论企业质量文化

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1、指导教师评语论文选题符合专业培养目标，基本能够达到综合训练目标，题目难度较小，工作量不大。论文选题一般。该生查阅文献资料能力较差，不能全面收集关于考试系统的资料，写作过程中综合运用考试系统知识，全面分析考试系统问题的能力较差强。文题有偏差，论点不够突出，论述不能紧紧围绕主题。初评成绩优秀指导教师（签名）：2010年6月20日电大分校初审意见初审成绩分校初审小组组长（签名）：年月日电大分校终审意见复审成绩分校复审小组组长（签名）：年月日摘要质量是企业永恒的主题,是企业的第一生命。质量问题反映了一个民族的素质，

2、质量对于社会来说,综合体现了经济、技术和科学文化水平;对于一个企业而言,综合反映了企业的管理、技术和思想工作水平,企业产品质量的好坏体现了一个企业的质量文化素质。企业的质量文化是企业文化的主要内容,是质量管理的基础。在市场经济条件下,企业必须建立起既能促进企业发展,又能维护社会共同利益的企业文化,才能为企业长期保持良好的经营业绩创造条件。因此,认识、理解培育企业质量文化,在企业管理中至关重要。关键词：质量文化目 录1质量文化的含义……………………………………………………………………………………………12质量

3、文化的结构……………………………………………………………………………………………12.1质量物质文化它指的是产品和服务的外在表现………………………………………………………12.2质量行为文化包括质量管理活动宣传教育活动员工人际关系活动中产生的文化现象……………12.3质量制度文化它是约束员工质量行为的规范文化……………………………………………………12.4质量精神文化它是质量文化的核心文化………………………………………………………………13质量文化的特点及作用………………………………………………………………

4、……………………3.1质量文化的特点…………………………………………………………………………………………23.2以人为本的质量文化的作用……………………………………………………………………………23.2.1质量文化具有凝聚功能………………………………………………………………………………23.2.2质量文化具有引导功能………………………………………………………………………………23.2.3质量文化具有激励功能………………………………………………………………………………23.2.4质量文化具有规范功能……………

5、…………………………………………………………………33.2.5质量文化具有反馈功能………………………………………………………………………………34上虞市越洲纸品有限公司的质量文化实践与总结………………………………………………………34.1上虞市越洲纸品有限公司的概况………………………………………………………………………34.1.1质量制度………………………………………………………………………………………………34.1.2质量精神层面…………………………………………………………………………………………34.2

6、越洲的质量文化的培育…………………………………………………………………………………44.2.1领导层面………………………………………………………………………………………………44.2.2一般员工层面…………………………………………………………………………………………44.2.3结构层面………………………………………………………………………………………………54.2.4制度层面………………………………………………………………………………………………5总论…………………………………………………………………………

7、………………………………5参考文献……………………………………………………………………………………………………6致谢…………………………………………………………………………………………………………7前言在市场经济条件下，质量是企业战略的核心，质量文化是企业质量的灵魂，企业管理的高层境界是文化管理，质量管理工作的全面进步需要建立先进的质量文化。文化通过对人心灵的塑造和转换，达到统一意志，自觉规范行为的目的。世界上绝大多数成功的企业都具有先进的文化作支撑。海尔的“日事日毕，日清日高”就包含着先进的质量文化理念。

8、本文针对本人实习所在公司（上虞市越洲纸品有限公司）的质量文化现状进行分析，运用相关知识，阐述如何将企业的质量文化转化为强大的现实生产力。1质量文化的含义目前，对于“质量文化”尚无统一的定义。中国质量协会指出：质量文化是决定产品质量的重要因素，同时又与一个国家的政治、经济、社会文化有着密切关系。质量文化是企业文化的核心部分，是企业和社会在长期的生产经营过程中自然形成的一系列有关质量问题的意识与观念，而不是“质量”和