5-项目启动09

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1、项目启动周立新博士北京大学软件与微电子学院内容提纲0项目启动过程组概述1开发项目的章程（整体）2识别干系人（沟通）项目整体管理项目整体管理4.1开发项目章程.1输入.1项目工作说明书.2商业论证.3合同.4企业环境因素.5组织过程资产.2工具和技术.1专家判断.3输出.1项目章程10.1识别干系人.1输入.1项目章程.2采购文件.3环境和组织因素.4组织过程资产.2工具和技术.1干系人分析.2专家判断.3输出.1干系人登记册.2干系人管理策略注:其中的编号为该过程在PMBOK中的章节编号启动过程概述启动过程组包含获得授权，定义一个新项目或现有项目的一个新阶段，正式开始该项目或阶段的一组

2、过程。通过启动过程，定义初步范围和落实初步财务资源，识别那些将相互作用并影响项目总体结果的内外部干系人，选定项目经理（如果尚未安排）。这些信息应反映在项目章程和干系人登记册中。一旦项目章程获得批准，项目也就得到了正式授权。虽然项目管理团队可以协助编写项目章程，但对项目的批准和资助却是在项目边界之外进行的（见图3－4）。作为启动过程组的一部分，可以把大型或复杂项目划分为若干阶段。在此类项目中，随后各阶段也要进行启动过程，以便确认在最初的制定项目章程和识别干系人过程中所做出的决定是否合理。在每一个阶段开始时进行启动过程，有助于保证项目符合其预定的业务需要，验证成功标准，审查项目干系人的影响

3、和目标。然后，决定该项目是否继续、推迟或中止。启动过程概述(续)启动过程可以由项目控制范围以外的组织、项目集或项目组合过程来完成。例如，在开始项目之前，可以在更高层的组织计划中记录项目的总体需求；可以通过评价备选方案，确定新项目的可行性；可以提出明确的项目目标，并说明为什么某具体项目是满足相关需求的最佳选择。关于项目启动决策的文件还可以包括初步的项目范围描述、可交付成果、项目工期以及为进行投资分析所做的资源预测。启动过程也要授权项目经理为开展后续项目活动而动用组织资源。启动过程概述(续)在启动过程中，应进一步细化最初对于项目范围和组织愿意投入的资源所做的说明。如果尚未任命项目经理，现在

4、就应该选择一位。最初的假设与制约因素也要拟成文件。这些信息应反映在项目章程中；一旦项目章程获得批准，项目也就得到了正式授权。项目章程，或称“项目许可证书”、“项目委托书”等，是正式承认（批准、认可、同意）项目的文件。项目章程虽然可由项目管理团队起草，但项目的批准与资金的取得是在项目之外。1制定项目章程项目章程是正式批准项目的文件。该文件授权项目经理在项目活动中动用组织的资源。项目应尽早选定和委派项目经理。项目经理任何时候都应在规划开始之前被委派，最好是在制定项目章程之时。项目章程项目章程应当包括以下内容（直接列入或援引其他文件）:1．项目章程项目章程记录业务需要、对客户需求的理解，以及

5、需要交付的新产品、服务或成果；例如项目目的或批准项目的原因可测量的项目目标和相关的成功标准项目的总体要求概括性的项目描述项目的主要风险总体里程碑进度计划总体预算项目审批要求（用什么标准评价项目成功，由谁对项目成功下结论，由谁来签署项目结束）；委派的项目经理及其职责和职权发起人或其他批准项目章程的人员的姓名和职权项目章程定义：项目章程是用来正式确认项目存在并指明项目目标和管理人员的文件，是组织内部管理层对项目的认可。包括：项目名称和授权日期项目经理姓名和联络信息简要的范围说明书计划使用的项目管理方法总结角色与职责矩阵图项目干系人签名主要干系人评述项目章程示例项目名称：信息技术更新项目启动

6、时间：1999年3月4日计划完工日期：1999年12月4日项目经理：Kim联系方法：691—2784knguyen@abc.com项目目标：以新的公司标准为准，在9个月内为公司所有职员（大约2000人）更换软硬件。新标准请查阅附表。更新会涉及服务器、中型机以及网络的软硬件设施。预算购买软硬件成本为1000000美元，劳务费500000美元。方法：更新信息技术现有设备的数据库信息，确定更新需求对项目成本进行详细的估算，并向公司信息主管报告发布软硬件的询价要求尽量使用内部职员进行项目的计划、分析和实施角色与职责：姓名角色职责A项目发起人监督项目B信息主管监督项目、调配人员C项目经理项目计划

7、与实施D信息技术运营主任提供指导E人力资源副总调配人员F采购部主任购买软硬件签名：评述：这个项目必须在10个月内完成。信息主管B我们保证足够人员安排，承诺对项目的支持。人力资源副总E发起一个新项目的动因？市场需求：某汽车公司针对市场上汽油短缺，批准一个项目，研制更省油的汽车商业需求：一个培训公司批准开发一个新的课程来增加其收入客户需求：某电力公司批准一个项目，建立新的变电站向一个新的工业开发区提供电力资源技术进步：一家电子公司在计算机内存不断增