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时间:2019-10-26
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1、电催专员岗位职责岗位性质通过公司提供名单,利用电话沟通等形式提醒客户及时还款岗位职责1、逾期委案下发后迅速准确地拨打每一个电话;2、对逾期客户的还款能力进行评估,并保持持续跟进;3、开拓各种有效的信息修复渠道,进行失联客户的信息修复工作,提高回款率,减低坏账损失;4、针对中长期逾期违约客户,及时与主管以及相关部门沟通,提出有效催收措施,指导催收策略落实,跟进催收效果; 5、登记催收情况,获取、更新与逾期客户的资料信息;6、主动积极的去跟进了解每一个逾期客户;7、工作过程中发现的难点问题,及时发现汇总并反馈;8、做好相关协调工作,并做好公司相关业务
2、以及其他保密工作;9、执行上级工作指令,完成本职工作;10、配合公司其它部门完成日常工作;备注
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