2015.10薪酬管理(06091)

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1、2015年10月薪酬管理总复习资料（06091）试卷结构：（一）单项选择题：25*1分=25分（二）多项选择题：5*1分=5分（三）填空题：5*1分=5分（四）名词解释题：5*3分=15分（五）简答题：5*6分=30分（六）论述题：2*10=20分第一章概述一、单选题1．可变薪酬是薪酬体系中与绩效直接挂钩的经济性报酬，有时也被称为浮动薪酬或奖金。2．基本薪酬处于薪酬结构的第一象限，具有高差异性和高刚性；可变薪酬处于第二象限，具有高差异性和低刚性；附加薪酬主要是指津贴，它处于第三象限，具有低差异性和低刚性；员工福利处于第四象限，与员

2、工在企业的工作时间无关，具有低差异性和高刚性。3．根据国外的经验，薪酬增长与劳动生产率的比例一般保持在1：（0.5-0.7）之间为宜。4．目前国际上通行的薪酬体系有三种，即职位薪酬体系、技能薪酬体系以及能力薪酬体系，其中职位薪酬体系的应用最为广泛。5．薪酬管理政策主要涉及企业的薪酬成本与预算控制方式以及企业的薪酬制度、薪酬水平是否保密的问题。二、多选题1．对企业而言，薪酬的功能主要变现为改善经营绩效、控制经营成本、塑造企业文化、支持企业变革四个方面。2．在薪酬的影响因素中，社会因素包括国家的政策和法律、全社会的劳动生产率水平、物价

3、水平和居民生活费用、劳动力市场的供求状况、同一行业的平均收入水平和工会的力量。3．任何一个组织的薪酬管理都必须实现的目标包括薪酬的外部公平性或者外部竞争性、薪酬的内部公平性或者内部一致性、绩效报酬的公平性、薪酬管理过程的公平性。三、填空题1．薪酬对于员工的重要性主要体现在经济保障功能、激励功能和社会信号功能三方面。2．薪酬是指员工为企业提供劳动而得到的货币和实物等报酬的总和。四、名词解释1．薪酬答：员工为所在单位提供劳动而获得的各种形式的回报。2．基本薪酬答：基本薪酬是指一个组织根据员工所承担或完成的工作本身或者员工所具备的完成工

4、作的技能或能力而向员工支付的相对稳定的经济性报酬。3．薪酬管理答：薪酬管理是指企业针对所有员工提供的服务来确定他们应当得到的报酬总额、报酬结构以及报酬形式作出决策并不断进行调整的管理过程。五、简答题1．简述薪酬管理的原则。（P16-P17）答：（1）公平性原则，指企业薪酬管理系统以及管理过程的公平性和公正性，包括内部公平性和外部公平性：（2）有效性原则，指企业薪酬管理系统在很大程度上能够帮助企业实现预定的经营目标。（3）合法性原则，指企业的薪酬管理系统和管理过程是否符合国家的相关法律规定。2．简述薪酬管理的内容。（P17-P19）

5、答：（1）薪酬体系；（2）薪酬水平；（3）薪酬结构；（4）薪酬形式：（5）薪酬管理政策：（6）薪酬系统的运行管理。六、论述题1．试述薪酬管理体系设计的模式。（P23-P24）答：（1）领导决策模式，企业领导者凭借自己的行政权威和管理经验，依据市场行情，规定企业在一定时期内的薪酬，从而界定该企业的薪酬体系。（2）集体洽谈模式，企业通过与员工的协商确定员工在一定时期内的薪酬，从而确定企业的薪酬体系。（3）专家咨询模式，由企业委托外部咨询设计专家与企业薪酬体系的制定工作。（4）个别洽谈模式，在企业总体原则初定的情况下，企业和特定员工就薪

6、酬问题进行个别洽谈，一次确定这些员工的薪酬。（5）综合设计模式，企业在薪酬设计过程中综合运用上述几种模式。2．试述薪酬管理休系设计的步骤。（P24-P28）答：（1）确定薪酬策略，企业的发展战略决定其薪酬策略。（2）进行岗位分析，为岗位评价及其薪酬水平的制定提供客观依据。（3）实施岗位评价，是保证薪酬体系内部公平性的重要手段之一。（4）开展薪酬调查，包括调查的目的、对象、内容、岗位、方式、结果分析以及员工满意度调查。（5）进行薪酬定位，明确企业薪酬水平在市场上的相对位置。（6）确定薪酬结构，指员工薪酬的构成项目及各自所占的比例。（

7、7）明确薪酬水平，决定了企业薪酬的外部竞争力。（8）实施薪酬体系，在过程中根据实际情况及时进行相应调整。第二章薪酬战略一、单选题1．持有最大产值价值观的企业强调雇员的劳动生产率，更容易采取旨在激励劳动投入的计件工资制度，忽视对雇员创造性和团队精神的培养。2．持有最大利润价值观的企业倾向于采用劳动力市场中的低位薪酬水平，忽视对雇员学习性的投入以及心理报酬的满足。3．持有工作质量价值观的企业谋求资本收益和劳动者报酬之间的平衡，将提高雇员的工作生活质量当做企业的重要目标。4．成本领先战略，即低成本战略，是在产品本身的质量大体相同的情况下

8、，企业可以以低于竞争对手的价格向客户提供产品。5．差异化战略是企业通过采用特定的技术和方法，使本企业的产品或服务与众不同。6．专一化战略是企业生产经营单一的产品或服务，或将产品或服务指向特定的地理区域、特定的顾客群体。7．创新型薪酬战略是以产品的创