市场营销经典书箱

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1、本文档系作者精心整理编辑，实用价值高。市场营销Marketing¨销售管理¨营销观点¨营销策略¨品牌发展¨渠道管理¨营销策划¨营销实战本文档系作者精心整理编辑，如有需要，可查看作者文库其他文档。本文档系作者精心整理编辑，实用价值高。市场营销本期要目快速进入点击页码â〖每期欣赏与您共读〗3【销售管理】5营销人员的日常生活5业务员如何晋级为管理者7营销杂谈：更新比维修便宜9销售人员的五项管理能力11浅谈关于销售团队建设12增加新品为何不能带来销售增量？14在培训与销售之间－－店员培训15你有忠诚经销商吗？16白酒营销：淡季最应该

2、做什么19【营销观点】20从射雕看营销20一位“农二代”的营销感悟21本文档系作者精心整理编辑，如有需要，可查看作者文库其他文档。本文档系作者精心整理编辑，实用价值高。【营销策略】22顾客投诉处理——赢得顾客的忠诚度22生活无处不营销，有感“营销力”一隅24大客户营销以需求为导向26销售谈判中怎么把客户利益最大化28从目标消费者的角度开发定位点29突破客户关系的“四步曲”30【品牌发展】31白酒品牌建设的5大误区31论民营企业品牌定位持续性34【渠道管理】35渠道下沉别简单化35【营销策划】35市场推广的成功模型35大赛中的

3、产品营销37【营销实战】39不得不服，一位最有人生大格局的经销商39本文档系作者精心整理编辑，如有需要，可查看作者文库其他文档。本文档系作者精心整理编辑，实用价值高。〖每期欣赏与您共读〗如何完成待办事项列表？对一些人来说，待办事项列表是救星，能让任务有条理，并且利于贯彻执行。但对于另一些人而言，待办事项列表不过是可以忽略的无用纸条，它们会变得越来越长。下次你要写待办事项列表（或打算完成现有列表）时，请遵从以下两点建议：1.拆分任务。待办事项不同于目标或项目。仅列出具体任务，可推动完成项目。如果待办事项过大，无法一步完成，不如

4、将其进行拆分。2.内容具体化。列出细节将帮助你更容易完成任务。不要写“联系朱莉”，试试“给朱莉打电话，谈论下一次特别小组会议，电话号码是555-5555。”如何改变这个粗鲁的世界比如抢别人打到的车。电话接线员粗鄙无礼。你买东西的时候，售货员表现得好像是他们在给你恩惠。餐厅侍应生态度傲慢。报纸用恶毒的八卦消息作卖点。彬彬有礼被认为是乏味无聊。这个名单可以无穷无尽。我知道这些，是因为我很留心观察这些事。而且有很多人打电话或写信告诉我他们最近遇到的可笑事。本文档系作者精心整理编辑，如有需要，可查看作者文库其他文档。本文档系作者精心

5、整理编辑，实用价值高。但一切最终都可归结为下面这个问题：人们有没有注意到，如果想改变他人，首先需要改变我们自己？我们可以就这些问题写书，发表演讲。但我想问的是：谁能通过读书来学会骑自行车？我的重点是，任何有意义而持久的改变都必须发自内在，而非源于外部力量。我可以教你许多有关礼仪的注意事项，但如果我们不遵守一些最基本的原则，一切努力都会白费。这些原则包括：1.每个生命都值得尊重。2.一个人的财富其实是由其人际关系的质量决定的。人际关系是我们生活的最重要组成部分。如果我们与信仰、自我、配偶、家庭、朋友和职业（注意顺序）的关系健康

6、，那麽大多数人认为的那种“财富”距离我们并不会有多远。3.当我们在人际交往中理解并使用那些适合自己的基本礼仪技巧时，我们的人际关系就会更和谐，更令人满意。4.礼貌和礼仪不是一回事。礼貌与我们的基本态度和人生观有关，善意是礼貌的核心。礼仪则是规范我们在不同环境中处理人际关系方式的一套规则。5.要想过一种成功、丰盛的人生，诚实和自我幽默感至关重要。本文档系作者精心整理编辑，如有需要，可查看作者文库其他文档。本文档系作者精心整理编辑，实用价值高。【销售管理】营销人员的日常生活从事销售工作多年，从销售、销售管理，直至现在进行所谓的营

7、销工作，至今已经10载。刚走出校门的一两年，书生意气，志向远大，还能静下心来看点东西，也不知道是生存的压力还是在学校“残留”的某些良好的“习气”。但两年后慢慢不想学了，也许因为每年“重复”的事情太多，有点习以为常或者是有点“麻木”。幸好，这样的日子两年以后改变了，要不，现在还在“迷茫”中虚度光阴呢。其实，刚从学校出来那会儿，什么都“懂”，但什么也“不懂”，很多东西都是在以后的实践中慢慢学习和掌握的。虽然在大学主修的是市场营销，但也只是一个框架，内容很少，甚至还不知道什么是“窜货”，营销学上连这个概念都没有；至于产品上市，要进

8、行铺货，也是懵懵懂懂的。记得有人说：人和人其实智商差距并不大，关键是后天的学习和积累，现在看来，很有道理。尤其是营销人的“课外生活”。营销人的生活，可以用一段话来概括：表面风光、内心彷徨，容颜未老，心已沧桑，似乎有才、实为江郎，成就难有、郁闷经常，比骡子累、比蚂蚁忙、比鸡起得早、比狗睡得晚