员工招聘与录用06-第六讲

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1、员工招聘与录用张一弛博士北京大学光华管理学院组织管理系YiChiZHANG学习目标招聘结果的影响因素招聘人的重要性企业社会绩效的吸引效应真实工作预览招聘渠道管理员工甄选工具的标准员工甄选的价值：效用方法YiChiZHANG招聘与甄选的步骤求职者填写申请表使用甄选工具面试申请人制定录用决策人力资源规划与预测招聘发现申请人群YiChiZHANG招聘结果的影响因素招聘效果空缺的特征人力资源政策申请人的来源招聘人的特征申请人的特征YiChiZHANG招聘人的选择伊斯特曼·柯达公司在建立招聘组的时候，首先由经理人员指定人选，然后对

2、他们进行培训。培训的方法是进行20分钟的模拟面试，同时进行录像，再给这些人回放。柯达公司在选择大学校园招聘人员时，使用的选择标准包括高水平的人际关系沟通技能对公司的热心程度对公司与工作了解的程度被学生与同事信任的程度。YiChiZHANG课堂讨论：招聘人特征的吸引效应在下述各种情境中，哪种情况会对毕业生产生较好的吸引效果？男性招聘人与女性招聘人？不同年龄段：20多-30多-50多？业务经理与人力资源经理？YiChiZHANG招聘人的选择伊斯特曼·柯达公司在建立招聘组的时候，首先由经理人员指定人选，然后对他们进行培训。培训

3、的方法是进行20分钟的模拟面试，同时进行录像，再给这些人回放。柯达公司在选择大学校园招聘人员时，使用的选择标准包括高水平的人际关系沟通技能对公司的热心程度对公司与工作了解的程度被学生与同事信任的程度。YiChiZHANG招聘人行为、空缺特征与雇主吸引力招聘人行为居高临下人际能力热情周到宣介能力宣介策略空缺特征发展潜力工作条件YiChiZHANG居高临下待人傲慢很难与之相处坐姿懒散打断别人发言懒惰说话软弱无力YiChiZHANG人际能力喜欢同学们讨同学们喜欢努力了解我们实事求是诚实可靠有自我控制能力控制招聘会的能力强YiC

4、hiZHANG热情周到待人热情体贴周到善解人意善于合作YiChiZHANG宣介能力讲话铿锵有力充满自信对工作职位很熟悉知识面广强调工作内容的多样性和动态性YiChiZHANG宣介策略介绍公司中其他员工的事业发展情况说明了获得高收入的可能性提供关于工作职位的上级的信息告诉我们今后可能的晋升机会YiChiZHANG发展潜力工作职位具有挑战性并令人感兴趣工作职位能让我有机会发挥自己的能力工作职位有机会让我学习新东西工作职位让我有机会向上级展示优秀工作业绩工作职位涉及多种活动同事工作能力强YiChiZHANG工作条件可以按照自己

5、喜欢的方式工作工作稳定福利好职位头衔很吸引人工作环境令人愉快工作职位符合我的生活方式有股票激励YiChiZHANG公司吸引力总体上，我认为这家公司非常好。这次招聘会使我对这家公司的好感进一步增强。总体而言，这家公司对我非常有吸引力。总体而言，这家公司的招聘职位对我非常有吸引力。如果毕业后能去这家公司工作将非常理想。如果这家公司给我面试机会我将会接受。我会努力争取这家公司的面试机会。如果这家公司录用我，我将会接受。YiChiZHANG招聘单位的吸引力：男女有别模型1：总样本样本2：男生样本样本3：女生样本第一步第二步第一步

6、第二步第一步第二步性别-0.020.00年龄0.040.060.090.08-0.090.01工作经验-0.08-0.080.00-0.020.00-0.05工作机会0.17***0.030.20**0.070.12-0.09居高临下0.10*0.15**-0.01人际能力-0.01-0.090.17热情周到0.040.12-0.05宣介能力0.21***0.100.23**宣介策略0.090.070.16*发展潜力0.36***0.48***0.30***工作条件0.13**0.100.14R2(Adj.R

7、2)0.04(0.02)0.56(0.55)0.05(0.03)0.60(0.58)0.02(0.00)0.57(0.55)F3.29**41.46***3.14*26.88***1.22(n.s.)20.27***△R20.040.530.050.560.020.55△F3.29**61.10***3.14*35.29***1.22(n.s.)27.81***DF(4,364)(7,357)(3,183)(7,176)(3,158)(7,151)p<.10；*p<.05；**p<.01；***p<.001。YiChi

8、ZHANG企业社会责任：COSCO对口支援西藏和云南为波士顿9000多码头工人提供就业机会捐款一千万救助1998洪水灾区2003年用两亿元为抗击非典医护人员买保险2004年,签署全球绿色服务条约2005年筹集一亿元成立慈善基金会投入一亿多元用于环保YiChiZHANG组织社会绩效对雇主品牌的影响（Turban等，1