北交《质量管理》在线作业二 长期过程能力是指由 所引致的变异

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1、质量管理1单选题1长期过程能力是指由（）所引致的变异DA偶因B异因C偶因或异因D偶因和异因之和2实施质量展开时，首先是（）BA绘制质量表B组建质量展开小组C分解各项流程D产品结构分解3抽样检验具有节约检验工作量和检验费用，缩短检验周期，减少检验人员和设备的优点。但其不足表现在（）。CA选取样本困难B选取抽样方法困难C具有一定错判的风险D检验过程要求严格4在产品导入期，质量机能展开要求所有企业部门都参加，且以（）为中心。AA营销部门B技术部门C生产部门D供应部门5在质量管理中，对于“如何控制质量因素的取值使质量指标达到要求？”、“不同的质量特性之间存在什么关系？”等问题，所使用的分析方法是（

2、）。CA参数估计B假设检验C相关与回归分析D区间估计6抽样方案中预先规定判定批产品不合格的样本中最小不合格数称为（）DA最小样本容B基准检验标准C合格判定基准D不合格判定数7在质量管理中，常用于描述计量值数据分布规律的概率分布是（）AA正态分布B泊松分布C二项分布D超几何分布8侠义的质量机能展开是有关（）的展开CA质量展开B技术展开C质量管理业务职能展开D可靠性展开9影响分质量形成的因素是（）DA人、机、料B人、法、测C法、测D人、机、法10ISO9000族标准关于质量的定义是指一组固有特性（）。CA满足技术标准的程度B达到的可靠性C满足要求的程度D达到的可用性2多选题1在全面质量管理第一

3、阶段P阶段的工作主要有（）ACA分析现状，找出存在的质量问题B按照所制定的计划和措施去实施C找出原因中的关键点D总结经验、巩固成绩24M1E中的要素有（）ACDAManBManufactureCMaterialDMachine3在质量管理中所指的产品包括（）BCDA附赠品B硬件C软件D服务4获得ISO9000证书的益处包括（）ABCDA符合法规或政府条例的要求B提高知名度C增加无形资产D有效地避免产品责任5质量总成本曲线的控制区是()。CDA故障成本>70%B预防成本<10%C损失成本=50%D预防成本=10%6美国军标MIL-STD-414可分为()方法。BC

4、AS法BK法CM法Dб法72000版的ISO9000族标准包括：()。BCDAISO8402BISO9001CISO9003DISO190118质量能带来的竞争优势包括（）ABCDA提高顾客满意度B使产品有可销性C提高市场份额D提高销售收入9属于特殊检验级别选用的有（）BCA单位产品价格较昂贵B贵重产品的破坏性试验C检验费用特别大D产品生产过程比较稳定，质量波动较小10质量成本包括以下成本要素（）ABCDA返工损失费B检验设备折旧费C质量体系认证费用D索赔损失费11全面质量管理的代表人物包括（）CDA戴明B费希尔C费根堡姆D朱兰12提高质量能避免的竞争劣势包括（）ABCDA减低差错率B减少

5、返工和废料C减少检验和试验费D减少顾客的不满意度13质量管理的两个层面包括（）ABA战略层面B业务层面C宏观质量管理D微观质量管理14PDCA循环的特点包括（）ABCA大环套小环，互相促进B不断循环上升C推动PDCA循环的关键在于第一阶段D推动PDCA循环的关键在于第四阶段15质量管理七工具中分析对应变量相关性的是（）BCA排列图B因果图C散布图D直方图3判断题1质量控制包括设计控制、过程控制、包装贮存和搬运以及售后服务等的控制。（）BA错误B正确2持续改进整体业绩应当是组织的一个永恒目标。（）BA错误B正确3质量审核中，审核团组成为至少一名主任审核员、专家和两三名见习审核员。（）AA错误

6、B正确4单位产品缺陷率是指缺陷在抽取的全体样本中所占的平均比率。（）BA错误B正确5多次抽样方案允许通过两次以上的抽样最终对一批产品合格是否做出判断。（）AA错误B正确6事后检验能够最大限度的保证质量。（）AA错误B正确7个体中与规定要求不符和的任何一项称为缺陷。（）BA错误B正确8质量体系指为实施质量管理所需的组织结构、程序、过程和资源。（）BA错误B正确9如果某个项目达到了ISO9001的要求，那么必然同时满足ISO9002和ISO9003的要求。（）BA错误B正确10通过了质量认证体系就表明企业内部质量管理水平很高。（）AA错误B正确11QFD要求尽可能的获取并转化客户对产品的需求，

7、并且将这些需求贯穿在这个开发过程中。（）BA错误B正确12质量就是美好的东西，它们昂贵耀眼，不但具有相当的价值或重量，而且代表着身份和地位。（）AA错误B正确13波里奇奖更加重视行为优秀和竞争力提高。（）BA错误B正确142000版ISO9000族标准中关于质量管理和质量保证术语的内容可以在ISO8402中查找。（）AA错误B正确15质量的持续改进不需要有纠正和预防措施，但要保证管理体系持续有效运行。（）AA错误B正确