成功五五环节

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1、成功超常规发展五环节主讲：李兵2021/7/161.企业凭什么与对手竞争？2.靠什么超常规发展？3.靠什么赚钱？（拿来主义、白猫黑猫论）2021/7/16◆打开国门，改革开放30年——空杯、清零◆打开企业门，承认不足，不断学习——内行、不同程度的内行◆成大事者：身体、心态、能力、知识◆研究学习对手的时候，就是超越对手的时候◆做得不够好，是离顾客不够近，看得不够清，是照相的不够近◆组织成员八大素质，八生一素质：道德生理心理行为思想礼仪情商专业2021/7/16六大能力素质素质决定能力语言模仿总结分析学习能力思维自我

2、超越2021/7/16贴近员工工作、生活现场贴近生产与品控现场贴近市场与客户(把用户当朋友，把用户变成强大的企业)组织领导及成员三贴近原则组织的领头者必须：有觉悟、有智慧、有眼光、有胸怀、有眼界故：企业家需具备一种创建和完善组织的领袖能力赚钱需要一种组织能力，更需要一种集体能力2021/7/16团队＠企业成组织要超常发展，就要有超常规的团队＠团队：有使命，有共同的价值观和文化＠团伙：利、利益＊优秀的团队首先要招来强将，在招来强将之前，自己先要变成强将＃学相同才能思相近——共识＃思相近才能言相和——共鸣＃言相和才能

3、行相辅——共擂只有统一思想、统一声音、统一行动，我们才能达成共识。一个水桶，板度再长也不一定能装多少水，水板再长，只有每块水板间无缝对接才能储满水，这就是业界常说的拆界当我们有使命的时候，钱就变得不再重要了！2021/7/16从”人”到”从”再到“众”是企业或组织发展的必然规律◆创业型公司依靠个人能力——一个人的公司◆成长型公司依靠伙伴能力——伙伴公司◆成熟型公司依靠组织能力——制度公司＊如果头不偷懒，必然就有人偷懒☆员工就是不会做你希望做的事情！☆员工只会做要监督和检查以及要奖罚的事情2021/7/16管住自

4、己，第一原则：一定把第一个、第一次的人和事解决好摆脱自恋、自我欣赏、太相信自己。这是通往成功的第一个拐点。只有摆脱自恋，这样才会达到更高的高度。对成员要求，要么全力以赴，要么走人。让懒惰的人更贫穷，让勤奋的人更富有。2021/7/16学习氛围任何人都值得学习竞争氛围良性竞争胜过管理求证氛围任何事情都有解决办法快乐氛围先处理心情再处理事情合作氛围孤独英雄就是短命英雄团队氛围建设◇团队成员要有包容心，要有眼光和手法，记远让心态保持健康和平衡：一定要善良失衡者失能失德◇艰苦朴素的作风不能丢（用人、人车、吃住）2021/

5、7/16德、才，不可攀比，脚踏实地平和的心态感恩的文化感谢社会、国家、政府、团队、员工做得不好、言语消极，要以此为羞，以此为耻，知耻而后勇羞耻的文化学习的精神比对手多学一点,多问一点.没有人能够8小时以内超越对手.多一份私下的努力,在公众却会被表现出来.2021/7/16执行力＠失败的团队却有执行力不力的毛病.＠团队没有执行力,是因为团队的头或老板没有执行力＠执行力是赢在中层，是把老板或领导的战略、思维、变成现实和目标，并拿给老板看或检查。＃中层管理者的意义：做的大于说的，大于实的。＃经理两大作用经常保证赢利先修

6、理自己，再修理别人2021/7/16＠老板——用好人、看好钱、有士气，虽败尤荣＠当我们讲自己老板或上司坏话的时候，就还在说另一个人，就是自己更坏。＠理解、包容。老板也是人，需要理解、支持，他不可能走出来面对牢骚（比如公司发月饼、发奖金）所以我们要构建职场伦理、礼仪、廉耻。员工是需要持续不断地被教育，而我们也需要持续不断地被教育。执行力2021/7/16如果员工没被教育好，那成本就是最高的。一个团队最大的成本就是还未达成共识。没有达成共识是因为我们训练的次数没达到，投入也没达到。牢记坚持成习惯习惯成自然自然成文化执

7、行力2021/7/16⊙从“洗手间”看管理员工的错永远是我们管理层的，不是员工的。⊙今天有钱不重要，关键是要能持续有钱，而且具有驾驭有钱现状的能力。执行力执行力追求的目标高效率高效益低成本2021/7/16执行力靠什么？一靠思想二靠方法三靠工具最重要靠人通过思路出路，制定团队发展战略制定团队经营模式先进的工具和设备职业化素质的经营团队2021/7/16职业化素质的团队消除一切浪费,最大限度降低运营成本消除一切多余,最大限度地提高效率消除一切不优,最大限度地提高质量追求每天进步,成本不下降,则销量不上升,效益亦不会

8、增加2021/7/16⊙营销的目的不是占有别人的钱财，而是占有客服的心理⊙顾客第一次购买叫营业额，第二次购买叫利润⊙要记住客户每次来都是新的，这样他才会持续不断的来营销实战全凭真功夫能卖才是硬道理我们的学识、修养、营销自己。企业的产品、质量及品牌2021/7/16超出期望——满足、感动低于期望——不重复购买等于期望——满意可能购买客户看到产品有三重感觉：2021/7/16