旅游景区人力资源管理制度-(24102)

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1、天乙生态园景区人力资源管理制度目录1.员工管理制度2.员工聘用管理制度3.劳动合同管理4.员工考勤管理制度5.员工教育培训制度6.人事考核管理制度7.员工奖惩制度8.人事档案管理制度9.员工礼仪守则10.工资管理制度旅游景区人力资源管理制度1.员工管理制度为加强本景区员工队伍建设，提高员工素质，推动景区经营和管理工作的发展，特制定本制度。1.1员工守则1.1.1景区员工均应遵守以下规定：a.按时上下班，对自己担当的工作不拖拉、不推诿、不积压，提高工作效率；b.服从领导，听从指挥，上级决定的事情应遵照执行；c.尽忠职守，保守单位秘密；d.爱护公共财物，不浪费、不化公为私；e.遵守景区一切规章制

2、度和工作守则；f.维护景区信誉，不做任何有损景区名誉的事情；g.注意自身的品德修养，戒除不良嗜好；h.专心做好本职工作，不从事第二职业，不做侵犯景区利益的事情；i.待人接物要态度谦和，以争取同事及游客的合作；j.严禁收受与景区业务有关单位和有关人员馈赠的钱、物或向其挪借款项。1.1.2景区员工因过失或故意，使单位受到损害时，应负赔偿责任。1.1.3景区工作时间采用换休制。1.1.4管理部门上下班的时间，应视业务的需要，一般实行一班制，也可实行多班轮值制。1.1.5员工上下班应亲自签到或刷卡，不得委托他人代签或代刷，如有违反，按旷工论处。1.1.6员工应按要求出勤，如因季节、天气关系，可按景区

3、的规定执行。1.1.7节假日或下班时间，员工应服从景区安排的值班或值宿。1.1.8员工请假应按下列规定办理：a.病假——因病需要治疗或休养者可请病假，病休时间和待遇按景区有关规定办理；b.事假——因私事需要处理者，可请事假，事假期间的待遇按景区有关规定办理；c.婚假——员工本人结婚，可请婚假，其休假时间及休假期间的待遇按国家及景区的有关规定办理；d.丧假——祖父母、父母、岳父母或公婆、配偶、子女丧亡者，可按国家及景区有关规定办理丧假事宜；e.产假——女性员工分娩，可按当地政府有关规定休产假；f.公假——因参加政府举办的资格考试（不以就业为前提者），征兵及参加选举者，可请公假，假期依实际情况决

4、定，待遇按国家有关规定处理；g.工伤假——因公受伤可请工伤假，假期依实际情况决定，休假期间的待遇按国家工伤保险条例有关规定办理。1.1.9请假逾期者，除病假外，其余均按旷工处理；如因特殊原因或意外事故，能够提出有力证明者，可由有关负责人批准延长其假期。1.1.10请假期间内的工资待遇，按当地政府和景区的有关规定支付。1.1.11员工请假应填写请假单，报有关领导逐级批准。凡未经请假或请假未被批准而未上班者，以旷工论。1.1.12员工可按景区有关规定，给以一定时间的特别休假。特别休假，应在不妨碍工作的情况下，由各部门按业务情况排定每人的休假计划；如因工作需要，可暂停其休假，待工作完毕、公务较闲时

5、，再补足其应休假期；如确因工作需要，至年终仍无法休假时，可按未休天数，计发与工资相同的奖金。1.2人事调整管理制度1.2.1总则1.2.1.1为了促进景区的稳步发展，发挥员工的潜能，按照人与工作互相适应的原则，合理进行人力资源的调配，特制定本制度。1.2.1.2员工的升、降、调、辞职及退休等，必须本着客观公正的原则慎重处理；凡属关键工作岗位或职务的人员变换岗位或职务，需进行严格审查。1.2.1.3人员调配应以考核为依据，以任职资格为标准，兼顾个人发展潜能和现任职务。1.2.1.4人事调整包括升、降、调、免职，离退休，辞聘，辞退，停薪留职等内容。1.2.1.5人事调整管理权限按景区人事决策权限

6、及其他有关规定办理。1.2.2任免规定1.2.2.1凡升任、降职、调任员工，均由所在部门的主管领导提名，报行政人事管理部门审查，按其管理权限的规定呈报有关负责人批准。1.2.2.2凡升任、降职、调任员工所在的部门，应准备好以下文件：a.拟调整的职务或工作；b.员工绩效考核表；c.主管领导对其所做的全面鉴定；d.具有说服力的事例；e.其他有关材料。1.2.2.3凡由上级部门决定调整的人员，其所在部门主管领导应按上述条款的规定配齐材料。1.2.2.4高级管理人员的任职通知由景区主要负责人签发，行政人事部门负责通知有关单位；高层以下管理部门的负责人员其任职通知书，由景区分管负责人签发任职通知书。1

7、.2.2.5因职务变化或因重大失误，需免去原任职务的高级管理人员，由景区主要负责人签发免职通知书，并由行政人事部门向有关单位通报；高层以下管理部门负责人员的免职通知书，由景区分管负责人签发免职通知书。1.2.2.6凡接到任免通知书的员工，一般在一周内交接好工作，到行政人事部门办理工作调动手续。1.2.3员工调离的管理1.2.3.1为保证员工合理流动的权利和景区利益不受损失，景区允许员工合理流动。1.2.3.2