现代管理系统学核心知识点

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1、实用文档现代管理学核心知识点1、管理学的研究对象：是研究生产力方面的问题是研究生产关系方面的问题是研究上层建筑方面的问题2、管理学的学科特征管理学是一门理论性与应用性相统一的学科管理学是一门定性和定量相统一的学科管理学是一门软科学管理学具有鲜明的时代特征管理学是一门自然属性与社会属性相统一的学科3、简述现代管理学及其特征。现代管理学是在总结管理发展历史经验和借鉴传统管理理论的基础上综合运用现代社会科学，自然科学和技术科学所提供的理论和方法，研究现代条件下进行的各种管理活动的基本规律和一般方法的学问。与传统管理学

2、相比，现代管理学具有变革性，开放性，严密性，实用性等特点。4、简述现代管理学的研究内容关于管理、管理学和现代管理学的基本问题;关于管理职能的基本问题;关于管理方法与技术的基本问题5、简述学习现代管理学的途径。(1)以马克思主义的辨证唯物主义和历史唯物主义为指导是学习现代管理学的基本前提(2)一切从实际出发，充分认识我国的国情是学习现代管理学的出发点(3)分析和借鉴国外的有关管理理论是学习现代管理学的重要条件(4)掌握相关学科的基本知识是系统学习现代管理学的保证6、学习现代管理学的具体方法(1)比较研究法(2)定

3、量分析法(3)历史研究法(4)案例研究法(5)理论联系实际的方法7、中外古代管理思想(1)原始社会是管理思想的萌芽阶段(2)中国古代的管理思想：a中国古代朴素的系统管理思想b中国古代的用人思想c中国古代的经济管理思想(3)世界其他民族古代的管理思想：a行政管理思想b生产管理思想c教会管理思想8、古代管理思想的局限性：(1)、具有直观性：a孤立，零散，缺乏理论的系统性b肤浅，简单，缺乏理论的深刻性(2)、具有明显的阶级局限性：a有许多反科学的方面。比如借助迷信，神力天道来管理。b有反人道的一面，个人利益和个人精神

4、不被重视c包涵着强烈的等级观念，强调自上而下严密控制和自下而上的服从关系9、近代西方管理理论的先驱者：(1).小詹姆斯·瓦特和马修·博尔顿(计划方面和成本核算)(2).亚当·斯密：劳动分工之所以能提高生产效率，亚当·斯密认为有三个原因：技巧、节约一个工作转到另一工作而损失的时间、机械的发明(3).罗伯特·欧文：首次提出了关心人的哲学，他被誉为人事管理的先驱者、“人际关系之父”。(4).查尔斯·巴贝奇：科学管理的先驱者(5).安德鲁·尤尔：管理教育的先驱者(6).丹尼尔·麦卡勒姆和亨利·普尔：大全实用文档麦卡勒姆

5、实行明确的分工负责制。亨利·普尔：a亨利·普尔从麦卡勒姆的制度和措施中归纳出建立健全管理体系的三条基本原则，即组织原则、沟通原则和信息原则。b普尔在泰罗之前就提出了建立严格管理制度的思想，在法约尔之前就提出了集中指挥的问题，在梅奥之前提出了人的因素问题，而在阿吉里斯前就提出了消除正式组织刻板性问题。10、古典管理理论：指以泰勒为代表的科学管理理论，以法约尔为代表的一般管理理论和以韦伯为代表的科层组织理论。11、科学管理理论(泰勒)：1911年发表其代表著作《科学管理原理》“科学管理之父”泰勒科学管理理论的内容：

6、(1)、科学管理的中心问题是提高劳动生产率(2)、为了提高劳动生产效率必须为工作挑选第一流的工人(3)、为了提高劳动生产效率必须实现标准化(4)、在制定标准定额基础上实行差别计件工资制(5)、设置计划层、实行职能制(6)、对组织机构的管理控制实行例外原则(7)、为实现科学管理应开展一场“心理革命”12、一般管理理论(法约尔)：1916年出版的代表作《工业管理与管理》一般管理理论的主要内容：(1)、区分了经营与管理的概念并论述了人员能力的相对重要性(2)、概括并分析了管理的五项职能：即计划、组织、指挥、协调与控制

7、(3)、阐述了管理教育和建立管理理论的必要性(4)、提出了管理中具有普遍意义的十四项原则：劳动分工、权力与责任、纪律、统一指挥、统一领导、个人利益服从集体利益、合理的报酬、适当的集权和分权、秩序、公平、保持人员稳定、首创精神、人员的团结、跳板原则。13、系统论、控制论、信息论的产生与基本内容诞生于20世纪40年代(1)、系统论是研究系统的模式、原则和规律，并对其功能进行描述的一站学科(2)、控制论是研究各类系统的控制和调节的一般规律的科学，是自动控制、电子技术、无线电通信、生物学、数理逻辑等多种学科的技术相互渗

8、透的一门综合性学科。(3)、信息论是揭示信息的本质，并运用数学方法研究信息的计量、变换和存储的一门学科14、现代管理理论的丛林(1)、管理过程学派(哈罗德`孔茨和西里尔`奥唐奈)(2)、经验主义学派(彼得`德鲁克)(3)、社会系统学派(巴纳德)(4)、决策理论学派(西蒙)(5)、系统管理学派(卡斯特和罗森茨韦克)(6)、权变理论学派(伍德沃德和菲德勒)15、行为科学含义：是指运用心理学