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时间:2019-11-05
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1、岗位分析与岗位说明书编写培训内容提要一、岗位分析与岗位说明书的意义与作用二、岗位分析流程和方法三、岗位说明书编写流程和方法四、本项目岗位分析与岗位说明书编写工作介绍2岗位分析与岗位说明书的含义岗位分析:岗位信息的收集、分析及综合,以便确认岗位整体概况,对其作出正确、详尽的描述。岗位说明书:整理岗位分析结果的工作描述的书面文件,包括:工作基本信息、岗位设置目的、主要职责、工作环境等,以及任职资格要求(如技能、学历、训练、经验、体能等)3什么样的战略(如产品/服务的选择、目标消费者、市场定位等)引导我们走向愿景?VISION愿景STRATEGY战略我们公司存在的目的和
2、长期目标是什么?怎样的组织结构设计?怎样的业务流程及管理流程能使我们实施战略?CRITICALSUCCESSFACTORS关键成功要素顺利地实施战略需要什么样的核心能力、流程和体系?岗位分析及岗位说明书能够把组织实现战略的职责落实到具体组织成员,确保组织正常运转,支持组织目标的实现。岗位分析与岗位说明书的意义:落实组织职责,支持实现组织目标4岗位分析与岗位说明书的意义:奠定人力资源管理体系的基础在人力资源管理系统中,岗位分析和岗位评估是最基础的工作,提供了建立其他各人力资源子系统的平台。只有把这项工作做扎实,其他各项工作才有依据。岗位分析员工招聘员工培训薪酬福利绩效管理
3、职业生涯规划长期激励能力模型岗位继任计划岗位评估人员规划人力资源战略5内容提要一、岗位分析与岗位说明书的意义与作用二、岗位分析流程和方法三、岗位说明书编写流程和方法四、本项目岗位分析与岗位说明书编写工作介绍6岗位岗位分析三条基本原则针对“岗位”,而非针对”人“着重那些那些「应该」做的工作,而非「目前正在」做的分析岗位的职责,而非岗位的明细7岗位分析流程准备工作收集资料分析资料岗位分析流程比较简单,但工作繁琐,工作量也较大,工作时需要耐心和细心。8准备工作收集资料分析资料岗位分析-准备工作1、建立岗位分析项目小组建立岗位分析小组,分配进行分析活动的责任和权限,明确分
4、析活动的流程、方法及安排,以保证分析活动的协调和顺利完成。分析人员应具有一定的经验,同时要保证他们进行活动的独立性。2、了解企业战略、组织、流程岗位分析及岗位说明书的编写源于企业战略、业务流程、管理流程及组织设计,最终把实施战略的责任分解落实到员工个人。因此,参与岗位分析的人员需要对它们有很好的理解。9准备工作收集资料分析资料岗位分析-准备工作3、选择被分析部门及岗位:为了保证分析结果,应选择有代表性、典型性的部门及岗位。在进行收集之前,应与有关这一工作的员工介绍岗位分析意义、目的及过程,希望他们提供怎样的配合。4、选择信息来源:信息来源有:组织设计、业务流程说明书、管
5、理流程等书面文件,岗位任职者、管理监督者、内外部客户、岗位分析人员等的反馈,《相似工作分析汇编》、《职业名称辞典》等参考资料。在收集整理信息时应注意:不同来源的信息差别应从不同角度收集,不要有事先抱有偏见应结合实际,不可照抄照搬10准备工作收集资料分析资料岗位分析-收集资料岗位基本信息:如岗位名称、职衔等是什么?上下级汇报情况?岗位存在的基本目的是什么?存在的意义是什么?为达到这一目的,该岗位的主要职责?(什么,怎样,为什么?)什么是该岗位独有的职责?(这个问题使分析者能够从更宏观的角度看待该岗位)什么是该岗位最关键(必不可少)的职责和负责的核心领域?(这个问题能帮分析
6、者搞清楚公司对该岗位的核心定位是什么)该岗位任职者需要负责并被考核的具体工作成果是什么?该岗位的工作如何与组织的其它工作协调?组织的内部和外部需要有哪些接触?(怎样,为什么,何时)怎样把工作分配给该岗位员工,如何检查和审批工作?有怎样的决策权?该岗位工作的其它特点:如出差,非社交时间,灵活性要求,特殊的工作环境?要获得所期望的工作成果,该岗位任职人员需要有什么行为、技能、知识和经验?(这个问题帮分析者找出能胜任该岗位的人员所必需的能力和个人素质)收集资料是岗位分析工作中最重要的一环。需要收集的资料包括岗位名称、工作内容及职责、工作环境、任职资格等。收集的资料应该能够回答
7、下列问题:11准备工作收集资料分析资料岗位分析-收集资料岗位A岗位B岗位C职责清单分发信件打字维修打印机…方法1:从组织、流程入手……方法2:从现岗位入手……职责清单分发信件打字维修打印机…12准备工作收集资料分析资料岗位分析-收集资料岗位A岗位B岗位C职责清单分发信件打字维修打印机…方法1:从组织、流程入手。。。我们需要收集到组织设计、业务流程及管理流程等资料,如下一页的例子:13准备工作收集资料分析资料岗位分析-收集资料某公司参考样板14准备工作收集资料分析资料岗位分析-收集资料岗位A岗位B岗位C方法2:从现岗位入手……职责清单分发信
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