高级管理学讲义4计划

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1、高级管理学第四讲计划北京邮电大学经济管理学院授课教师：赵玉平2021/10/4北京邮电大学赵玉平博士1基本概念：计划、战略、目标管理、核心能力基本原理：PEST、SWOT、基础战略、BDC基本问题：1、我们为什么需要计划?(计划的作用)2、如何制定计划（步骤）3、战略的任务基本理念：用心思考未来——李嘉诚预则立不预则废；行成于思毁于随2021/10/4北京邮电大学赵玉平博士2目录总论权力决策计划团队领导黄桥决战2021/10/4北京邮电大学赵玉平博士3案例7000：30000的胜利！独六旅八十九军李名扬，12000保安旅，8000计划计划的概念：计划是为了实现既

2、定目标而提出的方案。——计划就是一组可以实现未来目标的决策。——计划给予你事先决定未来行动的机会2021/10/4北京邮电大学赵玉平博士4（120）预先决策并有充分的时间去权衡。计划能够提供方向和目标意识。计划提供了一个能够衡量各种决策的统一框架。计划帮助人们识别潜在的机遇和威胁，甚至能降低长期的风险。计划有利于控制。2021/10/4北京邮电大学赵玉平博士5计划的作用根据表达方式：描述性计划、预算、图表计划。根据覆盖时间跨度的不同：战略计划、战术计划或职能计划、作业计划2021/10/4北京邮电大学赵玉平博士6计划的类型计划的一般步骤1、确立目标（蚱蜢和蚂蚁的认

3、识）2、分析环境/建立计划前提：因果分析和结构化的因素分析3、决定行动方案（猫和铃）4、评估行动方案（配置资源、考核与激励方式方法、利益分配等）（猪、鸡和绵羊的评估）5、选择和实施计划，并在行动中反馈调整2021/10/4北京邮电大学赵玉平博士7设定明确的目标（山田本一）设定可衡量的目标设立挑战性但是可以实现的目标鼓励参与——目标管理过程、优缺点（课本）2021/10/4北京邮电大学赵玉平博士8设定激励目标的方法认清要解决的问题是正确的问题；不要重新发明轮子；没有一刀切的解决办法，每个问题都是独一无二的；应用80/20原则；别指望把整个大海煮干；发现关键驱动因素；

4、遇见好的果实要先摘；尽量多做一些直观的图表来说明问题；要关注大画面（注意力的特征是整体和局部的震荡）；运用集体智慧和高效的思维方法。2021/10/4北京邮电大学赵玉平博士9主要的技巧2021/10/4北京邮电大学赵玉平博士10界定问题的思路AB?ABSHOW?ABSOK?ABS1S2S3?第一类问题第二类问题2021/10/4北京邮电大学赵玉平博士11A??B??AS?S??战略是指应用于整体组织的，为组织未来较长时期（通常为5年以上）设立总体目标和寻求组织在环境中的地位的计划。。著名的军事家拿破仑曾经说过：“战争的艺术就是在一定时间内比对手强。”这就是战略思想

5、的深刻体现。2021/10/4北京邮电大学赵玉平博士12战略概念人类思想史上最著名的三大战略经典都是军事领域的著作，它们是德国冯·克劳塞维茨的《战争论》、日本宫本武藏的《五轮书》和中国的《孙子兵法》。三本著作里都包含了丰富的战略思想和战略技巧。从周武王到白圭2021/10/4北京邮电大学赵玉平博士13战略经典战略任务“一些CEO声称世界变得太快，他们的公司难以有长期战略。但我却说，战略比以往更重要。”——战略大师迈克尔.波特战略过程的五项任务：提出愿景和宗旨把企业宗旨转化为具体目标制定完成这些目标的战略实施战略评估绩效，回顾形势，反馈调整2021/10/4北京邮电

6、大学赵玉平博士14公司战略2021/10/4北京邮电大学赵玉平博士15战略类型成长战略企业内扩张企业外扩张一体化：前向、后向、横向多元化：同心、横向、混合市场加强：渗透、市场开发、产品开发战略联盟虚拟运营出售核心产品防御战略收缩剥离清算2021/10/4北京邮电大学赵玉平博士16战略计划客观条件制定的战略无法实施的战略可实施的战略协调与融合自然形成的战略实际的战略环境压力认知与逻辑竞争战略三大基础战略五力分析模型2021/10/4北京邮电大学赵玉平博士17迈克尔波特的三大战略：基础竞争战略包括三种，低成本战略、差异化战略和聚集战略，波特的这一观点，今天已经被企业界

7、和理论界广泛的接受和使用。不过企业究竟选择哪一种战略姿态取决于组织本身的专长以及竞争对手的短处。低成本战略要求企业作成本的领导者，能够以更低的成本向客户提供可接受的产品或服务。典型的造就低成本优势的途径包括：规模经济、提高效率、技术创新、降低人工成本、降低原材料价格等。2021/10/4北京邮电大学赵玉平博士18三大基础战略国内的微波炉生产商格兰仕在实施低成本战略方面就作得非常成功，格兰仕利用自己的规模经济优势，生产规模每上一个台阶，价格就下降一次。这种方法被业内人士和媒体称为“价格屠刀”。1997年格兰仕的生产规模达到125万台的时候，就把出厂价格定在了80万台

8、规模的企业