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《公务员人与环境适合与工作绩效、工作满意度、组织公民行为的关系【文献综述】》由会员上传分享,免费在线阅读,更多相关内容在学术论文-天天文库。
1、毕业设计文献综述应用心理学公务员人与环境适合与工作绩效、工作满意度、组织公民行为的关系1、引言1.1、研究背景从1994年公务员选拔制度调整以后,公务员的报考越来越热门,竞争也越来越激烈。有些千辛万苦通过考试的公务员却在任职不久之后却选择了辞职转行。最近个各省各地区纷纷出台了公务员考核办法,将采取末尾淘汰制对公务员的工作绩效进行考核。对于这个办法的实行,将会使很多在职公务员增加压力,尤其是对于一些工作绩效不是很突出的公务员将会是一种焦虑。1.2、研究的意义公务员在覆盖了政府机关的工作人员,党委、人大、政协、
2、审判、检查、民主党派七大机关的工作人员。可以说这支庞大的队伍对我国的各方面发展起到至关重要的作用,而公务员的工作绩效关系到国家绩效以及发展的问题。对于公务员人与环境与工作绩效的研究不仅可以使那些盲目从众报考公务员的人更加理性的选择报考,而对于在职的公务员是具有重要现实意义的。2、人与环境适合的研究现状2.1人与环境的定义在管理学文献中,人与环境适合的研究领域存在这多种概念和操作定义,很多研究者把人与环境适和宽泛的定义为个人与环境之间的相容性。Kristof在总结了以往研究的基础上对人与环境适合的概念进行了整
3、合,提出一个较为完整的人与环境适合的模型(图一):6他认为不管是个体还是环境除了自身拥有的基本特征外,还分别拥有自己的需求以及能够提供于其他事物所需的资源,他将人与环境适合(personenvironmentfit,P-EFit)分为相似性适合和互补性适合。他把个体的基本特征(如人格、价值观、目标和态度)与环境的基本特征(如文化、价值观、目标和规范)间的有相似之处,定义为人与环境适合的相似性适合,这一部分强调个体的内在特征与环境特征的一致性;而他把互补性适合定义为为环境(个体)提供给个体(环境)所需要的资源
4、,如物质,机遇,经验、知识技能等。从这部分来说,他强调的是个体(环境)能够满足特定环境(个体)的要求,称之为互补性适合。2.2、人与环境适合的研究进展人与环境适合理论源于Lewin提出的行为交互理论,该理论认为行为是人和环境的函数,即B=F(P,E),其中B为行为,P为人,E为环境。个人特征和环境形势均不能单独充分地解释行为和态度的变量,但可以解释个人和环境形势变量的交互作用。Argyris(1957)主张人与环境之间的相互作用导致个体的行为,他认为个体的态度和行为将受到个体与环境之间“适合”的影响。198
5、7年SchneiderB提出著名的吸引-选择-摩擦理论(attraction—selection—attrition),为人与环境适合的形成机制提供了解释,成为6人与环境适合研究的标志性进展。Kristof整理了前人的研究成果,将人与环境适合概念解释为相似性适合和互补性适合。而后able等的研究将人与环境适合的研究又推进了一大步,他们将其所确立的适合模型称为三因素适合模型。2006年Jansen将其解释为一个复杂的多维度概念,其中包括人与职业适合、人与组织适合、人与工作适合、人与群体适合和人与上级适合等。这
6、一定义表明人与环境适合并非单一维度,而是有多个维度组合而成。Jansen等认为不同维度匹配之间是相互依赖的关系,是相互联系的。胡杨等研究发现人与岗位匹配与人与组织匹配在匹配主题方面存在差异,人与岗位匹配强调的主体为能力、技能和知识;人与组织匹配强调的主体是特质,如价值观、目标和个性。王萍等研究发现工作满意度和人与工作匹配的关系最强烈,人与组织匹配是人与环境匹配的枢纽中心。魏钧,张德的研究证实了不同维素上的个人与组织适合对工作满意度、组织公民行为、均有显著的预测力。Kristof-Brown等对人与组织匹配研
7、究的元分析表明,人与组织匹配和整体工作绩效、任务绩效之间的相关性较低,但和周边绩效之间的相关性中等。国内学者常亚平等人的研究认为个人—企业文化的匹配在很大程度上影响着工作绩效,文化匹配也会影响工作绩效。2.3、公务员人与环境适合的研究现状人与环境适合强调员工特点与环境特点的适合和相互影响,相互依存,有利于提高员工的忠诚度,提高环境效能。公务员人与环境适合,主要是指处于公务员岗位上的个人所具有的个人特质,能力,价值观、目标与其职位甚至是岗位周围环境的工作和要求相似或者相互补。《决策》杂志在对覆盖了北京、广东、
8、四川、江西、安徽等省市年轻公务员进行“职场适应感”调查发现后,他们在进入公务员队伍后53%的人需要一两年适应,38%的人认为需要“三至五年”,9%的人认为需要6年以上时间。3、工作绩效的定义及研究现状3.1、工作绩效的定义对于工作绩效的含义人们有着不同的理解,最主要的观点有两种:一种是从工作结果的角度出发来理解绩效。一种是从工作行为的角度来理解绩效。这两种理解都有一定的道理,但又不是很全面。从综合的角度出发来理解