手机店卖场建议书

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1、对我店的管理制度建议管理人员方面【管理一名，各店轮流值班长可每旬或十五天一次】一、卫生方面每周进行一次卫生大扫除【柜台里外，玻璃门窗，业务台下方及其死角】值班长督促二、手机充电方面【执行奖励制度】分工管理【每人几节柜台】，每天检查手机电池是否饱和，及时充电【值班长督促】第一、二项每周组织检查卫生手机充电，【管理人员及各店的值班长一起检查进行考核打分制】持续一月第一名的店奖励，及时更换机袋，保持手机干净，每个手机装机袋，保持手机完好无损，无磨痕迹三、休假方面月全勤【30～31】全勤奖励，正常带薪休假两天，由值班长打月考勤表，一年内除休假外无请假者【年终奖】工作满一年者【工龄工资】四、业

2、绩方面见【比学赶超】表，每月进行销量比较，销售第一名者获得奖励五、业务共享手机业务知识、手机操作知识共享，办卡业务由第一接手人及时联系各店值班长进行培训，再由值班长耐心传达大家对新员工由值班长教学，大家有好的建议和意见共分享，打造精品柜台，个性化、艺术化摆放手机。建立互帮、互助、互学之精神，让真正的消费者抱着看一看的心态进店，怀着喜悦的心情出门，一个人介绍不成功的，希望大家共同努力介绍成功。六、换饭方面各店轮流换饭除本旬值班长外1篇二：手机卖场策划建议方案手机卖场策划建议方案一、背景“中国电信”进行重新整合后，推出cdma业务，并推广手机、小灵通共用业务。随着双卡双待手机的广泛普及，

3、急需找寻一种策略推动手机卖场的销售来拉动cdma服务的业务量。二、环境分析1、周边环境及竞争对手状况分析对店面周边环境进行观察后得出以下结论：①店面所处位置在手机街（金昌路）北段，且对面（正北方）有一座正在建设中的大厦。但客流方向是自南向北（由广场方向向北延伸），其间有几处分流客流的路口。因此，店面所处的地理位置受到了客源走向的影响。②竞争对手繁多且实力雄厚。大雁、悦达、新广及诺基亚、摩托专卖，加上专门销售贴牌手机和耗材为主的散户，竞争压力十分巨大。③竞争对手品牌特色突出；销售人员经验丰富，销售意识强。对几个强势竞争对手进行观察后得出以下结论：①大雁：遍地开花，强调视觉冲击力和自我品

4、牌意识，以“西北五省第一”的品牌形象进行定位。销售量大，且价格适中。但人员素质和商品质量影响了其在顾客心中的美誉度。②悦达；学习“蒙牛第二”战略，实施跟进策略，重视顾客内心变化来达到销售目的。有大雁的地方就一定能够发现悦达，且每个悦达店内的装潢都有自己的特色，都会使顾客心感安逸，加之销售人员的特色推销方式，总能使顾客满意而归。③新广第一城：多而广、全而杂销售理念是卖场的核心，客流量大，客源丰富，没有突出特色。2、店内环境及状况的分析①商品档次高，且质量优越。②店面宽敞，服务齐全（销售、缴费、维修都有）。③地理位置偏僻、客流少。④店内装饰布局不合理，没有突出特色特点（既没有销售特点，也

5、没有服务特色）。⑤商品特色不突出，与预定的销售理念相差太远（没有突出高档次和高品位）。⑥销售人员积极性不高，销售能力有待提高。三、swot分析优势：1、“中国电信”服务态度好，服务质量高。美誉度和品牌知名度高。2、cdma业务是针对大众健康而产生的绿色手机概念，新概念意识明显，公众好评度高。3、电信业资金实力雄厚，能够面对长期的竞争压力和大范围的竞争冲击。4、商品档次高、质量好，与竞争对手有明显的市场区分。劣势：1、战略思想不明确，以服务带动销售，还是以销售带动服务，没有明显的重心。2、竞争压力巨大，店面所处地理位置目前处于明显劣势。3、销售理念与实际销售不对称，没有突出商品的高档次

6、和高品位。4、销售人员积极性不高，管理模式需要优化，与竞争对手差距太大。机遇：1、绿色概念深入人心，cdma市场前景广阔。2、手机市场已经成熟，兰州市场正处于中、低端手机向高端手机过度的趋势中。3、国家政策对电信业有一定的支持性和倾向性。4、双卡双待手机成为时尚的代名词，市场潜力巨大。挑战：1、品牌知名度、美誉度和商品质量是顾客选择产品的重要前提之一。怎样取得客户的认知度和美誉度成为商品销售的关键。2、哪些方面是强势，是顾客心中的“第一品牌”，这一方面就是需要发展的方向。3、竞争对手不会坐以待毙，更不会将自己的成果拱手让人。要发展，只有突出自己的特色，突出差异性。四、解决方案和建议1

7、、确定以服务带动销售的理念。cdma重在信息服务而不是手机销售，以给客户更好的服务来带动手机的销售，取得客户的认知度和美誉度，引导更多的消费群体关注cdma才是重中之重。2、减少周边的竞争压力。要达到与目标服务匹配，双卡双待手机是销售的重点。在周边的竞争对手中，以贴牌手机销售为主的散户是销售双卡双待手机的主要销售群，大多以销售杂牌手机为主。因此，选择品牌手机中的几款双卡双待手机作为重点销售（以独立柜台从在，以免顾客挑花眼），从而降低与大雁、悦达等实力强劲对