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时间:2017-12-01
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1、安保事业部2012年营销计划 营销中心职责:主要负责市场营销、洽谈业务、组织销售人员开拓和维护市场,宣传和推广企业形象以及客户服务和管理等工作。根据公司的企业文化以及各地区的保安服务需求,有的放矢,才能使公司运作达更理想的水平,务实是公司营销策划的基石,现拟定市场营销管理策划方案如下:一、营销管理规定1、总则本规定是营销中心的基本规定和规范,目的在于约束营销行为,加强业务处理的管理。2、营销方针2.1、营销原则上采取以电话营销为主,业务员推销为辅的营销原则;2.1、客户来源包括:公司品牌知名度的影响,老客户介绍新客户,业务员电话推广,跟开发商
2、合作,人脉关系,公司员工的亲朋好友介绍,网络宣传,发放资料等;2.3、事先确定客户的消费需求及消费能力;2.4、对全部客户,由业务人员负责填制客户信息表,并根据主次划分为ABC档,重点突破;2.5、营销战略实行大单为主,小单为辅,以少积多,促成飞跃,市场渗透,营造品牌;2.6、市场推广策略以“电话营销”和“人脉关系”为主,“其他途径为辅”,全面渗透攻占整个市场。二、公司营销计划管理制度1、年度销售目标:1.1、2012年度部门销售目标为1400万元;1.2、业务经理每月销售目标为25万元;1.3、业务员每人每月销售目标为18万元;2、年度利润目
3、标:实现利润150万元;3、基本策略:3.1、营销模式应该常变革,使所有人员都能精通业务,有危机意识并能有效地工作;3.2、营销人员都须全力投入工作,使工作向高效率、高收益、高分配(高薪资)的方向发展;3.3、为提高运营的效率,事业部将大幅下放权限,使营销人员能够自主处理各项事务;3.4、为达到责任的目的及确立责任体制,公司将实行重赏重罚政策;3.5、为了规定及规则的完备,公司将加强业务管理;3.6、设定定期联谊会,以进一步加强与合作伙伴的联系;3.7、本策略中的计划应做到具体务实,惯彻至所有相关人员。三、销售业务管理规程1、本公司销售业务处理
4、须依照本规定进行;2、本规定的目的在于明确销售活动中的事务基准及手续,使销售营运得以顺利进行;3、销售业务属于安保事业部营销中心总监的管理范围;3.1、负责处理销售方面的一切事务;3.2、负责监督从预算到货款回收为止的一切与销售有关的事务;3.3、重点客户与特大客户的维护管理;3.4、负责公司广告、宣传方案的起草和策划工作;4、客户方案在编制之前,负责对客户单位一般经济情况进行预测,对过去使用保安的情况进行分析,进行市场调查,对其公司、人力资源、行政后勤情况进行详细调查,确保合作的安全性;5、受理客户的合作协议,必须以书面形式为主,双方比需签字
5、盖章确认,否则不予执行;6、输送保安的日期务必严格遵守。为达此目的,应不断与客户及人力资源部门保持密切联系;7、签订协议后即按照规定由客户单位付款(原则上不少于1个季度)。服务期内付款账户到期前15天,提醒客户单位续交服务费用;8、开发新客户时须使客户单位认识本公司优势,服务范围,引发他们的需求,以扩大销售;9、营销总监须依照规定,与相关部门进行联络、协议、策定销售计划;10、营销计划中需定期制定半年度的订单受理及销售计划表、各月份销售计划表及各月份的进款计划表;11、营销总监应召集相关的负责人员,举行半年订单受理会议,月度销售会议及每月收款会
6、议,讨论和修改销售计划;12、营销人员的工作范围、区域划分、工作职责、任务及内容等由营销总监负责制定及协调;四、营销人员薪酬制度为充分激发和调动营销人员的积极性,促进公司健康发展,按照责、权、效、利相结合的原则,实施薪酬制度。1、公司对市场营销人员统一实行底薪加提成加奖金的分配原则;2、新入职营销人员培训期为一周;3、营销人员试用期为二个月,试用期间基本底薪1300元;4、业务人员每次外出前必须填写外出申请表,外出回来后上交客户跟踪服务表;5、试用期满后签订正式劳动合同,底薪上调为1500元。对工作达到六个月以上者,公司根据个人表现及业务能力实
7、行综合考核。对表现突出者底薪上调5%—10%。工作一年以上者底薪(在半年已上调的基础上)上调8%—10%。业务人员底薪(除晋级外)不再上调;6、对试用期间未能完成基本任务者,根据个人综合表现公司及业务经理有权予以辞退。7、营销总监底薪3500元/月,市场部业务员业绩量的0.5%;业务经理底薪2000元/月,另外享有市场部业务员业绩量的0.5%。试用期为一月,正式工作以后薪酬方案由业务总监本人与总经理共同协商而另定。 7)、为了提高业务人员的积极性,公司对业务人员实行多劳多得的待遇的分配机制。业务人员每单提成2%,包括返单业绩。 2、工作时间
8、 1)、市场业务人员(除外派人员)每天上班时间:上午9:00~下午17:00分。 2)、业务人员每天准时签到并向业务经理汇报前一天工作情况。 3
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