月度培训完成情况的汇总和发布五、对培训专员的考核六、近期要做的工作目录1、07年部门内训计划达成率非常低，只有30-40%；2、08年各部门内部培训课程非常多，有181项课程，为了保证内训计划完成和达到效果；3、通过内训更新、扩展员工专业知识和专业技能；提升员工的任职能力和岗位胜任度；提高工作效率和组织绩效。一、设立培训专员的背景（一）、部门职责部门负责组织实施部门内部培训，部门长是内部培训的责任人，人力

2、资源部对干部考核时将作为部门长培养下属的具体指标；培训专员负责部门内部培训的具体事务。二、职责划分（二）、培训专员的工作职责1、负责部门内部培训需求的调查和收集；2、拟制部门内部培训的年度、月度计划；3、组织内部培训的具体实施；4、组织对内部培训效果进行评估和总结；5、负责培训记录的整理和录入；6、负责汇总月度和年度培训完成情况；7、负责人力资源部培训的接口工作。二、职责划分（三）、人力资源部职责1、人力资源部负责跟踪部门内部培训计划完成情况和效果，并进行考核；2、人力资源部逐步建立公司内部讲师和课程的资

3、源库，并建立针对岗位的课程体系；3、人力资源部对部门培训专员进行指导和考核；4、对于跨部门的讲师由人力资源部进行协调。负责部门内部培训需求的调查和收集；二、职责划分（四）、人力资源部培训组人员情况:负责人：李江0755-3331340113600419508lijiang@tcl.com深圳培训专员：林淑华0755-3331339313902941663linsh@tcl.com惠州培训专员：李香0752-263915813794598430lixiang@tcl.com二、职责划分1、制定《部门月度培训

4、计划表》根据《年度培训计划》，培训专员拟订《部门月度培训计划表》，确定培训的具体时间、地点、讲师、参训人员等，对于未按年度计划执行的应在备注中进行说明，每月30日前报人力资源部；三、内部培训的具体实施2、联系讲师，沟通培训需求，确认培训教材，并将培训教材报人力资源部备案；人力资源部将统一编号进行管理；3、下发《培训通知》，为了保证学员安排时间参加培训，应在培训前10天下发培训通知；三、内部培训的具体实施4、培训现场组织，请培训专员预定会议室、准备投影仪等培训设备，并组织培训的实施；培训前：安排学员签到；培

5、训中：维护培训纪律；培训结束时，组织学员填写《培训评价表》（见附件3）；三、内部培训的具体实施5、培训评估：1）对《培训评价表》进行汇总、分析，对课程、讲师的满意度进行记录，对学员学习的心得、收获进行汇总；2）对知识性的培训进行考试，并记录考试成绩；3）对技能性的培训进行实际操作和演练；4）培训完成后，培训专员应对本次培训的情况进行总结，并在三天内拟制《培训总结》（模板见附件4），部门长审批后报人力资源部（可放到CPC指定文件夹，发邮件通知HR）；三、内部培训的具体实施6、培训记录：在培训结束一周内，培训

6、专员应将学员的培训情况录入CPC上的培训电子档案。7、培训资料整理和保存：培训专员在每次培训结束时，应将以下资料统一进行整理并保存：培训教材、培训总结存放到CPC上；培训通知、培训签到表、培训评价表、考试卷等文字资料存档保存；三、内部培训的具体实施8、培训专员汇总部门当月培训完成情况，填写《部门月度培训完成情况表》（见附表4），对未按计划完成的培训应说明具体原因，每月30日前报人力资源部。三、内部培训的具体实施人力资源部收集各部门月度培训完成情况，进行汇总和总结，并报管理工程部进行发布。四、月度培训完成情

7、况的汇总和发布五、对培训专员的考核序号考核内容考核指标绩效成绩备注1月度培训总结及时准确每月30日前A：30日前；B：2日（含）前；C：2日后2下月培训计划制定及时每月30日前A：30日前；B：2日（含）前；C：3日后3内部培训计划完成率计划完成率A：85%；B：70%；C：低于70%4培训总结提交及时完整每次培训结束3日内A：3日内；B：6日内；C：6日后培训总结部门长审批后，直接放到CPC上，邮件知会HR。5培训记录及时录入每次培训结束7日内A：7日内；B：10日内；C：10日后培训记录可直接录入CP

8、C，录入后，邮件知会HR6培训资料整理完整性培训教材、培训通知、培训签到表、培训评价表、考试卷完整人力资源部每月抽查注：Ａ“绿灯”　１．０分；Ｂ为“黄灯”　０．６分；Ｃ为“红灯”　０分。１、2月29日前提交08年1、2月份培训完成表；2、3月3日前提交08年3月份培训计划表；3、3月10日前整理1、2月份的培训记录。六、近期的几项工作谢谢Date:2006.06.06Page3TCL家庭网络事业部TCLHomeNetworki