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《浙江旅游电子商务发展现状分析及对策研究【开题报告+文献综述+毕业论文】》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在学术论文-天天文库。
1、本科毕业论文系列开题报告浙江旅游电子商务发展现状分析及对策研究一、选题的背景和意义选题的背景：旅游业是一个边缘产业，它的发展与运行需要与交通、邮电、商业、轻工、城建、文化和文物等部门协调和合作。传统旅游业由大量分处在不同地方的服务供应企业如饭店、餐馆、景区及交通等和产品销售中介旅行社，组成一个庞大的网络。然后由客源市场的旅行社规划好一定的线路，同时与旅游目的地的餐饮、住宿服务部门事先签订好协议，来完成产品销售和接待任务。作为消费者的旅客只能通过到旅行社大厅或者通过电话方式了解并选择自己的旅行线路，参加旅行。这
2、种传统的运营方式、内容死板、信息反馈缓慢，常常出现旅行团已经出发，景点服务部门却出现偏差，使旅客不能完全享受到签订协议时旅行社承诺的服务，导致旅客和旅行社发生争端，甚至闹上法庭。而且大多数旅行社所开辟的线路往往千篇一律，不能满足消费者越来越多的需求。作为经营者的旅行社本身，一方面承担着高昂的运营成本，一方面也面临着机票突然调价、景点服务部门临时违约等突发情况给旅行社带来的经营风险。旅游电子商务本质上是网络信息流程与商务运作程序的融合,它主要是通过现代网络信息技术改造传统的信息流程,并以网络信息流引导商流、资金
3、流和人流,快速撮合交易,有效地实现降低成本、提高效益的目的。尽管旅游业应用电子商务还是新兴的项目,许多问题没有统一的认识,技术方面也有不尽如人意的地方,但旅游产品的独特性使旅游业成为最适合开展电子商务的行业之一。电子商务的出现对传统旅游提出挑战的同时,也更为旅游业的发展提供了一次腾飞的机遇。为此我们必须高度重视旅游电子商务对传统交易方式的技术创新作用与变革意义,充分认识到旅游电子商务的创新所带来的新的市场效率,及其对旅游企业生产与管理方式变革的影响。选题的意义：如何有效地沟通旅游需求与供给是浙江现代旅游市场开
4、发所要解决的关键问题，目前浙江旅游电子商务的发展环境不够理想,影响了旅游电子商务的发展，旅游企业自身信息化和电子商务基础建设不平衡，缺乏既懂旅游业务又掌握电子商务知识的复合型人才，开展旅游电子商务的体制还存在问题。因此，大力发展旅游电子商务不仅是浙江旅游业自身发展的需要，也是浙江旅游业面临国际旅游业竞争的必需。本文以“浙江旅游电子商务的发展”为题，来探讨和研究浙江旅游电子商务发展现状和存在问题，并提出其对策和建议，具有一定的现实意义。二、研究目标与主要内容研究目标：本文通过研究电子商务在浙江旅游业的运用与发展
5、现状，分析总结浙江旅游电子商务发展过程中存在的问题及影响因素，最后提出相应的解决对策与建议。主要内容：一、旅游电子商务的概述(一)旅游电子商务的概念(二)旅游电子商务的发展阶段分析二、浙江旅游电子商务的发展现状(一)浙江旅游电子商务市场需求(二)浙江旅游电子商务市场环境(三)浙江旅游电子商务的发展政策三、浙江旅游电子商务发展中存在的问题(一)旅游电子商务相关平台的建立不够完善(二)旅游企业的电子商务发展缺乏良好的基础(三)旅游企业的电子商务发展经验不足(三)政府引导与相关政策支持的不够四、浙江旅游电子商务的发
6、展策略(一)专业化的旅游电子商务网站建设(二)专业性的旅游电子商务人才培养(二)旅游电子商务的个性化定制(三)完善旅游电子商务的网上支付安全与信用保障体系(四)政府加强引导和政策支持五、前景展望六、结语三、拟采取的研究方法、研究手段及技术路线、实验方案等研究方法：采用网络调查、抽样调查、文献检索等方法来进行研究研究手段：本人通过查阅各种国内外旅游电子商务的相关文献资料，尤其是浙江旅游电子商务的有关信息，在总结以上文献资料的基础上，进行调查研究，为论文提供了实际可靠的数据材料。技术路线：国内外文献收集、总结确定
7、研究框架开展实证研究对浙江旅游电子商务，进行数据统计分析通过调研等方法获得一手资料浙江旅游电子商务的发展现状对旅游电子商务功能服务的亲身体验浙江旅游电子商务发展存在的问题浙江旅游电子商务的发展对策前景展望四、参考文献[1]盘红华.浙江旅游电子商务发展规划及策略探讨[J].经济研究导刊，2009年,第13期:151-152.[2]张宝友，吕旭芬.浙江省发展旅游电子商务初探[J].商业研究，2006年12月,第344期:206-208.[3]骆小舟.杭州旅游电子商务发展的现状、问题与对策[J].中共杭州市委党校学
8、报，2002年,第4期:60-61.[4]冯颖如.浅议我国旅游电子商务发展的现状与对策[J].北京工商大学学报，2002年5月,第3期:61-63.[5]张定方.中国旅游电子商务发展研究[D].江西财经学院.硕士学位论文，2003年9月.[6]张雪昆.关于我国开展旅游电子商务的几点构想[J].商场现代化，2005年11月,第449期:96-97.[7]王昆强.国际旅游岛视角下旅游电子商务的前瞻性预测
