ZK实地调研方案

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1、-------------各类专业好文档，值得你下载，教育，管理，论文，制度，方案手册，应有尽有--------------ZK消费者需求调研方案一、调研背景ＺＫ是1968年由英国摇滚发烧友ZackKevin（扎克·凯文）于伦敦创办的硫化鞋专业制造厂，不久前由宝达集团斥近百万美元巨资收购的英国知名品牌，定位为高端时尚帆布鞋。但由于ＺＫ淮安市大学城店尚属于开店前期，为了有针对性的开展2013年度的产品宣传推介工作以及了解客户需求，促进产品品牌形象的传播和产品销售量的进一步提高。我们小组进行一次调研方案，以供参考。二、调研目的分析现有的宣传方式，了解现

2、行的品牌知名度和顾客认同度，了解淮安市大学城附近18-30岁消费人群的购买需求，为ZK淮安市大学城店2013年度的作业计划提供客观的事实依据，并据此提供相应的建设性意见。三、调研内容1.ZK在大学城附近年轻人中的知名度。2.消费者知晓ＺＫ的主要信息渠道3.了解淮安市大学城消费者的价格需求4.淮安市大学城附近消费者的消费心理和消费特点5.了解消费者对ZK的价格、质量和包装期望。6.对比ZK与竞争对手的优劣势，了解行业的现状。四、调研范围和调研对象本项调查拟在淮安市大学城市场开展，调查的对象将锁定为18-30岁的年轻消费群体、侧重于7：3的男女比例。五

3、、市场调研方针与方法市场调研方针：把握工作高质量完成，确保信息分布均匀及信息的准确度市场调研方法：（1）问卷询问式调查：重点调查大学城附近的18-30岁的消费人群，了解其对zk品牌的认知与建议。（2）观察法：对ZK的消费者进行实地观察。调查的主要内容为消费者的进店购买率。-------------各类专业好文档，值得你下载，教育，管理，论文，制度，方案手册，应有尽有---------------------------各类专业好文档，值得你下载，教育，管理，论文，制度，方案手册，应有尽有--------------（3）二手资料收集法：每人为一个单

4、位，各自在网上查找关于ZK的企业文化及竞争产品类型，各自的优势和不足；同类其他品牌的鞋生产商，及其生产线，产品系列等相关资料。最后汇总全部资料。六、市场调研进度安排：2012年12月14号下午到实体店观察访问，了解有关的基本问题。2012年12月15号上午讨论问卷设计问题，下午排版打印调查问卷。2012年12月16号上午到大学城及附近小区进行问卷调查，下午到主要街区进行调查，晚上进行一天的调查工作总结，检查调查工作的效率和质量。2012年12月17号-12月19号进行数据统计，分析调查所得内容，整理统计资料并进行调研报告的编写。七、经费预算开支项目

5、费用（元）调查问卷200份20ZK消费者需求调查问卷亲爱的先生、女士：您好！我们是淮安信息职业技术学院市场营销专业学生。此次调查问卷意为淮安市大学城ZK店更好了解消费者需求，问卷填写用时大概2分钟，您的反馈信息对于我们非常宝贵，期待您的参与。诚挚的感谢！1.您的性别？□男□女2.请问您的年龄属于以下哪一个范围？□18岁以下□18-30岁□30岁以上3.您的鞋子类型主要是?（可多选）-------------各类专业好文档，值得你下载，教育，管理，论文，制度，方案手册，应有尽有---------------------------各类专业好文档，值得

6、你下载，教育，管理，论文，制度，方案手册，应有尽有--------------□运动鞋□板鞋□休闲鞋□皮鞋□靴子　□其他（请注明）_________4.您现在所穿的鞋子是什么品牌的?（可多选）□特步□安踏□李宁□意尔康□361□其他（请注明）_________5.你一般多久会买一双鞋子?□1-3个月□3—6个月□6-12个月□一年以上6.你一般在什么地方购买鞋子?□专卖店　　　□普通鞋店□商店□其他（请注明）_________7.您购买鞋子时最注重鞋子的哪个方面？□质量　　□品牌□价格□款式　　□追随潮流8.请问您是否听过宝达ZK店？□听过并且去过

7、□听过但是没去过□没听过9.请问您觉得您一般通过哪些渠道了解一个品牌店？（可多选）□广告□朋友介绍□网络□电视　□其他（请注明）_10.如何提高ZK的知名度？（可多选）□多做宣传□提高产品质量□降低产品售价□其他（请注明）——11.你觉得ＺＫ硫化帆布鞋定价在100-300这个区间合适吗？□不适合，太便宜了□适合，我能接受□不适合，太贵了12.在同样的价格范围内你会选择ＺＫ还是其他品牌？其原因是什么？________________________________________________________________再次诚

8、挚的感谢您的合作！祝您生活愉快！-------------各类专业好文档，值得你下载，教育，管理，论文，制度，方案手册，应