政务信息知识

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1、政务信息知识政务信息因其涉及面广泛、涵盖内容丰富、形式多样灵活,在为领导提供参谋决策、加强内外沟通交流上,发挥着重要积极的作用,面对新阶段、新形势、新任务,做好政务信息工作显得越来越重要。一、政务信息工作的特点和作用政务信息,是指由各单位、部门产生、采集和整合的,通过特定载体反映的与经济、管理和公共服务相关的重要信息。由于各单位、部门具体工作各不相同,政务信息反映的内容也不尽一致。因此,深刻认识和准确把握政务信息工作特点,对于提高政务信息工作质量是非常重要的。政务信息工作的特点很多,大致可归纳为七个“性”:一是政治敏锐性,二是全局性,三是指导性,四是针对性,五是真实性,六是时

2、效性,七是保密性。政务信息是决策的依据,领导的“耳目”,是沟通行业上下、单位内外关系的桥梁和渠道。其作用主要体现在三个方面:一是各级领导决策的基础和依据。信息工作做得好不好,提供的信息及时不及时,真实不真实,全面不全面,将会影响到各级领导决策的正确性和科学性。二是沟通各级各部门情况的重要渠道。信息工作为上情下达、下情上达、左右通达开辟了一条快速、便捷的通道,便于下级向上级汇报工作,便于上级对下级的工作进行部署和指导,便于职能部门之间、内外单位之间的沟通,增进了解,加强交流,形成共识。三是加强对外宣传与交流的重要窗口。根据内外有别的原则,通过公开信息的方式,加强对外宣传与交流,

3、既能促进各项工作顺利开展,也有助于倾听不同声音、改进工作方法、树立良好的社会形象。二、当前政务信息工作中存在的问题从我区烟草系统政务信息工作开展情况看,主要存在以下问题:一是报送数量偏少。符合要求的政务信息报送数量较少,除存在对政务信息工作重视不够的因素外,也有信息编写人员不善于及时发现信息、不善于及时捕捉信息、不善于深入挖掘信息的原因;二是题材偏窄。主要是新闻类信息,如会议、工作进展信息,缺少综合类、反馈类、反映类、调研类、建议类信息。 三是质量不高。主要表现为表述不准确,综合分析不够,为领导提供决策参考的作用发挥不够。 四是时效不强。主要表现在捕捉信息不及时、信息处理不及

4、时、报送不及时。 五是特色不够。行业特色、工作特色、实践特色少,创新工作、亮点、好的经验不多。在报送来的政务信息中有以下常见病:一是标题过长。有的信息全文不过百把字,标题却长达数十字,而且标题字句又在文中重复出现,显得累赘。二是言之无物。把意义、作用等说得太多,有骨头无肉,有的根本没有必要,有的甚至夸大。三是视野不宽。不善于抓亮点、重点、难点、热点,习惯于拣那些芝麻绿豆小事,甚至把单位组织了一次很小规模的文体活动,也作为政务信息报送。四是布局不当。有的信息开头罗列一大堆背景材料,而把最有信息价值的事实夹在文章的中间。五是将政务信息与新闻报道相混淆,问题比较突出。不少政务信息以

5、新闻报道形式出现,或将新闻报道改头换面。虽然两者有一定联系,但是具有不同的特点和要求,很有必要强调一下:其一,写作要求不同。政务信息基本采取直叙的方法,干净利落,庄重朴实,力戒装饰,要求事实准确,分析中肯,建议合理。写新闻报道则不同,对修辞的要求非常高。包括比喻、拟人、反问、借代、双关、对偶、夸张等等。12其二,结构体式不同。政务信息提倡开门见山,一般不要导语和结尾,一气呵成,一段成篇。新闻稿则不同,通常有导语、主体、结尾三部分构成,否则不成体统。在标题制作上,新闻为了烘托气氛,揭示内容,可设肩题、主题和副题。信息一般不用两栏标题,提倡单句实体,讲究简洁明快,一语道破。其三,

6、反映内容不同。政务信息侧重反映实际工作情况,存在的问题,以及解决这些问题的对策建议等,要求喜忧兼报,不回避和隐瞒问题。新闻主要是宣传方针政策、部署要求,推广先进、典型经验,褒扬好人好事。尽管对不良倾向也揭露和批评,但必须坚持正面宣传为主,牢牢把握正确的舆论导向。3其四,服务对象不同。新闻服务的对象是所有社会大众,不分年龄、性别、职业和文化程度。而政务信息服务的对象范围要窄得多,层次则要高得多。简言之,信息是为领导决策提供依据,新闻旨在教育群众、宣传群众、激励群众。4其五,实际功效不同。新闻可以不涉及具体工作,比如奇闻轶事。而政务信息必须与工作紧密相关,这是由它的本质属性决定的

7、。即使同样反映工作,两者的作用力也不尽相同。新闻一般是通过宣传造势来作用于工作,具有间接性。而政务信息的作用在于发现问题和解决问题,具有直接性。5三、政务信息的来源不少人说,获取政务信息的渠道太少,无从下手,造成报送信息量少、不及时、质量也不高。这是等、靠、要的思想在作崇。等信息不行,必须找信息。发现信息点是关键,而灵敏的信息意识又是寻找和发现信息点的关键。采集信息有不少途径可以利用,那就是:文件堆里挖信息;翻阅材料筛信息;讲话稿中捡信息;领导口中理信息;联系上下摸信息;会议之中捕信息;参与活动追信息;

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