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时间:2019-11-07
《物业管理中存在的问题和解决措施》由会员上传分享,免费在线阅读,更多相关内容在行业资料-天天文库。
1、...word...专业资料范文范例可下载编辑物业管理中存在的问题与解决措施 中图分类号:F270文献标识:A文章编号:1674-1145(2015)10-000-01 摘要进入21世纪,人们不再局限于温饱,人们对生活条件居住条件有了更高的要求,物业管理即是当前时代的机遇也是挑战。近年来,物业管理已经发展成为人们居住区不可或缺的一个重要部分,受到越来越多的人的重视。这使得物业管理带来了一个新的生命力,石油物业管理亦然,在新背景新形势下,同样面临着越来越多的挑战和机遇,积极探索石油物业管理自身的发展
2、,我们都致力于提高现代管理和服务质量水平。为了提高物业管理的水平和质量,我们应该充分了解和分析日常物业管理过程中存在的问题及影响,及时改进完善,提出科学合理的解决方法,从而使石油物业管理在一个稳定的渐进式发展。首先对石油物业管理中存在的问题进行全面的分析与探讨,提出相关对策,以解决其发展中存在的问题。 关键词物理管理油田问题对策...完美资料供学习.参考.分享...word...专业资料范文范例可下载编辑 伴随我国经济全球化趋势的加强,我国市场经济的迅猛发展,导致企业间的竞争越来越剧烈,面临着各种
3、挑战,企业要想在激烈的竞争中站稳脚跟,拥有一席之地,必须不断提高自身实力,提升自身水平。油田物业作为油田日常管理的中不可缺少的一部分,已成为一个重要的元素,油田物业应不断提高自身素质,面向现代服务业,不断克服自身的各种问题,提升自己的服务质量,以便在激烈的市场竞争中,以取得更好的发展。但他们可能面对物业管理过程中存在着许多问题,如油田职工工作压力,社会环境的负面影响,所以可能是石油物业管理问题,唯一有效的方法来解决这一问题,为油田居民提供更优质的服务。 一、油田物业管理中存在的问题 (一)油田物业
4、资源浪费严重 石油系统是一个富裕的部门,资金充足不差钱,对于规范和完善物业管理的水平,通常具有独特的优势,首先资金优势明显。然而,从传统的计划经济时代遗留下来,使油田的矿区的生产布局是在以生产为中心,后勤服务普遍落后,且通常不给予足够的重视。财大气粗的油田企业大手大脚惯了,油田物业对于资源的浪费也相对比较严重。 (二)服务不够专业水平不高...完美资料供学习.参考.分享...word...专业资料范文范例可下载编辑 对于油田企业的第三产业的发展,尽管大多数人来说都是同意和支持的,但受旧观念的影响
5、,服务意识浅薄,认为服务可有可无,国企员工一直是铁饭碗,腰板都比较硬,突然让他们做服务,心理落差比较大,很多人会感觉有些掉价。 由于小区物业公司脱离了原有主营系统的主要单元,重组和结构调整,如清洁,绿化,集成服务,专业团队维护安全等初步倾城了专业化的队伍,但没有足够的专业技能,较高的技术水平等弊端。物业服务质量还没有达到一个高水平的专业化,精度不够,没有足够的后续发展的动力,服务品牌含金量不足。 (三)物业设备设施老化、社区基础设施不完善。石油企业社区多建...完美资料供学习.参考.分享...wo
6、rd...专业资料范文范例可下载编辑 在远离城市的郊区,没有城市的基础上,自给自足的生活区往往,企业必须建立自我封闭,包容的社会服务系统。但时间长,要建立社区,受时间限制条件、基础设施、设施设施不完善、物业管理不具备的基本条件。许多水加热系统运行时间过长,设备腐蚀,老化严重,虽然很多维修工作每年,但跑,跑,滴,漏现象是比较严重,越来越多的故障,增加维修量,直接影响服务质量;电力,加热设施设计糟糕的系统的存在是不完善等问题,后期的物业管理和系统维护过程引起伟大的困难,它将同时影响物业管理服务质量;系统
7、无法工作那里是经济,科学问题,大量的能源消耗,降低成本的难度增大。 二、提升油田物业管理水平的对策 (一)进一步发挥资源优势,尽快达到专业化"标准化的服务规范要求 油田物业管理企业要’牢牢树立为石油人服务(的理念,遵循’为民"服务"诚信(的工作原则,将内外部的资源优势充分利用好,最大限度的满足广大业主的需求,服务要做到’专业"规范"标准(,在此基础上谋求做大做强,使服务向规模化和多元化发展。服务中心可设立在消费能力较强的中心区域,对服务项目实行统一规划"系列服务"连锁经营"独立运作的方式;而服务
8、站点可设立在比较偏远的区域,或委托基层物业管理分公司代管,或采取职工承包等。 (二)要大力推行内部模拟市场化,努力提高服务水平 所谓内部模拟市场,是市场内部的各种活动,完全按照市场运作模式操作,努力提升自己,奠定一个真正市场化运作的基础,促使物业管理市场化。具体操作过程中,根据区划的管理,专业服务的标准,提高物业管理系统组织结构调整,管理站的操作框架为基本单元建立的测量成本的“划片包干,给每个小区物业管理站,如物业管理站和卫生维护“绿化”...完美资
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