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时间：2019-11-10
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1、商务礼仪与公共关系第八讲求职礼仪上次课回顾——位次礼仪一、行进中的位次排列二、乘坐轿车的位次排列三、会客时的位次排列四、谈判的位次排列五、签字仪式的位次排列六、会议的位次排列七、宴会的位次排列八、旗帜的位次排列求职礼仪一、求职准备礼仪二、面试基本礼仪三、面试后必备礼仪一、求职准备礼仪（一）认识准备（二）材料准备1、求职信2、个人简历包括自荐书、简历表、推荐表、证书、成绩单等（三）心态准备二、面试基本礼仪（一）面试前的准备（二）等候礼仪（三）见面礼仪（四）面谈礼仪（五）告别礼仪（一）面试前的准备1、见面前的物件准备包括公文包、
2、求职记录笔记本及笔简历、身份证、登记照、学历证书、获奖证书的正本及复印件2、仪容仪表的准备参加面试的服饰要求一切为了配合求职者的身份。1、尊时守信2、应聘时不要结伴而行3、要注意面试官可不止一人4、电话礼节5、与旁人唠叨是禁忌6、口香糖、香烟要三思（二）等候礼仪（三）见面礼仪1、敲门进房2、相逢微笑3、递物大方4、请后再坐5、自我介绍（四）面谈礼仪1、应答礼仪2、目光接触3、学会聆听4、要集中注意力5、知之为知之，不知为不知（五）告别礼仪1、如果被录用不用过分惊喜，应向主考官表示感谢，希望今后合作愉快。2、若结果未知，我们应
3、该对用人单位的人事主管表示感谢。3、失聘不失态。三、面试后必备礼仪（一）感谢对方面试后两天内，给招聘人员打电话或写信表示谢意。（二）查询结果面试两周后或主考官许诺的通知时间已到而未收到答复时，可打电话或写信询问。（三）礼貌拒绝面试礼仪模拟剧场
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