社会工作实践中的论理困境解读

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1、社会工作的伦理困境解读摘要社会工作是一个价值介入的专业,同时又是一个具有鲜明道德特质的专业和职业。社会工作者常常置身于各种矛盾关系中,价值的多元性以及价值客观衡量标准的缺乏使得身为助人者的社会工作者不得不面临价值选择的困境。但在实际工作中,由于人们在生活方式、权利观念、文化、宗教观念等方面存在这价值冲突,社会工作这很难根据社会工作的守则做出既符合社会伦理又符合各方利益的选择。正确认识伦理困境,妥善解决伦理困境,是社会工作面临的一个重大课题。关键词:社会工作;价值观;价值冲突;伦理困境AbstractSocialworkisavalueofprofessionali

2、nterventionand,atthesametime,adistinctmoralqualitiesofprofessionalandprofessional.Socialworkersoftenmakeappearancesinvarioussortsofconflictsintherelationship,thepluralityofvaluesandvalueobjectivemeasureofthelackofstandardsmakesasahelpfulpersonsocialworkershavetofacetheplightofvaluecho

3、ice.Butinthepracticalwork,becausepeopleinlifestyles,conceptsofrights,cultureandreligionideaandsoontheaspectstohavethevalueconflict,thesocialworkthishardtoaccordingtosocialworkrulesmakenotonlyconformstothesocialethicsandthedifferentinterestsofchoice.Acorrectunderstandingofethicaldilemm

4、a,properlysolvetheethicaldilemma,socialworkisfacingamajorissue.KeyWords:Socialwork;values;Valueconflicts;Ethicaldilemma-8-社会工作的伦理困境解读社会工作实践中的伦理困境解读“伦理困境”是贯穿社会工作过程始终的一个重要问题,它既是每一个社会工作者面临的最严峻的考验,也是检验社会工作者实际能力的最有效尺度。能否恰当处理实务工作中的伦理困境,决定着社会工作的程序能否顺利进行、目标能否顺利实现,也影响到社会工作专业和社会工作者在社会大众中的地位和声誉。

5、对“伦理困境”的研究在社会工作理论研究中应当占有重要的地位。一、伦理困境的概念内涵现行美国社会工作协会(NASW)伦理守则(1996)修订委员会主席Frederic.G.Reamer(1999)曾给伦理困境下过一个定义:“所谓伦理的困境是当专业核心价值中对专业人员要求的责任与义务发生相互冲突的情形,而社会工作者必须决定何种价值要优先考量。”[1]FrankLoewenberg和RalphDolgofff1988)也明确指出:“社会工作实践中的伦理问题起源于作为现代特点的价值的多元性和矛盾性……当一个从业者面临两个或两个以上相互冲突的价值时,伦理困境就可能会产生,诸

6、如公正与平等、服务效用与效率或能力与平等。”[2]笔者认为,社会工作实务中的伦理困境有如下几方面的内涵:第一,社会工作实务中的伦理困境指的是社会工作者在实际工作中所面临的带有伦理特性的困难或问题。社会工作者在实务工作中会面临多种问题和困难,带有伦理和道德牵连的问题只是其中的一个部分,但往往是不可避免的和具有决定作用的部分。从一般意义上说,“伦理”是指人与人之间的关系,“道德”是协调人际关系的手段在社会工作实践过程中,社会工作者会遇到一系列的关系,诸如工作者与案主、雇主、同事、机构、社会的关系等,这些错综复杂的关系在协调过程中往往出现矛盾或冲突、顾此失彼或不能两全,

7、这就诱发了具有伦理特征的问题和困难即“伦理困境”。可以说,社会工作过程中“关系”存在和协调的必要性,决定了“伦理困境”存在的必然性。-8-社会工作的伦理困境解读第二,社会工作实务中的伦理困境往往使社会工作者处于两难的抉择之中。所谓“两难的抉择”,是指“抉择做出者必须在两个或更多同样分量、同样有吸引力(或没有吸引力)的意见中做出选择”。比如,案主的福利和自由是被社会工作专业给予同等尊重的两种案主的权利,但当福利的获得必须以牺牲自由为代价,或者案主的自由决定直接影响到他的福利的获得时,社会工作者要做如何的选择呢?第三,伦理困境的解决需要社会工作者高度的道德责任感。社会

8、工作实务中

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