现代企业管理 企业与企业管理基础

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1、第一章企业与企业管理基础企业，是指从事生产、流通和服务等经济活动，为满足社会需要和获取利润，依法设立和运营，自主经营、自负盈亏、自我发展、自我约束的独立的商品生产者和经营者，是社会经济的基本单位。企业的类型（一）根据生产资料所有制形式可分为国有企业、集体企业、私营企业、三资企业和股份制企业。（二）根据行业、部门的不同可分为工业企业、商业企业、农业企业、交通运输企业、建筑安装企业、邮电企业、金融企业和其他服务性企业等。（三）按主要生产要素的不同可分为劳动密集型企业、资金密集型企业和知识密集型企业。（四）按企业

2、规模大小可分为特大型企业、大型企业、中型企业和小型企业。(五)按投资方式及投资者对企业承担责任的形式不同可分为个人业主制企业、合伙制企业和公司制企业。工业企业划分标准工业，中小型企业须符合以下条件：职工人数2000人以下，或销售额30000万元以下，或资产总额为40000万元以下。其中，中型企业须同时满足职工人数300人及以上，销售额3000万元及以上，资产总额4000万元及以上；其余为小型企业。企业管理基础工作一、标准化工作。二、定额工作。三、计量工作。四、信息工作。五、企业规章制度的制定工作。六、培训工

3、作什么是标准化工作标准化工作，就是对企业的各项技术标准和管理标准的制订、执行和管理工作。标准化工作，促使企业的各项管理工作达到合理化、规范化和高效化。什么是定额工作定额工作，是企业各类技术经济定额的制订、执行和管理工作。第二章企业经营战略什么是经营战略企业战略是企业面对激烈变化、严峻挑战的企业内外环境，为求得企业的生存和不断发展而进行的总体谋划。企业战略的分类1、企业总体战略企业总体战略决定和揭示企业的目的和目标、确定企业重大的方针与计划、企业经营业务类型和人文企业类型以及企业对员工、顾客和社会作用的贡献。

4、2、企业竞争战略企业竞争战略能够解决企业如何选择所经营的行业和如何选择企业在一个行业中的竞争地位等问题，包括行业吸引力和企业的竞争地位。3、企业职能战略企业职能战略是为实现企业总体战略而对企业内部的各项关键的职能活动做出统筹安排。什么是企业战略管理企业高层管理者确立企业使命，分析战略环境，设立企业战略目标，保证目标的正确落实并使企业使命得以最终实现的动态过程。企业战略管理过程分析宏观环境分析（PEST分析）政治环境，经济环境，社会文化环境，技术环境企业能力：将企业资源加以统筹整合以完成预期的任务和目标的技能

5、。即企业对资源的转换能力。企业价值链图综合分析，SWOT分析法，是一种综合考虑企业内外部的各种战略要素，在进行系统评价（S优势、W劣势、O机会、T威胁）的基础上，形成战略设想的战略分析方法。（名词解释）企业竞争战略分为哪几种？1、成本领先战略企业通过在较长时期内保持企业产品成本处于同行业中的领先水平，并按照这一目标采取一系列措施，使企业获得同行业平均水平以上的利润。成本领先战略的核心是较低的经营成本或费用。（适用于生产标准化产品）2、差异化战略是企业通过特色化生产或经营使自己的产品、服务成为行业内独一无二的

6、，即具有与众不同的特色。差异化战略的核心是特色，这种特色可以表现在产品设计、技术特性、产品品牌、服务方式、销售方式、促销手段等各个方面。3、集中战略企业集中其全部力量，把经营的目标对准整个市场的某一部分，如某种特殊用途的产品、某一特定地区或某一特定消费者群（细分市场），然后在这个细分市场上建立自己产品在成本或产品差异上的竞争优势及其市场地位。集中战略的核心是细分市场。集中战略的实施有赖于企业确定的目标（细分）市场与行业中其他细分市场之间有明显的差异性。总体战略有哪几种？扩张战略、稳健战略和收缩战略扩张战略。

7、企业在分析外部环境和内部条件的基础上，为了达到利润最大化而谋求企业规模扩大的战略。企业扩张战略表现的主要形式有并购战略和多种经营战略。稳健战略。稳健战略强调：投入少量或中等程度的资源，保持现有产销规模和市场占有率，稳定和巩固现有的竞争地位，这是一种偏离现有战略起点最小的战略态势。其特点是，巩固成果，维持现状，经营安全，不冒太大风险。稳定型战略有两种类型：一是无增长战略，即企业一切工作都按照原有的方针进行，顶住各种压力、威胁，努力使企业的战略地位保持不变，使企业的各项经济技术指标停留在原有的水平上。二是微增长

8、战略，即企业在维持现状的前提下略有增长和发展。收缩战略。企业在分析外部环境和内部条件的基础上，特别是面对所处的市场结构的需求和成本两大关键因素时，为了达到利润最大化而谋求未来企业缩小企业规模的战略。企业收缩战略的主要表现形式有：企业重组战略、撤退战略。撤退战略的类型哪三种？（1）收割战略：企业尽可能地从企业经营单位中收回现金的战略。（2）清算战略：企业由于无力清偿债务而停止营业进行清理。（3）放弃战略：这是指企业