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时间:2019-11-06
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1、销售新手如何快速进入工作状态?一:公司协同新员工树立一个短期目标,三个月个人定位,明确自身情况及想要达成的目标。(前提) 请认真思考以下问题,然后做真实评估: A自己是谁? B目前处于什么阶段?能干什么?该干什么? C想要得到什么样得结果?你为什么没得到你想要的结果? D怎么得到? 确定三个月奋斗目标(务实不务虚,不要三年十年的),做好个人定位。确定三个月后你想达到什么水平?定位影响结果! 海尔的“真诚到永远”卖的是信念。新飞广告作的好不如新飞冰箱好---卖的是冰箱。国外和国内两个公司同时推出一款手机,以同样的价位出售,你买谁?美国有两家最早马车公司,一
2、家定位要造最好的马车,一家定位要造最好的交通工具。第一家不久倒闭了,第二家就是现在的劳斯莱斯。 优秀业务人员应具备五大特质: 1、具有特殊的个人品质,能够换位思考。 2、个人积极性,很想在销售方面获得成功。 3、极强的自我调节能力,走出困难和失败的能力。 4、专业的销售技能。包括:沟通技能、分析能力、组织技能、管理时间技能。 5、专业的知识:产品知识、客户知识、竞争知识、本公司知识。 专业推销员必须具备的五种能力 1、说服能力。推销的关键是说明,只有打动顾客的心,才能使顾客打开钱包。 2、消除顾客异议的能力。推销员从被拒绝开始的,只有战胜顾客的拒绝,
3、才能为推销成功铺平道路。 3、诱导顾客成交的能力。你不能与顾客达成交易,你就是在为竞争对手做工作。优秀的推销员能让犹豫不决的顾客下定决心来购买,失败的推销员则是让犹豫不决顾客下定决心不买。 4、重复交易的能力。老顾客是最好的顾客,让首次购买产品的人能成为你忠实的顾客。 5、开拓新客户的能力,不在于你现在手中的客户有多少 关键要用什么途径或方法快速进步?方法决定工作成绩,多思考如何快速进行资源整合? 二:新员工做好两个转变:观念转变,态度转变。 所谓观念:看事物固有的眼光和做事固有的方法。丢掉三种观念:学生心理;学生眼光;学生的做事原则。 态度,成功销售人员的
4、第一要素,对同一件事情不同的看法下产生的不同结果。“态度决定一切。”这是带领中国足球队冲进世界杯的米卢先生嘴边经常挂的一句话。闯荡江湖几十年的米卢都把这句话当作自己的圣经一样,那它肯定有它的道理。 不同的态度,产生的人生体验和结果是截然不一样的。因为心态可以影响我们如何看待事物,可以影响我们的认知方法。我们再来想一想,为什么在我们的生活中失败者和平庸者多呢?主要是我们思考的模式和处理问题的方式有问题。 态度是个奇妙的东西,它会产生神奇的力量。积极的人生心态可以帮助我们战胜自卑和恐惧,可以帮助我们克服惰性,可以发掘自己的潜能,提高工作的质量和效率,走上成功的道路。据说20世
5、纪世纪最大的发现之一就是“只要改变你的态度,就会改变你的人生。”因为态度决定你的行为,行为决定你的结果。 有人可能要问了,这个态度是个什么东西?既看不见也摸不着,它能决定一切吗?我们来看看在我们销售工作中经常会发生的一些事情: 1、当你被一个顾客拒绝1次、2次、3次、5次甚至更多的时候,你也许会想这个鸟人真是难缠,放弃算了;但也许有人会想他拒绝我很正常啊,也许我还在某些方面做的不够,再多努力1次或许就能成功; 2、昨天已经跟一个客户约好了,但外面突然下起了多年不遇的暴雨,你也许会想算了,今天正好休息,反正下雨,客户也不会怪我;但也许有人会想这正好是个让客户更加喜欢我信任
6、我的好机会,假如我冒着这么大的雨出现在客户面前,客户一定会被感动; 3、当你访问终端时,被客户粗暴地拒绝、甚至出言不逊,你也许会想你再这样说小心老子扁你;但也许有人会想是不是他正好遇到什么不开心的事情呢?我是不是需要一些耐心和真诚来说服他呢? 4、当客户想要了解有关你产品更深的专业知识时,你也许事先就没有做好准备,你只能告诉顾客等我回去问问公司里的人吧;但你也许事先做了充分的准备,很专业地给客户解答,自然顺利地成交。 5、当你累了一天回去后是不是还会总结今天工作的得失、是不是有系统的学习计划来提高自己的销售水平? ...... 那么对这些问题的不同回答和处理就成了一
7、个出色的销售人员跟一个平庸的销售人员区别的分水岭。可以看到:所有成功的人,或者说业绩突出的人,之所以成功,是因为他们的价值观念,他们的思维方式、他们的行为模式跟一般人不同。 同大家分享一个秀才赶考的小故事:有位秀才第三次进京赶考,住在一个经常住的店里。考试前两天他做了三个梦:第一个梦是梦到自己在墙上种白菜;第二个梦是下雨天,他戴了斗笠还打伞;第三个梦是梦到跟心爱的表妹脱光了衣服躺在一起,但是背靠背。 这三个梦似乎有些深意,秀才第二天就赶紧去找算命的解梦,算命的一听,连拍大腿说:“你还是回家吧,你想想
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