物流与物流信息系统

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1、物流与物流信息系统概要介绍內容何谓『物流』？物流的重要性物流中心作业简介物流信息系统物流业的趋势何谓『物流』？物流是一种实体流通活动的行为，而在流通过程中，透过管理程序有效结合运输、仓储、装卸、包装、流通加工及信息等相关物流机能性活动。何谓物流商品从供应者到使用者的物理性移动，能够创造地理性与时间性的效用。资源从开发取得到使用者手上，一连串创造价值的过程。物流是一种系统性服务（SystemService），它结合各种作业机能，提供了快速响应﹑满足顾客需求的服务系统，有效地缩短物品流通之时程与路径，以提升企业竞争力。狭义广义精

2、义『物流』的精义与内涵原材料進料售後服務成品配銷製造加工資材物流生產物流銷售物流回收物流生產線上流動價值創造逆向物流零配件補充退貨處理廢棄物回收創造商品本身價值採購正向物流維護與提供商品被使用價值進料運輸原料倉儲供料搬運揀取搬運配送流通調撥運輸成品儲存保管分類物流价值链國際商流國際物流國際金流國際商業商品買賣市場行銷以供應/需求鏈為中心採購型(生產)物流從原料端到製造端配銷型(流通)物流回收型(廢棄)物流從廢棄端到回收端貿易型非貿易型商品交易型(企業間)物流非商品交易型(企業內)物流國際工程物流國際展覽物流國際搬家物流以實體

3、物流為中心運輸物流空運快遞公路運輸鐵路運輸河海運輸多式聯運(貨櫃化)國際運輸收交託運貨物海鐵路空運輸貨物運輸保險/運送責任保險運出信用保險/產品責任保險國際銀行國際商業押託轉帳價金收付融資借貸金融匯兌金融證卷化物料證卷化以倉儲為中心儲配物流儲運配送通關檢驗進口轉口出口裝卸保管理貨流通加工撿貨品管檢測包裝存貨控制未稅保稅完稅到本地到外地本地貨外地貨報單碼頭專區碼頭貨棧碼頭倉庫聯鎖倉庫保稅倉庫貨櫃集散站物流中心加工出口區倉儲轉運專區進口倉轉口倉出口倉普通專用發貨中心銀貨兩迄(公平原則)童叟無欺(誠信原則)中心銀貨交易法金商以信息

4、為中心資訊流物物商以信息為中心資訊流運籌通關資訊聯網即時預告企業物流貨方主導彙總保險從製造端到消費端船方主導報單報單z商業電子商務法律規則公約協定運輸銀行保險全球运筹管理的架构『物流』的重要性物流现状物流为国家三大建设之首。全球制造业正接受新竞争模式的洗礼-BTO(build-to-order)，物流是决胜关键技术。未来制造业必须力求降低物流相关成本。加入世界贸易组织(WTO)的影响。物流在以前并没有一个有效的系统在运作，通常是根据经验，藉由交通工具传递货物，但是在因特网的兴起下，信息的传递越来越迅速，间接地就压缩了交易的时

5、程，所以大家对物流效率的要求相对增加。另外，根据统计数字显示，物流处理、派送的成本已经高达总公司营运的10%~15%，在目前竞争太过激烈，难以获利的情形下，能节省成本，就已经达成获利的目的，因此如何降低物流的成本，成为企业用户的一个重要课题。物流与成本1.欧美国家物流占企业营运成本：8~9%。2.我国物流占企业营运成本：14~15%。3.大陆物流占企业营运成本：30~40%。物流与成本(2)物流中心作业简介依成立背景来分MDC：制造商为掌握零售通路向下整合所成立的物流中心。WDC代理商、经销商或批发商转型而成的物流中心。Re

6、DC零售商成立的物流中心。TDC货运业成立的物流中心。物流中心的分类依營業項目來分依营业项目来分专业型物流中心：仅提供商品的仓储保管及专业的配送服务的物流中心。批发型物流中心不仅提供商品的仓储保管、配送，且具有销售批发机能的物流中心。物流中心的分类(2)依服务对象来分专属型(专用型)物流中心：物流中心附属于某一企业体系，只负责企业体系内的配送作业。共同配送型(泛用型)物流中心提供不同客户(零售商或批发商)的配送服务。物流中心的分类(3)零售商供應商採購處理訂單處理保管進貨入庫揀貨加工包裝分類裝車出貨進貨物流出貨物流出貨資料進

7、貨資料物流中心作业流程EOSVANSalesFaxTel郵寄訂單磁片/磁帶下單方式庫存客戶其它採購商品接單部門Key-in信用查核接單存貨分配替代品列印出貨指示取消出貨通知客戶缺貨登記訂單資料處理是不足無有有否出貨指示配送計劃指示發票出貨單區域別出貨單客戶別出貨單揀貨檢品裝車區域別分類客戶別分類出貨重包裝貼標捆包製函流通加工物流中心接单到出单流程物流中心供貨廠商客　　戶客　　戶接受訂單進　　貨流通加工訂單處理出貨準備分　　　類補　貨揀　貨出庫檢核貨車裝載配　　　送進貨檢驗入　　庫庫存管理採　　購銷貨退回進貨退出退貨處理供貨廠

8、商寄外、外借報　　　廢物流中心商品实体作业流程物流信息系統物流信息系统关系图入庫資料處理客　　　　　戶進　　貨流通加工進貨檢驗分　　類出貨檢核貨車裝載配　　送料架管理揀　　貨〈存貨管理〉．存貨管理／追蹤．商品分析．盤點作業．對帳作業．寄外／外借作業〈帳務管理〉．應收帳款管理．應付帳款管理．